Mitä on asiantuntijatyö?

IT-alalla asiantuntijatöitä ovat esim. sovellusarkkitehti, business analyst (määrittelijä), testauspäällikkö, projektipäällikkö, järjestelmäpäällikkö.

Vierailija kirjoitti:

Täällä aika usein törmää siihen, että joku mainitsee tekevänsä "vaativaa asiantuntijatyötä". Mitä se käytännössä tarkoittaa? Luulisi, että suomenkaltaisessa koulutuksen maassa jokaisen työn tekijä on oman hommansa asiantuntija.

Voiko 30 vuotta myyjänä työskennellyt sanoa olevansa myynnin asiantuntija? Vai vaaditaanko siihen ihan joku tietty koulutus? Tiedän kyllä, että esimerkiksi historian tutkija voi työskennellä asiantuntijana vaikkapa uutisissa mutta missä muualla näitä asiantuntijoita tarvitaan? Ja onko ammattinimike oikeasti ympäripyöreästi "asiantuntija"?

Ja ennen kun joku ehtii, niin mammathan ovat toki joka alan asiantuntijoita :)

Sitähän se juuri onkin. Ja jotta kenenkään ei tarvitsisi olla asiantuntija kaikessa, erilaisissa projekteissa projektiryhmään kasataan tarvittava porukka asiantuntijoita. He yhdessä muodostavat tiimin, jolla on kaikista projektin osa-alueista tarvittava asiantuntemus. 

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Täällä aika usein törmää siihen, että joku mainitsee tekevänsä "vaativaa asiantuntijatyötä". Mitä se käytännössä tarkoittaa? Luulisi, että suomenkaltaisessa koulutuksen maassa jokaisen työn tekijä on oman hommansa asiantuntija.

Voiko 30 vuotta myyjänä työskennellyt sanoa olevansa myynnin asiantuntija? Vai vaaditaanko siihen ihan joku tietty koulutus? Tiedän kyllä, että esimerkiksi historian tutkija voi työskennellä asiantuntijana vaikkapa uutisissa mutta missä muualla näitä asiantuntijoita tarvitaan? Ja onko ammattinimike oikeasti ympäripyöreästi "asiantuntija"?

Ja ennen kun joku ehtii, niin mammathan ovat toki joka alan asiantuntijoita :)

Sitähän se juuri onkin. Ja jotta kenenkään ei tarvitsisi olla asiantuntija kaikessa, erilaisissa projekteissa projektiryhmään kasataan tarvittava porukka asiantuntijoita. He yhdessä muodostavat tiimin, jolla on kaikista projektin osa-alueista tarvittava asiantuntemus. 

Mutta ero onkin siinä, että ne jotka työskentelevät asiantuntija-tittelin alla saavat tuplasti enemmän palkkaa kuin kollegansa joilta tämä titteli puuttuu.

Hoitoalalla asiantuntijuus määritellään tietyllä erikoisalalla kokemusvuosien mukaan. Ensimmäiset 3v on perehtyvä, seuraavat 3v suoriutuva ja sitten vasta sen kyseisen alan asiantuntija. Kaikkiin noihin tasoihin on omat kriteerinsä jotka pitää täyttää.

Se on sosiaalinen konstruktio jolla perustellaan sitä (öky)liksaa. Omasta mielestäni tutkinto itsessään ei määritä asiantuntijuutta.

Olenko minä asiantuntijatyössä? Olen reskontranhoitaja, eli hoidan firmamme laskutusta (myynti- ja ostolaskut). Vaatiihan se asiantuntijuutta tietää kotimaan, EU-alueen, SEPA-alueen ja ulkomaiden alv-vänkyrät ja muut käytännöt *pohdiskeleva hymiö*  Olen kyllä aivan toope noin muuten. Saman työtehtävän kollegat LinkedInissä käyttävät itsestään nimikkeitä AR Specialist (accounts receivable) ja AP Specialist (accounts payable).

Vierailija kirjoitti:

Olenko minä asiantuntijatyössä? Olen reskontranhoitaja, eli hoidan firmamme laskutusta (myynti- ja ostolaskut). Vaatiihan se asiantuntijuutta tietää kotimaan, EU-alueen, SEPA-alueen ja ulkomaiden alv-vänkyrät ja muut käytännöt *pohdiskeleva hymiö*  Olen kyllä aivan toope noin muuten. Saman työtehtävän kollegat LinkedInissä käyttävät itsestään nimikkeitä AR Specialist (accounts receivable) ja AP Specialist (accounts payable).

En sanoisi reskontranhoitoa asiantuntijatyöksi, kuitenkin pitkälti rutiiniluonteista hommaa. En ehkä vielä kirjanpitoakaan, mutta tämän alan hommissa esim. verotusasioihin erikoistunut konsultti voi jo sanoa olevansa asiantuntija.

Vierailija kirjoitti:

Olenko minä asiantuntijatyössä? Olen reskontranhoitaja, eli hoidan firmamme laskutusta (myynti- ja ostolaskut). Vaatiihan se asiantuntijuutta tietää kotimaan, EU-alueen, SEPA-alueen ja ulkomaiden alv-vänkyrät ja muut käytännöt *pohdiskeleva hymiö*  Olen kyllä aivan toope noin muuten. Saman työtehtävän kollegat LinkedInissä käyttävät itsestään nimikkeitä AR Specialist (accounts receivable) ja AP Specialist (accounts payable).

Asiantuntijoilla on määrällisesti enemmän, laadukkaampaa ja syvempää tietämystä ja/tai taitoa kuin muilla samalla alalla tai tehtävissä työskentelevillä henkilöillä.

Asiantuntijatyö sisältää tietoa ja erityisosaamista.Hän myös kykenee itsenäiseen työhön soveltaen osaamistaan. Asiantuntijuus vaatii oma-aloitteisuutta ja ongelmanratkaisua.

Tämä yleisesti. Eri aloilla nämä tehtävät ovat jopa erilaisia keskenään eli jokin hyvin specifi työtehtävä ja tieto tästä työtehtävästä tekee henkilöstä erityisasiantuntijan.

Pitääkö samaa kysyä joka viikko. Karkeasti ottaen, asiantuntijalla on korkeakoulututkinto ja hän tekee työtään itsenäisesti, soveltaen oppimaansa. Eli työhön ei ole juuri valmiita ohjeita jotka voisi katsoa jostain ohjekirjasta, vaan koko ajan tulee uusia tilanteita joihin pitää keksiä uusia ratkaisuja. 

Kyseessä on ihan kansainvälinen eri työroolien luokittelu, jota käytetään puhuttaessa eri ammattiryhmistä. Mistä se kertoo että tästä pitää koko ajan tivata; eihän asiantuntijatkaan ole tivaamassa miksi he eivät voisi sanoa itseään duunareiksi, kun duuniahan tässä kaikki tekevät 🙄. Jotain alemmuudentuntoa? 

Aina on ammatteja joista voi kiistellä ovatko ne asiantuntijatyötä vai jotain muuta, ja aina voi väittää että kaupan kassakin on asiantuntijatyössä koska työ vaatii mm erikoisosaamista kassakoneen käytössä, lainsäädännön tuntemusta (kaljaa ei saa myydä känniselle) jne. 

Itse määrittelee asiantuntijatyön niin, että kyseessä on ammatti jossa:

- arvoa tuotetaan pääasiassa omaa tiedollista osaamista soveltaen ja aivoilla, ei niinkään käsillä tai fyysisellä taidolla tai voimalla 

- kyseisen osaamisen hankkiminen vaatii jotain vähän merkittävämpää ponnistelua, esim tietyn tutkinnon opiskelun ja mahdollisesti pitkää työkokemusta. Toisinsanoen työ ei ole asiantuntijatyötä jos kuka tahansa voi viikon kurssin käytyään olla asiantuntija.

- saman alan sisällä eri asiantuntijoiden tuottamassa lisäarvossa ja tuottavuudessa voi olla suuria eroja johtuen tiedoista, kokemuksesta ja lahjakkuudesta, vaikka he olisivat saaneet saman pohjakoulutuksen kyseiseen ammattiin. 

 

Hai mie se oon kokemus-asiantuntija!

Leif

Itse työskentelen asiantuntija-tittelillä, päätyönäni ylläpidän ja kehitän tietojärjestelmää ja ratkon siihen liittyviä käyttäjien ongelmia ja kysymyksiä. Tuhansia käyttäjiä. Älkää kuitenkaan sekoittako esim. koodareihin, jotka ovat asia erikseen. Kyseenalaistan kyllä titteliä asiantuntija, sillä saan palkkaa vain reilu 3k ja työssäni minulla ei ole erityisemmin päätösvaltaa tai vaikutusmahdollisuuksia. Työ usein myös melko puuduttavaa exceleiden pyöritystä, koska järjestelmän ylläpito vaatii paljon mm. taulukkomuotoisen datan käsittelyä.

Vierailija kirjoitti:

Pitääkö samaa kysyä joka viikko. Karkeasti ottaen, asiantuntijalla on korkeakoulututkinto ja hän tekee työtään itsenäisesti, soveltaen oppimaansa. Eli työhön ei ole juuri valmiita ohjeita jotka voisi katsoa jostain ohjekirjasta, vaan koko ajan tulee uusia tilanteita joihin pitää keksiä uusia ratkaisuja. 

Kyseessä on ihan kansainvälinen eri työroolien luokittelu, jota käytetään puhuttaessa eri ammattiryhmistä. Mistä se kertoo että tästä pitää koko ajan tivata; eihän asiantuntijatkaan ole tivaamassa miksi he eivät voisi sanoa itseään duunareiksi, kun duuniahan tässä kaikki tekevät 🙄. Jotain alemmuudentuntoa? 

Mitä urputat? Ihan uusi aihe ainakin minulle. 

Mitä tulee työnkuvaan, niin noinhan se menee yhdellä jos toisellakin. Muissakin kuin korkeakoulutetuissa ammateissa.

Aasian tai aasin tuntija on hyippyösääjä.

Esimerkiksi HR, aluejohtaja, markkinointipäällikkö, projektisuunnittelija, prosessi-insinööri ovat asiantuntijatehtäviä.

Ei se ammattinimike ole yleensä mikään asiantuntija vaan asiantuntijatyötä tehdään sadoissa tuhansissa eri ammattinimikkeissä. Samoin kuin suorittavaa työtä tai johtotehtäviä.

Vierailija kirjoitti:

Se on sosiaalinen konstruktio jolla perustellaan sitä (öky)liksaa. Omasta mielestäni tutkinto itsessään ei määritä asiantuntijuutta.

Ökyliksaa? Suomessa nimenomaan on iso ongelma se, että maailman mittapuussa täällä ei asiantuntijoille makseta hyvää palkkaa. Duunareiden ja korkeasti koulutettujen asiantuntijoiden palkkaerot on täällä todella pienet kun vertaa moneen muihin maihin!

Vierailija kirjoitti:

Esimerkiksi HR, aluejohtaja, markkinointipäällikkö, projektisuunnittelija, prosessi-insinööri ovat asiantuntijatehtäviä.

Aluejohtaja tai markkinointipäällikkö eivät välttämättä ole asiantuntijatehtäviä. Heillä voi olla asiantuntijat alaisina.

En ymmärrä, miksi se korpeaa niin kovin, kun jotkut työt luokitellaan asiantuntijatyöksi ja jotkut ei. Tässä yhteydessä asiantuntija ei tarkoita sitä, että osaa jonkin asian tosi hyvin. Työelämässä asiantuntija tarkoittaa ihmistä, joka itse suunnittelee työnsä ja ajankäyttönsä ja soveltaa tietoa.

Puuseppä voi olla omassa työssään hyvä ja osaava. Hän kuitenkin yleensä toteuttaa muiden ohjeita ja visioita. Se, joka on piirtänyt rakennuksen, on tehnyt asiantuntijatyötä, samoin ne jotka ovat järjestäneet rahoituksen, delegoineet tehtävät, suunnitelleet aikataulut jne. Puuseppä tulee paikalle ja tekee ruohonjuuritason homman valmiiden speksien mukaan. 

Kaikki asiantuntijatyöt eivät ole johtajahommia. Esimerkiksi opettajat tekevät asiantuntijatyötä. Opetussuunnitelmassa voi olla pari riviä, joilla kerrotaan, että oppilaalle pitää opettaa kirjakielen konventiot. Koska opettaja on asiantuntija, hän itse päättää, mitä tähän milloinkin sisältyy, kuinka paljon aikaa käytetään, mitä tehtäviä tehdään, miten arvioidaan, pidetäänkö koe jne. Työ siis rakennetaan itse, ei ole ketään, joka antaisi ohjeita. Opettaja ei voi tulla töihin ja odottaa, että joku kertoo, mitä hänen pitäisi tehdä. Tämä erottaa asiantuntijatyön muista. 

Sanakirjasta lainattu:

Asiantuntijatyö on tietotyötä, johon sisältyy työskentelyä abstraktien ja moniulotteisten asioiden ja päätösten parissa. Menestyksellinen asiantun- tijatyö edellyttää tyypillisesti korkeaa koulutusta, pitkää työkokemusta, jatkuvaa itsensä kehittämistä ja uuden oppimista sekä mahdollisuutta it- senäiseen työskentelyyn.

 

-

AP kysyi myös onko 30v myyntityötä tehnyt asiantuntijatyössä. Vastausta ei pysty antamaan tietämättä tarkemmin minkälaisesta myyntityöstä on kyse.

Automyyjän työ ei ole asiantuntijatyötä vaikka työssä pitääkin olla paljon tietoa, koska työ ei ole tietotyötä eikä luonteeltaan abstraktia ja moniulotteista. Työhön ei myöskään vaadita pitkää koulutusta.

Toisaalta taas vaikka terveydenhuollon alalla uusimpia huipputekniikkaa olevia kuvantamislaitteita sairaaloille myyvä myyjä saattaa olla pohjakoulutukseltaan lääkäri tai diplomi-insinööri, hänen työnsä voi olla luonteeltaan hyvin moniulotteista ja abstraktia sekä konsultatiivista kun läheisessä yhteistyössä asiakkaan korkeasti koulutettujen asiantuntijoiden kanssa suunnitellaan miten seuraavan sukupolven röntgenlaitetta voisi tutkimuksissa ja kuvantamisissa hyödyntää. Tällöin hän selkeästi tekee asiantuntijatyötä.