Lue keskustelun säännöt.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Alue: Aihe vapaa
Osaisikohan joku auttaa? Unohtuneet spotify tunnukset ja maksu menee joka kuukausi. Miten saan peruttua?
25.09.2018 |
Olen joskus pojalle ostanut spotify premiumin ja nyt selvisi ettei poika ei edes aikoihin ole sitä käyttänyt. Itse asiassa ei muista edes tunnuksia sinne. Ilmeisesti tehty toisella sähköpostiosoitteella asikoinaan kun mikä nyt käytössä. Nyt ei löydetä mistään mikä tuo sähköposti voisi olla. Ja tietty ilman sitä tietoa ei pääse kirjautumaan eikä perumaan tilausta.
Nyt multa menee mastercardilta 9,90 joka hiton kk ihan turhaan. Ollaan yritetty kaikki ohjeet mitä spotify antaa tunnuksen palauttamiseen. On etsitty puhelimen ja tietokoneen välimuistista. Voiko maksun peruuttaa jotenkin mastercardin kautta?
Kommentit (3)
https://support.spotify.com/fi/article/recover-your-account/
https://support.spotify.com/fi/article/change-password/
https://support.spotify.com/fi/account_payment_help/subscription_inform…
Auttaisiko tämä? Artikkelit ovat suomeksi.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Muistaakseni myös sovellusasetuksista pystyy estämään tiettyjen sovellusten laskutuksen.
Alue: Aihe vapaa
Yksi kaveri teki vastaavanlaisessa tilanteessa niin, että ilmoitti kyseisen luottokortin kadonneeksi, jolloin se suljettiin, ja hankki uuden kortin. En tiedä, menikö uudesta kortista maksua, mutta ainakin kaikki tuon kaltaiset automaattiset maksut saa sillä tavalla poikki, kun kortti ei enää toimi.