Sinä, joka olet saanut toimeentulotukea ennen sen siirtymistä Kelaan ja nyt Kela-aikana, onko mikään muuttunut parempaan päin?
Aloitan:
Vaikka Kelan systeemi on monissa asioissa huomattavasti joustamattomampi, Kelan käsittelijät eivät ole huomioineet pieniä vanhemmiltani saamia avustussummia tai kirppismyyntiä (puhutaan yhteensä joistain kymmenistä euroista) tuloksi, kun taas aiemmin tiliotteelta laskettiin jokainen ylimääräinen roponen tuloksi.
Kommentit (21)
Käsittelyaika on lyhentynyt huomattavasti. Asun kunnassa, joka ennen maksoi mieluummin uhkasakot valtiolle liian pitkistä käsittelyajoista kuin hoiti hakemukset ajallaan. Nyt pystyy myös ennakoimaan suunnilleen että milloin tuki tulee maksuun.
Vierailija kirjoitti:
Uskaltaako tällaista kertoa, jos kyseessä onkin vahinko ja Kela muuttaa käytäntöjään tämän ketjun pohjalta? No meiltä ei ole pyydetty enää joka kuukausi kaikkia mahdollisia tilitietoja (on mm. käyttämätöntä säästötiliä, S-pankkia jne.), vaan pelkästään sen tilin, jota oikeasti käytämme.
Kyllä pyydetään. Tuo tieto kerrotaan ihan siinä ekassa toimeentulotukihakemuksessa, mutta ilmoittamisvelvollisuus on kyllä ihan itsellä. Siis niin, että ilmoittaa varallisuutensa ihan oma-aloitteisesti.
Jos et ole kertonut näistä muista tileistä alunperinkään, ei niitä tietenkään kyselläkään aina, koska oletus on se, että tuen hakija kertoo asiat alkunperinkin oikein. Se, että joka kuukausi pyydetään vain tuon yhden tilin tapahtumat, kertoo juuri tuosta ilmoiitamattomuudesta. Anteeksi nyt vaan.
Vierailija kirjoitti:
Käsittelyaika on lyhentynyt huomattavasti. Asun kunnassa, joka ennen maksoi mieluummin uhkasakot valtiolle liian pitkistä käsittelyajoista kuin hoiti hakemukset ajallaan. Nyt pystyy myös ennakoimaan suunnilleen että milloin tuki tulee maksuun.
Tukien maksupäiväthän näkyvät Kelan sivuilta omista tiedoista ihan etusivulta heti, kun päätös on tehty.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Uskaltaako tällaista kertoa, jos kyseessä onkin vahinko ja Kela muuttaa käytäntöjään tämän ketjun pohjalta? No meiltä ei ole pyydetty enää joka kuukausi kaikkia mahdollisia tilitietoja (on mm. käyttämätöntä säästötiliä, S-pankkia jne.), vaan pelkästään sen tilin, jota oikeasti käytämme.
Kyllä pyydetään. Tuo tieto kerrotaan ihan siinä ekassa toimeentulotukihakemuksessa, mutta ilmoittamisvelvollisuus on kyllä ihan itsellä. Siis niin, että ilmoittaa varallisuutensa ihan oma-aloitteisesti.
Jos et ole kertonut näistä muista tileistä alunperinkään, ei niitä tietenkään kyselläkään aina, koska oletus on se, että tuen hakija kertoo asiat alkunperinkin oikein. Se, että joka kuukausi pyydetään vain tuon yhden tilin tapahtumat, kertoo juuri tuosta ilmoiitamattomuudesta. Anteeksi nyt vaan.
Ei kun toimitin aluksi tunnollisesti kaikkien tilien kaikki tiedot muutaman kuukauden verran, kunnes Kela alkoi pyytää seuraaviin hakemuksiin vain käytössä olevan tilin tietoja. Helpottanee myös käsittelijöiden työtä, kun ei tarvitse kahlata turhia liitteitä läpi. Noilla tileillä ei siis tapahdu mitään (lukuunottamatta pientä S-bonusta, jota Kela ei laskenut meille tuloksi).
Joo: Sitä tukea saa toistasataa euroa enemmän!
Minulta ei ole kysytty ensimmäisen hakemuksen jälkeen tiliotteita kertaakaan. Muutaman kerran ne vielä lähetin, mutta sitten lopetin, kun eivät niitä pyytäneet. Onko muilla näin?
Vierailija kirjoitti:
Minulta ei ole kysytty ensimmäisen hakemuksen jälkeen tiliotteita kertaakaan. Muutaman kerran ne vielä lähetin, mutta sitten lopetin, kun eivät niitä pyytäneet. Onko muilla näin?
Sinulla oli varmaan niin vähän toimintaa tilillä, etteivät katsoneet tarpeelliseksi pyytää tiliotetta jatkossa. Jos on esim. satunnaisia tuloja, niin sitten pyytävät tiliotetta aina. Pahimmassa tapauksessa olen kuullut pyydettävän Veikkaus-tilin tietoja, koska hakijalla oli tiliotteella siirtoja Veikkauksen tilille. Ilmeisesti halusivat varmistaa, ettei ollut tullut merkittäviä voittoja...
Positiivista että käy sähköiset liitteet. Ennen piti lähettää postitse kasa paperia.
Apteekin maksusitoumus reseptilääkkeisiin on todella hyvä muutos.
Olen kokenut muutoksen ihan hyväksi, koska Kela hoitaa kaikki lakisääteiset velvollisuutensa hyvin. Mutta heti, jos mennään vähän harmaammalle alueelle, niin alkaa ongelmat ja nimenomaan harkinnan puute näkyy eri tavalla kuin aikoinaan kunnan käsittelyssä.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Minulta ei ole kysytty ensimmäisen hakemuksen jälkeen tiliotteita kertaakaan. Muutaman kerran ne vielä lähetin, mutta sitten lopetin, kun eivät niitä pyytäneet. Onko muilla näin?
Sinulla oli varmaan niin vähän toimintaa tilillä, etteivät katsoneet tarpeelliseksi pyytää tiliotetta jatkossa. Jos on esim. satunnaisia tuloja, niin sitten pyytävät tiliotetta aina. Pahimmassa tapauksessa olen kuullut pyydettävän Veikkaus-tilin tietoja, koska hakijalla oli tiliotteella siirtoja Veikkauksen tilille. Ilmeisesti halusivat varmistaa, ettei ollut tullut merkittäviä voittoja...
Ihan mahdollista, miehellä on tili, joka pitää olla opintolainan maksua ja sen korkojen maksua varten. Minun tililläni on sitten vain Kelan maksamia etuuksia ja laskujen maksuja.
Kotivakuutuksen huomioiminen menoksi sekä silmälasiin saatava avustus ovat tarpeen. Myös helppo hakea lisätukea samalle kuulle, jos tulee esim. lääkärilasku.
Saan reseptilääkkeet suoraan apteekista ilmaiseksi kela-kortilla. En tiedä olisinko ennenkin saanut, minulle uusi juttu.
Nopeammat käsittelyajat, maksusitoutumus apteekkiin ja se ettei tarvitse laittaa tiliotteita joka kuu.
Vierailija kirjoitti:
Kotivakuutuksen huomioiminen menoksi sekä silmälasiin saatava avustus ovat tarpeen. Myös helppo hakea lisätukea samalle kuulle, jos tulee esim. lääkärilasku.
Miksei sulla sossun aikaan huomioitu kotivakuutusta menoksi? Mulla on kyllä aina huomioitu. Ja sai sossun aikaankin silmälasiavustuksen.
Oman kunnan sossusta pystyi aina kysymään, jos joku asia jäi epäselväksi. Tällä paikkakunnalla ei ole Kelan toimistoa ollut vuosiin ja puhelimessa jonottamiseen ei ole varaa.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Kotivakuutuksen huomioiminen menoksi sekä silmälasiin saatava avustus ovat tarpeen. Myös helppo hakea lisätukea samalle kuulle, jos tulee esim. lääkärilasku.
Miksei sulla sossun aikaan huomioitu kotivakuutusta menoksi? Mulla on kyllä aina huomioitu. Ja sai sossun aikaankin silmälasiavustuksen.
Sossu vetosi siihen, ettei ollut pakollinen vuokrasopimuksen mukaan. Tiedä sitten, oliko tämä ihan oikein laskettu? Silmälasihakemuksenikin evättiin.
Kelan "joustamattomuus" johtuu siitä, että on pyritty löytämään valtakunnan tasolla yhtenäinen linja, eikä tuki olisi eri kunnissa liian toisistaan poikkeava.
Ja tiliotteista. Ei niitä kysellä jokaiseen hakemukseen, mutta jos käyttämättömälle tilille sukulaiseltaa jotain saa, niin kyllä se pitää ilmoittaa. (Tai ottaa se laatikoon sukanvarteen eikä tilille).
Ei Kela käytäntöjään muuta jonkun keskusteluketjun pohjalta. Yleensä vastaantulevat pienet "porsaanreiät" huomataan käsittelyvaiheessa, jolloin niihin aletaan etsiä sopivaa vastausta.
Huonompaan suuntaan on muuttunut. Kauheaa nihkeilyä, ja ei taatusti korvata yhtikäs mitään edes pakollista kulua, minkä Helsingin kaupunki olisi ilman muuta korvannut. Tuntuu että pikkukunnista tulleet käsittelijät jatkavat sadistista linjaansa nyt KELAssa. Ennen luotin kelaan, mutta nykyään se on ihan paskalafka, jonka varaan ei kannata laittaa mitään.
Uskaltaako tällaista kertoa, jos kyseessä onkin vahinko ja Kela muuttaa käytäntöjään tämän ketjun pohjalta? No meiltä ei ole pyydetty enää joka kuukausi kaikkia mahdollisia tilitietoja (on mm. käyttämätöntä säästötiliä, S-pankkia jne.), vaan pelkästään sen tilin, jota oikeasti käytämme.