Stockmannin hallituksen puheenjohtaja: Huippuasiakkaat voivat valita minkä tahansa värisen kassin

Vierailija kirjoitti:

Stockmannille on muuten suunniteltu ihan eri osastotkin er asiakkaille. Joillekin osastoille tulee mm. VIP-palvelut ilmaisine baareineen jne.

Tämähän on arkipäivää jo lentoyhtiöissä.

Oon töissä siellä eikä pidä paikkaansa.

Älykkyyttä on tajuta että raha ei tuo tyylitajua. Joidenkin hehku on sisäsyntyistä. Sitä ei voi purkittaa eikä sitä voi edes aina määritellä tilastoilla tai ennusteilla.

Tyyli tulee sisäsyntyisestä varomattomuudesta, se on äkkiarvaamottamuutta ja hyväntahtoisuutta.

Se on herkkää ja luovaa!

Joskus täällä ehdotinkin että Stockmann tekisi itsestään ns. "ilmiön" esim. tekemällä yhteistyötä suunnitelijoiden kanssa.

Tietyllä summalla ostettuaan (esim. 100e) saisi kassin jonka joku tunnettu ihminen olisi suunnitelllut (tyyliin Paola Suhonen tmv.) ja kassi vaihtuisi aina uuteen esim. 4kertaa/vuosi.

Miten tuo toisi asiakkaita:

-Rajatun ajan myynnnissä, moni alkaisi kerätä sarjaa täyteen --> ostaisi 4 kertaa/vuosi (vähintään) 100e että saa kassin.

-Loisi hypetystä/odotusta millainen kassi on --> ilmaista mainosta. Välillä ehkä erikoisempia/kantaa ottavia --> enemmän palstatilaa mediassa/näkyvyyttä somessa.

-Usein odottettaisiin sitä uutta mallia, ja kun omaa silmää miellyttävä kassi/oman suosikki suunnittelijan (tai muun julkkiksen) suunnittelema, niin moni ehkä ostaisi juttuja nimenomaan Stockmannilta "kassin takia" sen sijaan että ostaisi muualta/tilaisi esim. netistä --> kassavirtaa lisää.

-Tasapuolinen, käytännössä kuka vaan voisi saada kassin. Varmasti osasta voisi tulla myös ajan mittaan "ikonisia".

Mutta mitä tekee Stockmaan: hei jee jaetaan kasseja joista näkee kuka täällä ostaa milöäkin summilla --> kuka edes kehtaa käyttää violettia kassia? Tuollainen menneen ajan "raha haisee" tyyli ei enää ole ns. "muodikasta", kaukana on ne ajat kun tismalleen sama juttu (vaikka sukkahousut joita samoja myydään monessa paikkaa) tuntui "hienommalta" Stockmannin pussissa mitä jonkun muun kaupan pussissa.

Ajat muuttuu, ja koska Stockmannilla ei sitä tajuta, niin veikkaan että max 10 vuotta ja ko. kauppaa ei enää ole.

Torilla joku kaupittelee mustavalkoista kassia hintaan 50€. Odotan innolla mihin tämä tästä kehittyy.

Sossusta saa kuulemma jo samanlaisia sen pohjalta, miten käyttää palveluita

Olen kerran käynyt Stockmanilla enkä oikein ymmärtänyt mitä hienoa siellä on. Ylihinnoiteltua tavaraa, mitä saa muualta halvemmalla. No... Minä olenkin maalaisjuntti ja käyn mieluummin Tokmannilla.

Stockmann OLI ennen hyvä. Sai kaiken saman katon alta, sittemmin osastoja on karsittu. Oli hyvät myyjät jotka tunsivat kaikki meikit ym. enää merkkien omat edustajat.

Onneksi Alko ei käytä tätä kassilogiikkaa...

Vierailija kirjoitti:

Onneksi Alko ei käytä tätä kassilogiikkaa...

Alkon kanta-asiakasohjelma olisikin mielenkiintoinen.

Vierailija kirjoitti:

Sossusta saa kuulemma jo samanlaisia sen pohjalta, miten käyttää palveluita

Uutuutena kuulemma lanseerataan myös Hullujen päivät.