Onko muitakin ammatteja kuin puhelinmyyjä, joista ei työntekijä puhu suoraan vaan kiertoilmauksilla?
Puhelinmyyjähän harvemmin sanoo olevansa puhelinmyyjä, vaan hän käyttää kiertoilmauksia kuten "työskennellä asiakasrajapinnassa", "tehdä markkinointityötä", "kontaktoida asiakkaita".
Onko muita ammatteja, joista työntekijät käyttävät outoja ilmauksia tai monimutkaisia mukahienonkuuloisia termejä välttyäkseen kertomasta varsinaista työtään?
Kommentit (22)
Kaupankassa se vasta asiakasrajapinnassa työskenteleekin. Kuulostaisi kuitenkin todella oudolta jos kaupankassa sanoisi, että työskentelen asiakasrajapinnassa :D
Ei tavallinen työ, josta josta saa palkkaa, ole mitenkään noloa. Siksi juurikin nuo asiakaskontaktoinnit kuulostavat paitsi koomisilta, vaikuttavat myös siltä että sanojasta on jotenkin noloa tehdä työtään.
Nykyäänhän siivoojakin on palveluvastaava. Ikäänkuin siivoamisessa olisi jotakin noloa.
Syy, miksi poliisi ei paljasta ammattiaan kaikille ja miksi puhelinmyyjä selittää olevansa markkinointitehtävissä asiakasrajapinnassa, on olennaisesti eri.
Siivoojathan ovat palveluvastaavia. Tuote-esittelijät promoottereita. Puhelinmyyjät myyntiassistentteja.
Matalapalkka-aloilla on jostakin syystä tittelit tärkeitä, nimenomaan sellaiset joista on vaikea päätellä mitä työkseen tehdään. Hyllyttäjä voisi olla samalla logiikalla tilanhyödyntämisvastaava ja kahvilamyyjä virkistyspalveluassistentti.
Prostituoitu puhuu kiertoilmauksilla. Panin yhtä ja koko ajan kehui kuinka tuntuu hyvälle. Kehui myös pientä vehjettäni mahtimunaksi.
Toimitilahuoltaja. Astiahuoltaja. Virastomestari.
Nykyään ei voi olla siivooja, tiskaaja tai aulapalvelutyöntekijä.
Feissari! Hain kerran feissariksi vahingossa. Ilmoituksessa kierreltiin ja kaarreltiin ihan ihmeellisesti. Missään kohdassa ei sanottu, että nimenomaan feissarin työ kyseessä.
Tuttu aina kysyttäessä vastaa ”hoitavansa isomman organisaation verkkokauppaa”. No joo, tavallaan, todellisuudessa hän latoo muiden verkosta tilaamia ostoksia kärryyn Prismassa. Onko se nyt joku kauppakassi tms. Eikä siinä sinänsä mitään noloa, täytyy sekin jonkun tehdä.
Mikä tahansa ammatti voi olla tuollainen. Riippuu keskustelukumppanista. Lääkärien yms. kiertoilmaukset ymmärtää helposti, mutta ihan samalla tavalla voi kampaaja, automekaanikko tai rakennustarkastaja yrittää välttää pikakonsultiksi joutumisen.
Minulla on kaksi ammattia. Toinen niistä on kieltenopettaja, tarkemmin sanottuna ammatillisen englannin opettaja. Kun havaitsen "tietyn ihmistyypin", kerron sen toisen ammatin mieluummin kuin rupean kuuntelemaan tuiki tuntemattoman ihmisen esitelmää siitä, kuinka hänen lapsensa ei oppinut koulussa yhtään englantia, vaan tuli suorastaan kaksikieliseksi pelaamalla videopelejä. Ihmisten omia koulumuistoja jaksan kyllä kuunnella ja ilmaisia neuvojakin voin antaa, mutta tuota videopeliaihetta en jaksa. On nimittäin tullut vastaan niin monta koko ikänsä videopelejä pelannutta opiskelijaa, joista kaksikielisyys on aika kaukana.
Eihän tässä ole kyse siitä, ettei haluta kertoa sitä omaa ammattia vaan siitä, että se kerrotaan omituisilla sanamuodoilla toiveena että kuulija luulisi kyseessä olevan jokin ns. hieno työ eikä se, mitä se todellisuudessa on.
-"Missäs sä olet nykyään töissä?", -"No mä teen sellasta kontaktointia meidän asiakasrajapinnassa, sellasta markkinointihommaa".
Olet siis puhelinmyyjä.
Oma ammattini on suht harvinainen, joten tuntemattomille käytän kiertoilmausta. Sitten jos tutustutaan enemmän niin voin myös avata työkuvaa enemmän.
Puhelinmyyjähän joutuukin heti pikakonsultiksi jos sanoo ammattinsa :D
Joissakin ammateissa sen ymmärtää, mutta puhelinmyyjän kohdalla todellakaan ei. Ei siinä ammatissa ole mitään sellaista, että joutuisi esim. neuvomaan kampauksissa (kampaaja), lakiasioissa (lakimies) tai autonkorjauksessa (autonasentaja). Eivätkä em. ammattien edustajat myöskään kertoile työstään hienompana kuin se on, jotta kuulija luulisi vaikkapa kampaajan olevan suuri muotivaikuttaja.
Roska-auton kuljettajat työskentelevät puhtaanapitoalalla
Meidän firman talkkari on ammattinimikkeeltään kiinteistöpäällikkö.
Vierailija kirjoitti:
Roska-auton kuljettajat työskentelevät puhtaanapitoalalla
Ammatti ei ole "työskentelen puhtaanapitoalalla". Ammatti on se mitä sillä alalla tekee.
Siksi puhelinmyyjänkin vastaus markkinointitehtävistä ja asiakasrajapinnoista on omituinen. Se ei kerro, MITÄ tekee. "Työskentelen kaupan alalla" voi tarkoittaa kaikkea kassaharjoittelijasta kaupanmyyjään, osastovastaavaan, varastomieheen, kauppiaaseen tai tavaratalojohtajaan. Ja jokainen varmaan ymmärtää, että on aika eri asia olla myyjä tai kauppias.
toimitilahuoltaja tietääkseni on siivooja?
Vierailija kirjoitti:
Meidän firman talkkari on ammattinimikkeeltään kiinteistöpäällikkö.
Todennäköisesti hän tekee myös niitä päällikkötehtäviä, kuten suunnittelua, yhteydenpitoa sidosryhmiin, laseklmia, raportointia jne. Hänen ammatttinimikkeensähän on kiinteistöpäällikkö.
Tässä on kuitenkin puhe eri asiasta , siitä että ammattinimikkeeltään ja toimenkuvaltaan huoltomies ei voisi sanoa olevansa huoltomies vaan selittäisi outoja kiertoilmauksia työstään, jotta kuulija luulisi hänen olevan jotakin muuta kuin huoltomies, mielellään kiinteistöpäälliköksi saisi luulla.
No kyllä minun tuntemani huoltomiehet sanovat olevansa huoltomiehiä ja rautakaupanmyyjät rautakaupanmyyjiä ja kampaajat kampaajia, siinä missä myyntipäälliköt ja yrittäjätkin sanovat suoraan tekemisensä. Miksi monelle on vaikeaa ellei jopa mahdotonta sanoa olevansa puhelinmyyjä? Juurikin jotakin ihme asiakasrajapintaa selitetään tai markkinoinnin avustavia tehtäviä. Jos kysyt että niin puhelinmyyjäkö olet, niin jotakin "ei se siis sellasta tavallista puhelinmyyntiä ole"-selitystä. Jos myy puhelimessa jotakin soittaen jollekulle ilman että tämä on pyytänyt yhteydenottoa , on puhelinmyyjä. "Tavallinen" tai ei, niin puhelinmyyjä enivei.
Työskentely jollakin alalla ei kerro mitään siitä, mitä tekee työkseen. Sinänsä turha mainita.
Esim. työskentely kuljetusalalla voi tarkoittaa autolähettiä, taksinkuljettajaa, ajoneuvoyhdistelmäkuljettajaa, jakeluauton kuljettajaa, ajojärjestelijää, taksiyrittäjää, kuljetusliikeyrittäjää, palkattua toimitusjohtajaa kuljetusliikkeessä jne.
Poliisi ja lääkäri...molemmat eivät mielellään paljasta ammattiaan ihan kaikille. Lääkärit yleensä kertoo työskentelevänsä terveydenhuollon alalla, ja poliisit sanovat että ovat valtiolla töissä :)
Ymmärrän kyllä hyvin, miksi näin tekevät.