DHL toimitus päivän loppuun mennessä, mitä tarkoittaa?

Odottelin lokakuussa DHL:n pakettia, joka oli luvattu toimittaa kotiin klo 19 mennessä. Ei kuulunut. Sitten 19.05 puhelimeen kilahti viesti, jossa luki paketti on toimettu lähimpänä olevaan pakettiautomaattiin. Oli jätetty yli kuuden kilometrin päähän, jonne piti matkustaa kahdella eri bussilla. Lähin pakettiautomaatti olisi ollur kävelymatkan päässä. Mitään selitystä tai pahoittelua ei kuulunut. Ainoa viesti, jonka DHL:ltä myöhemmin sain oli Delivery successful. Todellakin toimitus onnistui.

Jokunen kerta ovat (ehkä joku muu kuin DHL) väittäneet, ettei oltu kotona, ja siksi oli pakko viedä automaattiin tai postiin tms. Viimeeksi veivät noin 5 kilometrin päässä olevaan supermarkettiin, vaikka lähempänä 1 tai 2 kilometrin päässä on useita muita K-(super)marketteja ja postin pakettiautomaatteja. Soitin, ja joku ukkeli selitteli ettei tiedä asiasta mitään, mutta sai järjestettyä kotiovelle toimituksen. Kesti sitten päivän (vai oliko kaksi?) kauemmin.

Olisi paras, kun kaikki aina näiden epäonnistuneiden toimitusten jälkeen soittaisivat ja valittaisivat. Pakettimiehet muuten tottuvat siihen, että osasta paketeista voi aina väittää ettei kukaan ollut kotona. Kun ei valiteta, sama touhu jatkuu.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Mä ainakin ohjaan DHL-kuljetuksella tulevat lähipakettiautomaattiin. Eipä tarvitse röhnöttää kotona ja odottaa vaan saa hakea paketin koska haluaa.

Ongelma tuon kanssa on, että nykyään kun valitsee jonkun automaatin, se menee jonnekin ihan muualle ja sitten saa hakea jostain hevonperseestä

Pyysin myös toimitutusta itselle sopivaan automaattiin. Ilmeisesti oli täynnä ja toimittivat sellaiseen kaupunginosaa, jonne ei todellakaan ollut asiaa. Mä en hakenut pakettia. Jos valitsen toimituspaikan, haluan toimituksen myös siihen. En juoksentele paketin perässä pitkin kaupunkia.

Vierailija kirjoitti:

Jokunen kerta ovat (ehkä joku muu kuin DHL) väittäneet, ettei oltu kotona, ja siksi oli pakko viedä automaattiin tai postiin tms. Viimeeksi veivät noin 5 kilometrin päässä olevaan supermarkettiin, vaikka lähempänä 1 tai 2 kilometrin päässä on useita muita K-(super)marketteja ja postin pakettiautomaatteja. Soitin, ja joku ukkeli selitteli ettei tiedä asiasta mitään, mutta sai järjestettyä kotiovelle toimituksen. Kesti sitten päivän (vai oliko kaksi?) kauemmin.

Olisi paras, kun kaikki aina näiden epäonnistuneiden toimitusten jälkeen soittaisivat ja valittaisivat. Pakettimiehet muuten tottuvat siihen, että osasta paketeista voi aina väittää ettei kukaan ollut kotona. Kun ei valiteta, sama touhu jatkuu.

DHL on aina jotenkin saanut pakettinsa perille, mutta UPS:n kanssa on ollut kaksi kertaa ongelmana se, että väittävät, ettei ole voitu toimittaa "kun ei ole ollut kotona". Tämä oli täysin paskapuhetta, sillä kotona oltiin koko päivän ja kuskilla oli ovikoodi tiedossa. Varmaan loppui työpäivä, kuittasi mun toimituksen valehtelemalla "ei tavoitettu" ja kurvasikin autollansa asemapaikkaan.

Se voi tarkoittaa ihan mitä tahansa. Meillä se tarkoittaa, että minä odotan ja sitten tulee ilmoitus, että pakettia on yritetty toimittaa ja se siirtyy pakettiautomaattiin (=hankala hakea) . Ja syy on ovikoodi. Tämä tapahtuu usein. Meillä ei kuitenkaan ole ovikoodia.

Vierailija kirjoitti:

Se voi tarkoittaa ihan mitä tahansa. Meillä se tarkoittaa, että minä odotan ja sitten tulee ilmoitus, että pakettia on yritetty toimittaa ja se siirtyy pakettiautomaattiin (=hankala hakea) . Ja syy on ovikoodi. Tämä tapahtuu usein. Meillä ei kuitenkaan ole ovikoodia.

Itseasiassa perun puheeni. En voi muistaa mikä kuriiri firma on aina ollut kyseessä. (oma mielikuva, että usea eri, silti en halua syyttää ketään syytöntä) . Meillä on hankala osoite ja sitä ei edes näy kaikissa navigaattoreissa, koska se on pihakatu.

Alkuviikosta klo 21:35 tuli meille paketti, soitti kyllä 30 min aikaisemmin että voiko vielä tulla.

olen laittanut paikaksi aina Autotalli ja sitten sen edessä on laatikko ja teksti laita tähän.

Aina on toiminut, ei voi ilmoittaa ettei saa yhteyttä.

Mulla jokainen dhl toimitus päätyy viestiin "et yritimme toimittaa, et ollut kotona...." vaikka olin. Perseestä koko palvelu. Aina pitää uudelleen toimittaa johonki r-kioskiin

Kysyin asiaa eilen DHL-kuskilta ja sanoi että joskus jopa 22.30 saakka kuljetuksia.

Hei, DHL Express toimittaa lähetykset kuluttajille pääsääntöisesti klo 21.00 mennessä.

Up

Vierailija kirjoitti:

Äh, ei ole vieläkään tullut. 

Ap

Ei ollut yllätys kun DHL kyseessä. Huonoja kokemuksia itsellä jokaisesta toimituksesta. Lupasivat toimittaa, ei näkynyt ja sit tulee viestitä et yrittänyt muka toimittaa vaikka olin koko päivän sisällä kotona😀 eli ei kyllä olleet. Sit toisella kertaa ala ovet lukossa missä ovi koodi eivät osanneet soittaa mulle et avaisin sen kun ei sinne koodia osanneet itse laittaa. Ei, taas tuote meni varastolle. Toimitus ajat muuttuvat ja eivät todellakaan toimita päivän loppuun tai mennessä.. Tai tulevat jopa myöhässä siittä.

Vierailija kirjoitti:

Mulla jokainen dhl toimitus päätyy viestiin "et yritimme toimittaa, et ollut kotona...." vaikka olin. Perseestä koko palvelu. Aina pitää uudelleen toimittaa johonki r-kioskiin

Perus😄😄😄😄

Miten toi voi olla mahdollista?! Joku ylimääräinen yölisä ahneilla kuriireilla😡