Kuinka paljon asiakkaiden löpinöitä pitää kuunnella? Mikä on kohtuus ja miten kertoa se?

Oon yksityisyrittäjä käsityöläisalalla ja ongelmaksi on koituneet ylisosiaaliset asiakkaat ja oma vaikeus lopettaa keskustelut. Muutama asiakas tai asiakkaaksi aikova on alkanut viestitellä mulle useita kertoja päivässä fb messengerillä ja soitella ylipitkiä puheluita, joissa kertovat omia asioitaan (kaikki puhelut ei siis todellakaan liity työhöni). Musta tuntuu, että näihin kommunikointeihin menee ihan liikaa aikaa. Mutta en tiedä, miten sluibailla niistä eroon, koska asiakkaita ei ole liikaa, paha kello kuuluu kauas jne, eli olis pakko pysyä ystävällisenä.