Lue keskustelun säännöt.
Miksi marketissa on niin paljon kassalinjastoja, kun aina vain osa niistä on käytössä?
28.10.2019 |
Kassalinjastoja on isoissa marketeissa helposti 20, mutta pahimmassa ruuhkassakin auki on vain osa ja jokaiselle pitkät jonot.
Miksi?
Kommentit (13)
Varmaan siksi että olis sitten sesonkeina reserviä? Kai se on laskettu että kassoja kannattaa olla ”ylimääräisiä” just jotain joulua varten tms.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Varmaan siksi että olis sitten sesonkeina reserviä? Kai se on laskettu että kassoja kannattaa olla ”ylimääräisiä” just jotain joulua varten tms.
Mutta jos ei riitä työntekijöidä edes jokaiselle kassalle :D
En ole koskaan nähnyt kaikkia kassoja yhtä aikaa avoinna, edes pahimmassa jouluruuhkassa.
Vierailija kirjoitti:
En ole koskaan nähnyt kaikkia kassoja yhtä aikaa avoinna, edes pahimmassa jouluruuhkassa.
Tarkoitat, että kahvi- ja ruokatauot tulee toinen tuuraamaan? Vai etteivät saa pitää taukoja?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Niissä tyhjissä voi olla tauottajien kassoja, tai ruuhka-apujen kassoja, jotta niitä ei tarvitse raahata mukana jostain takahuoneista joka kerta. Ne voivat siis olla käytössä, vaikka niissä ei olisi sillä hetkellä työntekijää.
Riippuu paikasta. Olen useinkin nähnyt esim Iso Omenan Prisman ja Cittarin kassat täysmiehitettynä. Huomattavasti halvempaa on rakentaa ne linjat kerralla, kuin jossain vaiheessa lisätä niitä, jos kauppa vaikkapa lisää suosiotaan.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Mulla huvitti joku pyhä ( en muista oliko joulu, pääsiäinen vai juhannus), töitä oli, niin kävin hakemassa kaupasta evästä. Kaupassa oli asiakkaita ehkä kymmenisen ja kassojakin oli auki kymmenisen. Peukaloita pyörittivät kassoilla, sitten normaaliarkena kun porukkaa on satoja kaupassa, niin vain muutama kassa auki.
Jollain kaavalla se linjaston määrä on laskettu, esim. maksimiruuhkahuippujen asiakasmäärä sekä siihen päälle lisäksi vielä varaus, että osa linjastoista voi olla rikki tai huollettavina juuri samaan aikaan.
En ole edes jouluna nähnyt missään supermarketissa kaikkia kassalinjastoja käytössä. Vähintään se pari linjaa (laskennallinen huoltovara?) pois käytöstä. Joten onhan se vähän huvittaa rakentaa niitä linjastoja niin monta kuin oikeasti pärjäisi muutamalla linjalla.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Mennyttä aikaa kun oli varaa työntekijöihin.
Ennen aukioloaikojen vapautumista muistan kun Prismassa ei tarvinnut juurikaan jonotella mihinkään kellon aikaan, ruuhkaisin oli se perjantai klo 16 ja lauantaina päivällä. Kassoja oli aina tarpeeksi.
Nykyään arkena ruuhka on pahempi kuin tuolloin ruuhka aikaan viikonloppuisin. Perjantaisin ja lauantaisin menen vain pakosta. Iltaisin myös ruuhkaa, kassoja aivan liian vähän. Ainut hetki jolloin ei ole ruuhkaa on arkena aamupäivällä/keskipäivällä.
Täällä pikkumarketissa on kolme kassaa joista suurimman osan ajasta yksi on vaan käytössä mutta sitten kun tulee joulut, juhannukset ym. vastaavia päiviä jolloin noilla kolmella kassalla on 10 metrin jonot.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ei ole enää varaa pitää tarpeeksi kassatyöntekijöitä. Halvempaa antaa asiakkaiden jonottaa kuin seisottaa kassoilla työntekijöitä toimettomana vain niiden lyhyiden ruuhkien takia. Siis jos työntekijä on 8h töissä niin ei sitä ruuhkaa ole siitä kuin joku pari tuntia, eli lopun aikaa työnteko olisi tehotonta.
Ne kaikki on käytössä jouluna ja juhannuksena, kun asiakasmäärät on normi päivää paljon suuremmat. Tai oli, nykyään kaupat on aina auki niin ruuhkahuiputkin tasoittuu vähän.