Lue keskustelun säännöt.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Alue: Aihe vapaa
Sirkan kortti meni rikki, ja käteistä varten olisi pitänyt ajaa 100 kilometriä – Nordean virkailija antoi erikoisen vinkin
02.03.2019 |
Omia rahojaan on hyvin vaikea saada käteisenä ilman pankkikorttia. Pankkikortin rikkouduttua Sirkka Enkvistiä neuvottiin Nordeassa tarkistamaan tili S-Pankissa.
Eläkkeellä olevaa Sirkka Enkvistiä neuvottiin Nordean konttorissa nostamaan rahaa yli sadan kilometrin päässä olevasta toisesta Nordean konttorista, kun hänen pankkikorttinsa oli mennyt rikki.
– On se nyt kumma, ettei omasta pankista, omalta tilitä saa omaa rahaa, Enqvist ihmettelee.
Kortin rikkoutuminen paljastui kaupan kassalla viime perjantaina. Enkvist tilasi Nordeasta uuden kortin, mutta keskiviikkoon mennessä ruokavarastot ja käteinen olivat jo loppu, eikä uutta korttia ollut tullut.
Ystävänsä luona Juvalla vierailulla oleva Enkvist lähti nostamaan rahaa lähimmästä Nordean konttorista Mikkelistä reilun 40 kilometrin päästä.
Enkvistin yllätykseksi Mikkelin Nordeasta ei voi nostaa rahaa. Pankin virkailija neuvoi häntä nostamaan rahaa Jyväskylän konttorista reilun sadan kilometrin päästä.
Enkvistin onneksi Nordean konttorissa keksittiinkin keino, joka auttoi hänet pulasta.
– Kysyin, että no mitä sinä neuvot mua nyt tekemään, koska tuskin mä sinne Jyväskylään pääsen, hän kertoo.
– Virkailija kysyi, onko minulla Sokoksen tili, jonne kaupan bonukset menevät.
Enkvist kävi tarkistamassa asian paikallisessa Sokoksessa, ja onneksi hän oli kuin olikin perustanut tilin S-Pankkiin. Irrallisten kuponkien sijasta S-ryhmä maksaa kanta-asiakasbonuksensa nykyään oman pankkinsa tilille.
S-Pankin tililtä löytyi kuin löytyikin tarpeeksi bonuksista kertynyttä rahaa, joilla Enkvist selvisi ruokaostoksista.
Kommentit (21)
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
No ehkä oli aikakin että sai selville omistavansa S-tilin.
Ihan kekseliäs ja avulias virkailija
Kätevää voi tarvittaessa siirtää ässätilille rahaa ja nostaa sieltä lähikaupan kassalta
Meidä k-supermarketista voi nostaa rahaa. Onko ihan kaikkien k-kauppojen palvelu?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Lakia pitäisi muuttaa. Halutessaan omat rahat pitäisi saada käteisenä 2 päivän kuluessa mistä ketjun konttorista tahansa. Uuden kortin toimittamiseen pitäisi säätää lailla maksimiajaksi 7 vuorokautta.
Kannattaa olla tili ja kortti vähintään kahdessa eri pankissa. Sen verran usein on noita korttien maksuhäiriöitäkin.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Herranjumala, voin vaan kuvitella millainen tuo seniili eltaantunut kääpä on asiakkaana..
Vain itiootti elää yhden kortin varassa. Satanen käteistä kannattaa aina pitää lompakossa ja toinen piironkin laatikossa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Kätevää voi tarvittaessa siirtää ässätilille rahaa ja nostaa sieltä lähikaupan kassalta
Mihin Nordeaa tässä tapauksessa enää tarvitaan?
Vierailija kirjoitti:
Lakia pitäisi muuttaa. Halutessaan omat rahat pitäisi saada käteisenä 2 päivän kuluessa mistä ketjun konttorista tahansa. Uuden kortin toimittamiseen pitäisi säätää lailla maksimiajaksi 7 vuorokautta.
Älä höpsi. Kenen luulisit säätävän mainitsemasi lait? Persut?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Kannattaa olla tili ja kortti vähintään kahdessa eri pankissa. Sen verran usein on noita korttien maksuhäiriöitäkin.
Tilit ja kortit ovat kalliita, S-pankki ei onnekdi veloita vielä päivitäispankkipalveluista mutta useimmat pankit veloittavat muutaman euron kuukaudessa,ihan turhaa rahanmenoa.
Mulla on kotona käteistä aina pari tonnia niitä tilanteita varten, jos kortti ei toimi tai katoaa. Automaatissa voi olla ongelmia.
Lompakossa myös käteistä aina pari sataa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kannattaa olla tili ja kortti vähintään kahdessa eri pankissa. Sen verran usein on noita korttien maksuhäiriöitäkin.
Tilit ja kortit ovat kalliita, S-pankki ei onnekdi veloita vielä päivitäispankkipalveluista mutta useimmat pankit veloittavat muutaman euron kuukaudessa,ihan turhaa rahanmenoa.
S pankki on maksullinen pankki pelkälle pankkiasiakkaalle. Jos on ostanut kaupan S boonuskorttijäsenyyden, pankkipalvelut ei maksa. Pelkkä S pankki asiakkuus maksaa, jos ei ole boonuskorttia.
Vierailija kirjoitti:
Ihan kekseliäs ja avulias virkailija
....joka saa pomoilta nyt satikutia, kun ohjasi asiakkaan kilpalijan palveluiden pariin.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Lakia pitäisi muuttaa. Halutessaan omat rahat pitäisi saada käteisenä 2 päivän kuluessa mistä ketjun konttorista tahansa. Uuden kortin toimittamiseen pitäisi säätää lailla maksimiajaksi 7 vuorokautta.
Älä höpsi. Kenen luulisit säätävän mainitsemasi lait? Persut?
Suomessa lait säätää eduskunta. Etkö ole pitänyt korvaisi auki yläkoulun yhteiskuntaopin tunneilla?
Vierailija kirjoitti:
Meidä k-supermarketista voi nostaa rahaa. Onko ihan kaikkien k-kauppojen palvelu?
Saa käsittääkseni useimmista jollei kaikista K-kaupoista, mutta maksukortti siihenkin tarvitaan.
Nordealla ja spankilla on joku salaliito. Esim. Viikin pörrismassa on nordean laskunmaksuautomaatti!
Mielestäni käteistä pitäisi saada kaikista pankeista.
Alue: Aihe vapaa
Nordealla on Suomessa enää 13 pankkikonttoria, josta voi nostaa käteistä tiskiltä. Vertailun vuoksi esimerkiksi OP:lla on 327 käteispalveluja tarjoavaa pankkia.
Nordean mukaan pientä määrää selittää se, että suurin osa asiakkaista hoitaa pankkiasiansa muuten kuin nostamalla käteistä konttorin kassalta.
Pankeilla ei ole myöskään aikarajaa uuden kortin toimittamiseen. Vakuutus- ja rahoitusneuvonta Finen mukaan ei ole olemassa varsinaista lakia tai sääntöä siitä, missä ajassa pankin asiakkaan pitää saada nostettua rahaa tililtään ilman korttia.
– Uuden kortin toimittamisessa ei varmaan saisi kohtuuttoman kauan mennä, mutta mikä se aika olisi, niin siitä ei säädöksissä ole mainintaa, kertoo asiantuntija Sasu Heino.
Jos kortti menee rikki tai pankin järjestelmissä on ongelmia, pankilla ei lähtökohtaisesti ole vastuuta korvata asiakkaan kuluja käteisen tai muun maksutavan hankkimisesta.
Sekä Fine että Nordea suosittelevatkin pankkiasiakkaita hankkimaan katoamisen tai rikkoutumisen varalta kaksi pankkikorttia.
– Toisesta kortista ei mene lisämaksua, kertoo Nordean tiedottaja Marko Mettenranta.
Mettenrannan mukaan uuden kortin toimitusaika on Nordealla noin viikko tai puolitoista. Asiakas voi halutessaan pyytää toimitusta pikatilauksena, jolloin uuden kortin voi saada kahden-kolmen arkipäivän aikana.
Enkvist suunnittelee pankin vaihtoa.
– Nordean kanssa en ole enää missään tekemissä, kyllästyin niin koko pankkiin, hän toteaa.