Carena Sprint -rattaiden jarruista

Meillä on noin 1,5 -vuotta vanhat Carena Sprint -kuomurattaat, joiden jarru on löystynyt niin että se valuu alas ja osuu renkaissa oleviin jarrujen hammasrattaisiin. Rattaita on siis hankala ja ikävä työntää, kun jarrua saa koko ajan olla nostamassa. Onko muille käynyt näin? Miten olette saanut vian korjattua? Olen laittanut asiasta palautetta maahantuojalle, mutta en ole saanut minkäänlaista vastausta. Minusta jarrujen pitäisi kyllä normaalikäytössä kestää pidempään kuin 1,5 vuotta!