JOS RUUTU+ TILAUSTA EI VAHVISTA, TULEEKO LASKUA??
Halusin ilmaisen kokeilun, jonka luulin kestävän kuukauden mutta olikin vain kaksi viikkoa... Nyt tulee ilmoitus että pitää vahvistaa tilaus. Jos en vahvista sitä, niin tuleeko silti lasku?? Saan hirveät huudot jos olen ostanut netistä mitään joten tarvitsen nopeasti vastauksia!!
Kommentit (11)
Vierailija kirjoitti:
Älä silti huuda
Anteeksi, on vain hirveä paniikki. Jos porukat saa tietää niin siitä tuskin seuraaa mitään hyvää...
Ota rauhassa.
Ensinnäkin: oletko syöttänyt maksutietosi Ruudulle? Jos et, sinua ei voi laskuttaa.
En ole itse Ruudun asiakas, mutta oletan että sieltä sivulta löytyy "tilaus"-tms kohta ja voit laittaa sinne "lopeta tilaus". Todennäköisesti siellä on "vahvista"- kohta ja toinen kohta, jossa perut tilauksen.
Suoratoistopalveluista maksetaan kuukausi etukäteen. Niitä ei siis karhuta eikä laiteta perintään. Jos lopetat tilauksen, sinua ei voi enää laskuttaa sen jälkeen. Tilaus on aina yksi kuukausi kerrallaan, eli jos satuitkin vahingossa ottamaan maksullisen kuukauden, se jää siihen yhteen.
Auttoiko? Jos et ole varma, voit ottaa vaikka kuvakaappauksen sivusta ja linkittää sen tänne, niin yritän katsoa asiaa.
Ja en tiedä sun porukoistasi, mutta onhan se huomattavasti vähemmän noloa, kuin että olisit tilannut jonkun p.ornosivuston.
Voit vedota siihen että luulit sen olevan ilmainen tietyn aikaa ja maksu meni silti.
Ruudusta ei muutenkaan tule laskua. Jos tunnuksesi toimii eli pääset kirjautumaan sisään, niin ilmaisen kokeilun jälkeen kuukausi maksu veloitetaan tililtäsi ilman että sinä teet yhtään mitään.
Selvisikö tilanne, AP? Vai kaipaatko vielä apua?
Vierailija kirjoitti:
Ota rauhassa.
Ensinnäkin: oletko syöttänyt maksutietosi Ruudulle? Jos et, sinua ei voi laskuttaa.
En ole itse Ruudun asiakas, mutta oletan että sieltä sivulta löytyy "tilaus"-tms kohta ja voit laittaa sinne "lopeta tilaus". Todennäköisesti siellä on "vahvista"- kohta ja toinen kohta, jossa perut tilauksen.
Suoratoistopalveluista maksetaan kuukausi etukäteen. Niitä ei siis karhuta eikä laiteta perintään. Jos lopetat tilauksen, sinua ei voi enää laskuttaa sen jälkeen. Tilaus on aina yksi kuukausi kerrallaan, eli jos satuitkin vahingossa ottamaan maksullisen kuukauden, se jää siihen yhteen.
Auttoiko? Jos et ole varma, voit ottaa vaikka kuvakaappauksen sivusta ja linkittää sen tänne, niin yritän katsoa asiaa.
Maksutiedot piti laittaa jo silloin kun otti ilmaisen kokeilun. En yhtään tiedä onko tililtäni veloitettu koska en omista verkkopankkitunnuksia. En kuitenkaan vahvistanut tilausta mutta peruin sen vasta kun laskutuskausi oli alkanut.. menin sitten poistamaan koko käyttäjän joten en tiedä meneekö siitä maksua kun laskutusjakso alkoi 16.6 mutta peruin vasta 22.6.
Kiitos kuitenkin sulle avusta!
Vierailija kirjoitti:
Ja en tiedä sun porukoistasi, mutta onhan se huomattavasti vähemmän noloa, kuin että olisit tilannut jonkun p.ornosivuston.
Voit vedota siihen että luulit sen olevan ilmainen tietyn aikaa ja maksu meni silti.
Vanhemmat ei anna tilata mitään netistä eikä halua mitään suoratoistopalveluita joten suuttuisivat hirveästi jos saisivat tietää.
Jälkiviisaus se paras viisaus, mutta etkö yhtään ihmetellyt, että ilmaisen kokeilun saadakseen piti antaa maksutiedot? Yleensähän noissa on joku juju, kuten tässäkin.
Meinasin itsekin ottaa tuon ilmaisen kokeilun viime vuonna ja lueskelin ehtoja siitä. Siellä luki pienellä tekstillä, että saadakseen ilmaisen kokeilun, sitoutuu jatkamaan sitä maksullisena olikos se nyt kuukauden vai kaksi.
Vierailija kirjoitti:
Jälkiviisaus se paras viisaus, mutta etkö yhtään ihmetellyt, että ilmaisen kokeilun saadakseen piti antaa maksutiedot? Yleensähän noissa on joku juju, kuten tässäkin.
Meinasin itsekin ottaa tuon ilmaisen kokeilun viime vuonna ja lueskelin ehtoja siitä. Siellä luki pienellä tekstillä, että saadakseen ilmaisen kokeilun, sitoutuu jatkamaan sitä maksullisena olikos se nyt kuukauden vai kaksi.
Lähes kaikiss suoratoistopalveluissa pyydetään maksutiedot etukäteen, ettei saa montaa ilmaistakokeilukautta. Olen kokeillut mm. Viaplayta, netflixiä, ruutu+, ja cmore. Kaikissa on pitänyt antaa maksutiedot.
Toivottavasti ap juttusi selviää!
Sinne laitetaan suoraan kortin numero joten jos tunnuksesi toimivat vielä ilmaisen kokeilun päätyttyä on summa mennyt sieltä samana päivänä kun maksullinen on alkanut. Mutta eipä se ole kuin kympin kuussa. Jos sinulla kuitenkin on oma kortti ja
käyttötili niin väliäköss sillä mihin rahasi käytät?
Älä silti huuda