Unohdin toimittaa tiettyjä liitteitä Kela hakemukseeni, jos soitan sinne uskotteko että pystyy käsittelemään laittamani liitteet heti?
Eli unohdin laittaa muutaman liitteen hakemukseeni jonka vuoksi he pidensivät käsittelyä ja sanovat että liitteet pitää olla toimitettuna 9.4.2019 tai joutuvat mahdollisesti hylkäämään hakemuksen. Vastasin samantien viestiin eilen mutta ei ole vielä tullut vastausta (huom joskus käynyt samallailla ja vastaukseeni vastattu joskus samantien ja saatu hakemus samantien käsiteltyä. Mitä jos soitan palvelunumeroon uskotteko että siellä voivat käsitellä uudet liitteeni samantien ja saan rahat tulemaan jo huomelle?
Kommentit (8)
Vierailija kirjoitti:
Käsittelyaika alkaa alusta, joten saat vielä odotella rahojasi.
Niin tuosta 9.4 aletaan laskemaan uutta käsittelyaikaa ja päätös pitää tehdä sen ajan puitteissa. Tuen saajia on muitakin, eikä näitä oteta jonon ohi ja viivästetytä muiden päätöksiä kun yksi mokaa.
Aika pettymys. Kai se pitänee odottaa että 9.4 liitteeni katsotaan, päätös annetaan ja 10.4 saan rahani.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Käsittelyaika alkaa alusta, joten saat vielä odotella rahojasi.
Niin tuosta 9.4 aletaan laskemaan uutta käsittelyaikaa ja päätös pitää tehdä sen ajan puitteissa. Tuen saajia on muitakin, eikä näitä oteta jonon ohi ja viivästetytä muiden päätöksiä kun yksi mokaa.
kyllä ne yleensä hoitaa sen asian 1-2 päivän sisällä liitedeadlinesta.
Joskus olen onnistunut lotossa saamaan rahani seuraavana päivänä 5pv ennen liitteiden uudelleen katsomista kun joku siellä vastapuolella oli paikanpäällä vastaamassa viestiin. Sentakia juuri mietin - että taisi juuri olla joku lotto silloin, ei mahdollista 99% ajasta. Kait.
Mikä estää soittamasta sinne Kelaan ja kysymästä suoraan eikä palstan kautta?
Käsittelyaika alkaa alusta, joten saat vielä odotella rahojasi.