Postin kotiinkuljetuksesta!
"Sinulle on saapumassa paketti
Osoitteeseen ***** on tulossa lähetys *****
seuraavien päivien aikana. Jos et ole paikalla, se viedään noudettavaksi postista.
Toimitusvaihtoehtoihin pääset tästä: ***** (vastaus klo 13:00 mennessä)."
Tekstiviesti ja sähköposti olivat tulleet klo 11.14. Olin nukkumassa (koska vuorotyöt) joten en huomannut viestiä tarpeeksi ajoissa. Olisin halunnut valtuuttaa Postin jättämään paketin ovelle, koska kyseessä erittäin painava paketti. Mutta eihän se enää onnistu. Mitäs nyt sitten?
Miten Posti voi olettaa että päivystäisi tauotta puhelimen/sähköpostin ääressä ja vastaisi viestiin alle parissa tunnissa??
Kommentit (10)
Vierailija kirjoitti:
Vähän on näköjään vielä hiottavaa uudessa käytännössä mutta hyvä juttu, että ovat muuttamassa toimintaansa tässä asiassa. Sinuna kokeilisin jos linkki tai mikä ikinä vielä toimii.
"Toimitusta ei voida enää muuttaa."
Huoh..
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vähän on näköjään vielä hiottavaa uudessa käytännössä mutta hyvä juttu, että ovat muuttamassa toimintaansa tässä asiassa. Sinuna kokeilisin jos linkki tai mikä ikinä vielä toimii.
"Toimitusta ei voida enää muuttaa."
Huoh..
Laita ihmeessä palautetta nyt kun vielä asia vaivaa muuten se jää, ei 1 tunti ja 45 minuuttia ole mitenkään päin kohtuullinen aikaikkuna tällaiselle.
Tämä vajaa kaksi tuntia on näköjään ihan normikäytäntö. Sain eilen saman viestin n. varttia yli neljä ja kuuteen asti olisi ollut aikaa vastata, enpä minäkään valitettavasti ollut puhelin kourassa tänä aikana. Ihan käsittämätöntä, että ovat päättäneet kahden tunnin olevan riittävä aika, kuvittelin että pakettini oli vain saapunut niin myöhään ja kuuteen mennessä työt oli saatava päätökseen. Posti on kyllä harvinaisen rasittava laitos.
Ei sillä ole väliä. Minä sain vastaavan viestin, vastasin samantien eli kotiinkuljetus tiettynä Postin määrittämänä aikana. Odotin kotona, ei mitään viestejä tms. eikä pakettia. Seuraavana päivänä tuli lappu, että et ollut vastaanottamassa pakettia, joten se on noudettavissa postitoimipaikasta. Yhteys Postiin ei muuttanut mitään, heidän tietojensa mukaan ovella oli käyty, mutta en ollut ottamassa pakettia vastaan.
Samanlainen juttu kävi siskolle, joka odotti pakettia Saksasta. Posti lupasi toimittaa, ei mitään yhteydenottoa sovittuun aikaan ja seuraava tieto oli, että paketti löytyy kaupungin toiselta laidalta,se on siellä 2 vrk noudettavissa. Myyjä oli maksanut kotiinkuljetuksen, mutta Suomen Posti ei kuljettele.
Mina jatin oven lapun jossa pyysin postimiesta jattamaan paketin oven taakse. Kun tulin kotiin paketti oli jatetty siihen ihan kuten halusinkin. Kiitos Posti, tyytyvainen olen.
Aika outoa. Asun Turussa ja tilaan paketteja Postin kuljettamana kotiin melkein voi sanoa lähes viikottain. Mulle tulee aamuisin jo joskus ennen klo 8 tekstiviesti, jossa on vaihtoehtoina paketin tuominen tänään A) 13 - 15, B) 17 - 19, C) huomenna 10 - 12, D) posti soittaa ja sopii sopivan ajan. Aina on toiminut ja pari kuskia on tullu jo tutuiks, kun tuovat usein paketteja.
Vierailija kirjoitti:
Ei sillä ole väliä. Minä sain vastaavan viestin, vastasin samantien eli kotiinkuljetus tiettynä Postin määrittämänä aikana. Odotin kotona, ei mitään viestejä tms. eikä pakettia. Seuraavana päivänä tuli lappu, että et ollut vastaanottamassa pakettia, joten se on noudettavissa postitoimipaikasta. Yhteys Postiin ei muuttanut mitään, heidän tietojensa mukaan ovella oli käyty, mutta en ollut ottamassa pakettia vastaan.
Samanlainen juttu kävi siskolle, joka odotti pakettia Saksasta. Posti lupasi toimittaa, ei mitään yhteydenottoa sovittuun aikaan ja seuraava tieto oli, että paketti löytyy kaupungin toiselta laidalta,se on siellä 2 vrk noudettavissa. Myyjä oli maksanut kotiinkuljetuksen, mutta Suomen Posti ei kuljettele.
Tämä kyllä vituttaisi. Paketti painaa yli 20kg eikä minulla ole autoa.
Vierailija kirjoitti:
Aika outoa. Asun Turussa ja tilaan paketteja Postin kuljettamana kotiin melkein voi sanoa lähes viikottain. Mulle tulee aamuisin jo joskus ennen klo 8 tekstiviesti, jossa on vaihtoehtoina paketin tuominen tänään A) 13 - 15, B) 17 - 19, C) huomenna 10 - 12, D) posti soittaa ja sopii sopivan ajan. Aina on toiminut ja pari kuskia on tullu jo tutuiks, kun tuovat usein paketteja.
Kiva että jossain toimii. Oma viestini oli tosiaan suurin piirtein tällainen "teille on tulossa lähetys seuraavie päivien aikana. Jos et ole paikalla, se viedään postiin noudettavaksi. Voit myös valita seuraavista vaihtoehdoista... A) saa jättää oven taakse. B) Lähetyksen voi viedä pakettiautomaattiin. (omani ei välttämättä olisi mahtunut)" Eniten minua tässä siis ihmetyttää tämä alle kahden tunnin aikaikkuna.
Vähän on näköjään vielä hiottavaa uudessa käytännössä mutta hyvä juttu, että ovat muuttamassa toimintaansa tässä asiassa. Sinuna kokeilisin jos linkki tai mikä ikinä vielä toimii.