Lue keskustelun säännöt.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Alue: Aihe vapaa
Kuittipakko vaikeuttaa asiakaspalvelua
19.07.2019 |
Jos tietää, että se naapuritalon ukko ei tuhannenen kerran ota sitä kuittia tälläkään kertaa, niin lain mukaan sitä vaan pitää siltä kysyä. Siis kun käytännössähän kaikki tietää, että voin jättää sen kuitin tällaiselle ukolle antamatta, kun tiedän ettei sitä halua, ja jos sattuisi tällä kertaa haluamaan, niin kuitti tulee samassa sekunnissa esiin. Keinotekoinen kuitin TARJOAMISpakko on ihan liioittelua. Ei ole otettu huomioon kaikkia asiakaspalvelutilanteita. Tiedän kyllä että se on hyvä jossain pusikkopuodissa, että aloite kuittiin täytyy tulla liikkeeltä. Joku välimuoto pitäisi löytää.
Kommentit (23)
Vierailija kirjoitti:
Automaattisesti se kuitti asiakkaalle, ei sitä tarvitse kysellä. Onpa vaikeaa.
Miten asiakaspalveluhenkisyytesi tästä olemattomasta ongelmasta heikkenee?
Meillä lounasravintolassa kassa on tottunut laittamaan kuitin roskiin. Ei koskaan edes kysy. Alussa kysyivät kun.tuo laki tuli mutta kun kukaan ei halua kuittia niin pois heittämisestä tuli käytäntö.
Kerran tuli perzukesätyöntekijä joka oli joka välissä antamassa kuittia. Kesti viikon ennen kuin oppi.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Kyllä huomaa että ollaan Suomessa kun ei minkäänlaista sivistystä.
Alue: Aihe vapaa
Mää saan aina alennusta kun en ota kuittia. Kaikki voittaa.