K-kaupan myyjä paikalla, kysy mitä vaan
Kommentit (51)
Miksi K-kaupoissa on kalliimpaa kuin muissa kaupoissa?
Vierailija kirjoitti:
Miten teillä suhtaudutaan k-miehiin?
K:han se on aina mielessä, mutta myydään nyt ensin.
Vierailija kirjoitti:
Onko kauppiaasi määrännyt sinut väkisin tervehtimään jokaista käytävällä vastaan tulevaa asiakasta, vaikka asiakas itse ei sanoisi mitään?
On muuten saakelin rasittavaa. Muistan kun tämä alkoi yleistä joskus 10 vuotta sitten. Olin ihan hämilläni, kun sama myyjä tuli vastaan minua saman kauppareissun aikana eri hyllyväleissä useamman kerran ja jokaisella kerralla tervehti samallalailla epäaidon ylipirteästi. Näki kyllä kilometrin päähän, että nyt on ollut kaupalla koulutuspäivät jossa superdynaaminen nuori kauppias on takonut myyjien päähän, että tästä lähtien jokaikistä asiakasta tervehditään jokaikisessä hyllyjen välissä aina kun vähänkään heltta vilahtaa. Siihen loppui siinä kaupassa asiointi.
Minusta se oli silloin äärimmäisen kiusallista ja on sitä edelleen. Sanokaa nyt jumankauta niille kauppiaillenne, että me haluamme siellä hyllyjen välissä ihan yhtä vähän niitä väkisintervehtimisiä, kuin te myyjätkin. Minulle riittää se, että tervehdin tuttuja myyjiä, sekä tietenkin kassalla kassaa ja sanon hänelle kiitokset lähtiessäni. Minä en todellakaan halua tuntemattomilta myyjiltä niitä ylipirteitä väkisintervehdyksiä siellä leipiä valitessani, vaan haluan tehdä ostokseni rauhassa. Jos se ei K-kauppiaille sovi, niin voin kyllä sujuvasti vaihtaa kauppaketjua.
Tuliko tämä nyt harvinaisen selväksi?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Onko kauppiaasi määrännyt sinut väkisin tervehtimään jokaista käytävällä vastaan tulevaa asiakasta, vaikka asiakas itse ei sanoisi mitään?
On muuten saakelin rasittavaa. Muistan kun tämä alkoi yleistä joskus 10 vuotta sitten. Olin ihan hämilläni, kun sama myyjä tuli vastaan minua saman kauppareissun aikana eri hyllyväleissä useamman kerran ja jokaisella kerralla tervehti samallalailla epäaidon ylipirteästi. Näki kyllä kilometrin päähän, että nyt on ollut kaupalla koulutuspäivät jossa superdynaaminen nuori kauppias on takonut myyjien päähän, että tästä lähtien jokaikistä asiakasta tervehditään jokaikisessä hyllyjen välissä aina kun vähänkään heltta vilahtaa. Siihen loppui siinä kaupassa asiointi.
Minusta se oli silloin äärimmäisen kiusallista ja on sitä edelleen. Sanokaa nyt jumankauta niille kauppiaillenne, että me haluamme siellä hyllyjen välissä ihan yhtä vähän niitä väkisintervehtimisiä, kuin te myyjätkin. Minulle riittää se, että tervehdin tuttuja myyjiä, sekä tietenkin kassalla kassaa ja sanon hänelle kiitokset lähtiessäni. Minä en todellakaan halua tuntemattomilta myyjiltä niitä ylipirteitä väkisintervehdyksiä siellä leipiä valitessani, vaan haluan tehdä ostokseni rauhassa. Jos se ei K-kauppiaille sovi, niin voin kyllä sujuvasti vaihtaa kauppaketjua.
Tuliko tämä nyt harvinaisen selväksi?
Ensin myyjä sanoo hei hyllyjen välissä ja sitten vielä kassalla uudestaan hei.
Minkä ihmeen tapojen mukaan samaa ihmistä kuuluu tervehtiä kaksi kertaa muutaman minuutin sisään?
No mihinkäs se "myyjä" nyt oikein hävisi kun ei vastaa kysymyksiin?
No myyjä näkee päivittäin satoja asiakkaita, ja tervehtii heitä, eikä kassalla varmaan ehdi kasvoja katselemaan.
Tuskinpa myyjä muistaa ja tunnistaa ne kaikki asiakkaat, jotka on tervehtinyt hyllyjen välissä, vaan moikkaa automaattisesti kaikki kassalle tulevat.
- En ole ap, vaan asiakas -
Vierailija kirjoitti:
Mitä mieltä olet käteisellä maksavista?
Terveisin mummo
Odotan vastausta...
Vierailija kirjoitti:
No myyjä näkee päivittäin satoja asiakkaita, ja tervehtii heitä, eikä kassalla varmaan ehdi kasvoja katselemaan.
Tuskinpa myyjä muistaa ja tunnistaa ne kaikki asiakkaat, jotka on tervehtinyt hyllyjen välissä, vaan moikkaa automaattisesti kaikki kassalle tulevat.
- En ole ap, vaan asiakas -
Siis pikkukaupassa myyjä ei muista kassalla enää sitä asiakasta, jolle hän on pari minuuttia aiemmin sanonut hei hyllyjen välissä? Oikeasti?
Vierailija kirjoitti:
No myyjä näkee päivittäin satoja asiakkaita, ja tervehtii heitä, eikä kassalla varmaan ehdi kasvoja katselemaan.
Tuskinpa myyjä muistaa ja tunnistaa ne kaikki asiakkaat, jotka on tervehtinyt hyllyjen välissä, vaan moikkaa automaattisesti kaikki kassalle tulevat.
- En ole ap, vaan asiakas -
Etkä sitten lainkaan ymmärtänyt jutun pointtia. Tietenkin kassalla tervehditään, koska siinä tapahtuu kontakti asiakkaan ja myyjän välillä se nyt on itsestään selvä asia. Se kuuluu tietenkin tapoihin ja pidän sellaista asiakasta tietenkin moukkamaisena, joka ei tervehdi sinua palvelevaa myyjää. Tarkoitan siellä hyllyjen välissä pyörivää myyjää joka yli-innokaasti tervehtii sinua, vaikka teillä ei ole minkäänlaista kontaktia, eikä palvelutilannetta, etkä itse siis ole siinä tevehtimisessä aloitteellinen, vaan pikemminkin yrität keskittyä ostoksiesi tekemiseen.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
No myyjä näkee päivittäin satoja asiakkaita, ja tervehtii heitä, eikä kassalla varmaan ehdi kasvoja katselemaan.
Tuskinpa myyjä muistaa ja tunnistaa ne kaikki asiakkaat, jotka on tervehtinyt hyllyjen välissä, vaan moikkaa automaattisesti kaikki kassalle tulevat.
- En ole ap, vaan asiakas -
Etkä sitten lainkaan ymmärtänyt jutun pointtia. Tietenkin kassalla tervehditään, koska siinä tapahtuu kontakti asiakkaan ja myyjän välillä se nyt on itsestään selvä asia. Se kuuluu tietenkin tapoihin ja pidän sellaista asiakasta tietenkin moukkamaisena, joka ei tervehdi sinua palvelevaa myyjää. Tarkoitan siellä hyllyjen välissä pyörivää myyjää joka yli-innokaasti tervehtii sinua, vaikka teillä ei ole minkäänlaista kontaktia, eikä palvelutilannetta, etkä itse siis ole siinä tevehtimisessä aloitteellinen, vaan pikemminkin yrität keskittyä ostoksiesi tekemiseen.
Pikkukaupassa on yleensä vain yksi myyjä. Eli ensin se sama myyjä tervehtii hyllyjen välissä koska kauppias on käskenyt, ja sitten uudestaan kassalla, koska kassalla nyt vaan kuuluu tervehtiä.
Oletko mies vai nainen?