CDON.com tuotteen peruminen

Nyt tarvis tyhmä neuvoa. Kun haluaa perua tuotteen niin siinä on peruuta valinnan jälkeen pakollisena kohtana: "Kuvaile ongelmasi", mihin pitäisi kirjoittaa ja ylhäällä lukee, että "Koska kyseessä on kauppiaan Retrospelbutiken.se myymä tuote, tulemme lähettämään kysymyksesi suoraan heille". Ja se kyseinen kauppa on ruotsalainen, niin kirjoitanko mä sen englanniksi vai voiko sen kirjoittaa suomeksi? Kun ei siitä kirjoituskielestä mainita mitään.