Lue keskustelun säännöt.
Apple/Hangouts tietäjät auttakaa! Nyt menee hermot... Etäkoulu ja Google Hangouts mikrofoni ei toimi!
09.04.2020 |
Lapsella meni pari viikkoa etäkoulu hyvin, tunnit pidetään Google hangoutsin kautta ja kaikki toimi. Ykskaks rudulle oli tullut ilmoitus että mikrofonin käyttö estetty. Sanoo että ei ole missään asetuksissa ollut klikkailemassa mitään, seurasi vain tuntia tämä teksti oli ilmestynyt. Meillä siis 6kk vanha macbook air ja se toimii moitteettomasti sekä päivitetty on.
No nyt videokuva näkyy molempiin suuntiin ja äänet kuuluu, kukaan ei vain kuule kun tytär puhuu.
Olen antanut asetuksissa hangoutsille luvan käyttää mikrofonia ja kokeilin soittaa videopuhelun messengerissä jossa yhteys mikrofoniin muodostuu ja kaikki toimii eli vika ei ole läppärissä. Mitä tässä vielä voisi kokeilla? Käytiin jopa applen huollossa jossa sanottiin ettei läppärissä ole vikaa vaan jossain muualla.
Kommentit (7)
Koulun ohjeen mukaan kirjautuvat siihen selaimen kautta, ei siis ole sovellus läppärissä. tosiaan on läppärin asetuksissa klikattu että ssa käyttää mikkiä ja hangoutsin asetuksissa kohta on vain "harmaana" ei voi klikata. ei siis yhteydessä. niin rasittavaa.... :(
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Entä jos opettaja esim. vahingossa mykisti lapsesi mikin?
Ja kone on buutattu? Meillä oli sama ongelma ja tuo auttoi. Kannattaa tarkistaa oikeasta reunasta, että lapsi on kirjautuneena omalla sähköpostiosoitteella.
Töissä oli Macin kanssa ongelmaa ja koneen asetukset valikossa en ollut huomannut ääniasetuksissa pientä checkboxia, jossa luki salli ääni ulos.
Vierailija kirjoitti:
Entä jos opettaja esim. vahingossa mykisti lapsesi mikin?
Se kävi mielessä ja laitoin opettajalle viestin. Tarkasti ja ei ollut se vikana. Oli vielä poistanut tytön ryhmästä ja lisännyt uudelleen. Ei auttanut.
Vierailija kirjoitti:
Ja kone on buutattu? Meillä oli sama ongelma ja tuo auttoi. Kannattaa tarkistaa oikeasta reunasta, että lapsi on kirjautuneena omalla sähköpostiosoitteella.
Töissä oli Macin kanssa ongelmaa ja koneen asetukset valikossa en ollut huomannut ääniasetuksissa pientä checkboxia, jossa luki salli ääni ulos.
Mitä tarkoitat buuttaamisella? Sammuttaa kokonaan ja käynnistää? Hmmm missähän tuo ääniasetusten chechbox on? Olen kaikki asetukset käynyt suurennuslasin kanssa eikä ollut tai en löytänyt. Onkohan pöytäkone erilainen? Meillä mcbook air, syksyllä ostettu uusi malli joten pitäisi toimia.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Meillä koulussa on ihan yleinen vika, että osalla toimii muuten hyvin mutta mikki ei toimi. Koulussa on eri mallisia koneita ja eri vuosimalleja, ja joka tyypissä on tätä samaa ongelmaa. Ei tietoa, mistä johtuu tai miten saa korjattua. Mikittömät oppilaat osallistuvat sitten chatin kautta tuntiin. Oppilaat eivät pysty itse edes lataamaan koneille mitään, koska heillä ei ole koneiden hallintaoikeuksia.
Asentaisin sen Hangoutin uudestaan. Ja onko asetuksissa varmasti tallentunut se, että mikki käytössä Hangoutissa.