Lue keskustelun säännöt.
Lentojen aikataulu muuttunut. Oikeuteni?
20.11.2018 |
Maksettu lento sisältää yhden välilaskun. Yhtiö muutti tämän ensimmäisen lennon lähtöaikaa monta tuntiavarhaisemmaksi Toki pääsen määränpäähän lipussa ilmoitettuun aikaan, mutta aamuvarhainen lähtö ei houkuta. Lisäksi tulee odottelua välilaskun aikana.
Olenko oikeutettu saamaan ensimmäisen lennon reitityksen toiselle lentoyhtiölle, jolta löytyy aikatauluuni sopiva lento?
Yhtiö, jonka lennoilta on lippu ostettu, ei tarjoa kuin tuota omaa varhaisaamun lentoa tai kyseisen matkaosuuden hyvitystä. (Tod näk myös koko lipun hyvitystä, mutta sillä hinnalla en saa korvaavaa lentoa muualta.)
On selvää, että lentoaikatauluja voidaan muuttaa, ja hyvä, että tieto tulee ajoissa, mutta harmittaa tämmöiset. Nyt kuukauden sisään on tullut kaksi kertaa lentomuutos. Onneksi en ollut tehnyt vielä muita järjestelyjä matkan suhteen.
Kommentit (28)
Aikaisemmaksi siirtäminen on usein vain hyvä juttu. Ehdit myöhästymistilanteissakin jatkolennolle ja matkatavarasi päätyvät välilaskun jälkeen todennäköisemmin koneeseen.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
mobillitee kirjoitti:
Lentojen Korvaukset - https://compensair.tp.st/hfbDEfYR Nopeasti saimme korvauksen myöhästyneestä lennosta. Hyvä palvelu.
Mahtava palvelu!
Lupasivat maksaa korvauksen peruuntuneesta lennosta, vaikkei minulla ollut edes lippua.
Finnairin lentoani aikaistettiin niin, etten ehdi kotipaikkakunnaltani junalla sinne aamulla. Varasin lennon juuri siksi, että alkup. lentoaikataulun mukaan ehdin. Oikeuteni? Lentoja on päivittäin kaksi ja toinen lento on myöhään illalla ja tarkoittaa samaa ongelmaa kohteessa eli en ehtisi määränpäähäni millään julkisilla.
Jos sinulla on sas sin lippu, voivat EHKÄ vaihtaa LH.lle
Mutta jos on AY lippu, eivät vaihda LH.lle.
Hyvöksy muutos tai rahat takas
Netistä löytyi: https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index…
You're not entitled to compensation:
if you are informed more than 14 days in advance
if you are informed between 2 weeks and 7 days before the scheduled departure and you are offered re-routing which would allow you:
to depart no more than 2 hours before the original scheduled time of departure and
to reach your final destination less than 4 hours after the original scheduled time of arrival
if you are informed less than 7 days before the scheduled departure and are offered re-routing which would allow you:
to depart no more than 1 hour before the original scheduled time of departure and
to reach your final destination less than 2 hours after the original scheduled time of arrival.
Eli saatat parhaimmillasi saada jotain korvausta lennon aikaistamisesta, uutta lentoa tuskin.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Minkä takia kaikki pitää aina kysellä täältä? Miten pässi pitää olla, ettei selvitä asiaa suoraan siltä taholta jolla on ainoa varma tieto?
Täältähän on hyvä kysellä, voi saada mitä vain ideoita. Ehkä jopa tietoa, kokemuksia tai ainakin kommentteja, että jos minun lennolleni kerran kävi näin, ei kenellekään missään koskaan voi niin tapahtua. Tai kannanoton henkilökunnan tatuointeihin.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Riippuu siitä oletko ostanut lennot yhtenä pakettina vai erikseen. Jos erikseen eli halvimman vaihtoehdon itse etsien voi käydä juuri näin. Onni onnettomuudessa, että aiempi lento aikaistui. Tässä tapauksessa lentoa peruuttamalla et saa molempia lentoja peruttua.
Jos olet varannut lennot pakettina sinuna on kuluttajana paremmat oikeudet. Mutta kyse ei ole lennon myöhästymisestä joten tuskinpa siinä on casea hakea korvauksia.
Olen ostanut matkan, joka sisältää välilaskun. Sama yhtiö, yksi lippu.
En hae korvauksia, vaan kysyn, olenko oikeutettu uudelleenreititykseen.
Kiitos. Ap.
No, lentoyhtiöhän juuri uudelleenreititti lentosi, eli ei tietenkään ole automaattisesti oikeutettu johonkin muuhun lentoon. Jos uudelleenreitityksestä aiheutuu liikaa haittaa (nuo aikarajat huomioiden) voi siitä saada korvauksia tai voit olla hyväksymättä reititystä ja saada rahat takaisin.
Jos asia on sinulle tärkeä, olisi syytä olla yhteydessä lentoyhtiön asiakaspalveluun. Vaimoni lento uudelleenreititettiin (vain pari päivää ennen lentoa) siten, että hänen olisi pitänyt vaihtaa terminaalia Kööpenhaminassa, ottaa siis laukku ulos ja tsekata uudelleen sisään. Vaihtoaika oli niin tiukka ja vaimolla reuma (ei liiku kovin nopeasti) ja näillä tiedoilla sain puhelimessa pitkän vääntämisen jälkeen hänelle suoran lennon, ilman lisämaksua. Eli periaatteessa kaikki on mahdollista, mutta ei automaattista.
Lentojen Korvaukset - https://compensair.tp.st/hfbDEfYR Nopeasti saimme korvauksen myöhästyneestä lennosta. Hyvä palvelu.