VR lopettaa lipunmyynnin käteisellä kaukojunissa
Lipunmyynti lähijunissa lopetettiin jo aiemmin. Samoin ratikasta tai bussista et saa lippua ja metrossahan ei niitä ole koskaan myytykään muualla kuin automaatissa. Pankkien konttorit vaan harvenee ja kassat on mitoitettu siten että saat jonottaa tunnin vähintään jos erehdyt paikalle. Posti ei jaa posteja joka päivä eikä jossain tapauksissa perille. Nyt jossain tapauksissa postinsa hakemisesta saa vieläpä maksaa lisämaksua. Pankkiautomaatista rahannosto rupeaa maksamaan ekstraa. Puhelinyhtiöt vetää jo vedetyt langat rullalle ja saat maksaa (usein toimimattomasta) mobiiliyhteydestä lisämaksua.
Kysymys kuuluukin että mikä ihmeen epäpalvelukilpailu tätä maata oikein vaivaa? Tuntuu että firmat suorastaan kilpailee sillä miten vähän he asiakkaitaan palvelevat kun muualla kilpailu menee just toiseen suuntaan.
Osta netistä tai R-kiskalta. Niin me muut on tehty jo vuosia pääkaupunkiseudun lähiliikenteessä. Joka asemalla on myös lipunmyyntiautomaatti (joskin yleensä rikki). Lipun saa etukäteen halvemmalla kuin sen sai junasta ostamalla ja istumapaikkansa voi nettipalvelussa itse valita.
Palautetta aiheesta voi antaa suoraan VR:lle, en usko että siellä kovasti vauva.fi:tä lueksitaan työaikana.