Kokemusta palvelumuotoilijan työstä?

Olisko jolla kulla kokemusta palvelumuotoilijan työstä, millainen ihminen siinä pitäisi olla ja millainen ainakaan ei?
Onko mahdollista osa-aikaisiin työmääriin, vai onko kaikki työpaikat käytännössä kokoaikaisia?
Entä mahtaisiko puolen vuoden työvoimakoulutuksella olla mitään saumoja työllistyä alalle, vai vaatiiko todellisuudessa jonkun pitemmän ja arvostetumman palvelumuotoilun tutkinnon jotta oikeesti mahdollisuuksia työllistyä?

Kiitos hirveesti jos joku pystyy jakaan tietoo aiheesta!