TE-toimisto: "Kaikki asiantuntijamme ovat varattuja - vastaamme puheluusi mahdollisimman pian"
Onko siellä edes asiantuntijoita? Miten puhelin voi olla varattu koko päivän? Köyhälle työttömälle jonotus on maksullinen! Perkele!!!! Ja anteeksi.
Kommentit (48)
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
KELA:n puhelimesta kuuluu sama virsi.
Ja puhelu katkaistaan.
Jo 2 viikkoa.
Öö? Miten minä sitten AINA pääsen Kelan aspojen juttusille? Usein menee se 30 min ja olisko kerran ollut niin ruuhkaa, että en päässyt jonoon.
Keväällä soitin jossain kuussa 4-5 kertaa.
Öö. Olet vakiasiakas -> sossupummi.
Joo en. 😂😂
Tt-tukea sain joskus 19-vuotiaana 6 vuotta sitten kahdesti.
Kunhan soittelin asumistuesta, piti samasta perkuleen asiasta soittaa sata kertaa.
Heh, asiantuntijat. No, mulle kyllä aina soitettu kun olen jättänyt soittopyynnön.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Sama täällä, ei läpi pääse. Soittopyynnön kun laittaa oma sivujen kautta niin kukaan ei soita. Ollaan sitten työttömiä jatkossakin.
Miten TE-toimiston henkilökunnan tavoittamattomuus vaikuttaa sinun työllistymiseen? Ei se ole mikään työnvälitystoimisto ja en nyt keksi yhtäkään syytä, miksi tämä vaikuttaisi työnhakuusi.
No vaikuttaa se. Pitäisi selvittää palkkatuki ym. muita keinoja työn aloittamiseen. Yleispätevät ohjeet löytyy mutta henkilökohtainen tilanne pitäisi käydä läpi, mitkä asiat vaikuttaa mihinkin. Ei ole helppoa byrokratia suomessa. Neuvoa ja ohjausta tarvitsee kaikki. Valitettavasti se on poistettu.
Vierailija kirjoitti:
Omilta sivuiltakin on näköjään poistettu se "otamme yhteyttä xx.xx.xxxx mennessä" aika. Eivätkö soita enää ollenkaan vai pitääkö odottaa mahdollisimman huonoon aikaan tulevaa yllätyssoittoa?
Ka niin.
seuraavaksi kutsu kuntotarkastukseen ?
Ellei postiauto ole palanut ja kutsut palaneet kuten Espoossa oli postille käynyt.
Vierailija kirjoitti:
Heh, asiantuntijat. No, mulle kyllä aina soitettu kun olen jättänyt soittopyynnön.
Miten sen soittopyynnön voi jättää? Automaattinen vastaaja kyllä mainitsee siitä, mutta mitään valintaa ei anneta.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Jatkossa pitkäaiakaistyöttömät varmaan kutsutaan "kuntotarkastajan" puheille joka "asiantuntijan" kanssa käy puhlimitse työnhakijan tilanteesta neuvottelun tämän asiantuntijan kanssa. Työnhakija pällistelee sinnä sitten että aha.
Te-virkailijan palaveeraa siis täysin näkemättä työnhakijaa, puhelimitse siis tällaisen kuntotarkastajan kanssa.
Sitten palaveerataan että laitetaanko työnhakija "uuniin vai duuniin" näin leikkisästi ilmaisten.
Tämä vain villi veikkaus, mutta:
katsokaapa vaan,pian tulee kutsu postissa.
Nyt on jo poistettu oma-asioinnista seuravan tapaamisen päivämäärät.
Seuraamme mielenkiinnolla.
Kuinka nuo puhelinajat sitten pelittää.
Ne on poistettu siksi, että asiakkaat valitti siitä, että soitettiin vääränä päivänä. Nyt ei ole enää väärää päivää.
Älä valehtele. Ne poistettiin siksi kun asiakkaat valittivat ettei yhteydenottoa lupauksesta huolimatta kuulunut --ja ihmiset joutuivat olemaan absurdissa epävarmuudessa siitä lankeaako karenssi ellei puhelimeen vastata. Ihmisiä laitettiin odottamaan soittoa mitä ei kuulunut.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
KELA:n puhelimesta kuuluu sama virsi.
Ja puhelu katkaistaan.
Jo 2 viikkoa.
Öö? Miten minä sitten AINA pääsen Kelan aspojen juttusille? Usein menee se 30 min ja olisko kerran ollut niin ruuhkaa, että en päässyt jonoon.
Keväällä soitin jossain kuussa 4-5 kertaa.
"Usein menee se 30 min."
Aika hyvin.
Kun ajattelee että siellä on tuhansia muitakin linjalla yrittämässä.
• Miksi aloitat vastauksesi "Öö"
• Tajusitko, mistä puhutiin? Ei Kelasta.
Vierailija kirjoitti:
Mikä on asiasi? Voisin tässä joutessani etsiä vastausta.
Totta.
Vauva-palstalta saa nopeammin asiantuntevan vastauksen kuin palvelulinjalta.
Törkeää.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Heh, asiantuntijat. No, mulle kyllä aina soitettu kun olen jättänyt soittopyynnön.
Miten sen soittopyynnön voi jättää? Automaattinen vastaaja kyllä mainitsee siitä, mutta mitään valintaa ei anneta.
Kirjautumalla omille sivuille löytyy kohta, jossa voi jättää soittopyynnön. Toimi ainakin pari kuukautta sitten, takaisinsoitto tuli seuraavana päivänä ja sain asiani hoidettua.
"Puhelu tallennetaan asiakaspalvelun kehittämiseksi".
👺😈😖😤😡😠 ja kaikki muutkin äkäiset hymiöt!!!!
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Heh, asiantuntijat. No, mulle kyllä aina soitettu kun olen jättänyt soittopyynnön.
Miten sen soittopyynnön voi jättää? Automaattinen vastaaja kyllä mainitsee siitä, mutta mitään valintaa ei anneta.
Omien sivujen kautta. Kaikki tiedot, jätä soittopyyntö.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Jatkossa pitkäaiakaistyöttömät varmaan kutsutaan "kuntotarkastajan" puheille joka "asiantuntijan" kanssa käy puhlimitse työnhakijan tilanteesta neuvottelun tämän asiantuntijan kanssa. Työnhakija pällistelee sinnä sitten että aha.
Te-virkailijan palaveeraa siis täysin näkemättä työnhakijaa, puhelimitse siis tällaisen kuntotarkastajan kanssa.
Sitten palaveerataan että laitetaanko työnhakija "uuniin vai duuniin" näin leikkisästi ilmaisten.
Tämä vain villi veikkaus, mutta:
katsokaapa vaan,pian tulee kutsu postissa.
Nyt on jo poistettu oma-asioinnista seuravan tapaamisen päivämäärät.
Seuraamme mielenkiinnolla.
Kuinka nuo puhelinajat sitten pelittää.
Ne on poistettu siksi, että asiakkaat valitti siitä, että soitettiin vääränä päivänä. Nyt ei ole enää väärää päivää.
Älä valehtele. Ne poistettiin siksi kun asiakkaat valittivat ettei yhteydenottoa lupauksesta huolimatta kuulunut --ja ihmiset joutuivat olemaan absurdissa epävarmuudessa siitä lankeaako karenssi ellei puhelimeen vastata. Ihmisiä laitettiin odottamaan soittoa mitä ei kuulunut.
Olisi kiva, jos tiedottaisivat edes jotain asiasta. Minulle oli tarkoitus tehdä se 3 kk haastattelu kohtapuolin, mutta vissiin sitä ei sitten soiteta, kun aika on poistettu. Tai soittavat joskus, kun ehtivät. Nämä jatkuvat uudistukset ovat tehneet toiminnasta täyden sotkun.
Ei oikeesti nyt jumalauta! Kaikilla ei ole tietokonetta eikä älypuhelinta just sen saatanan työttömyyden johdosta!!! Siis yhteyden saa vain jättämällä soittopyynnön omien sivujen kautta?!!!!!
En kävele kirjastoon 20 kilometria käyttämään niiden tietokonetta! Ja autohan mulla olis, jos olis töitä!!!
Vierailija kirjoitti:
Työttömät työnhakijat ovat pitkälti oman onnensa nojassa.
Jonotus maksullinen ja soitto (huom).
Miten julkisen palvelun jonotus tai soitto voi olla muuten maksullinen kuin normaalin paikallispuhelumaksun?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Jatkossa pitkäaiakaistyöttömät varmaan kutsutaan "kuntotarkastajan" puheille joka "asiantuntijan" kanssa käy puhlimitse työnhakijan tilanteesta neuvottelun tämän asiantuntijan kanssa. Työnhakija pällistelee sinnä sitten että aha.
Te-virkailijan palaveeraa siis täysin näkemättä työnhakijaa, puhelimitse siis tällaisen kuntotarkastajan kanssa.
Sitten palaveerataan että laitetaanko työnhakija "uuniin vai duuniin" näin leikkisästi ilmaisten.
Tämä vain villi veikkaus, mutta:
katsokaapa vaan,pian tulee kutsu postissa.
Nyt on jo poistettu oma-asioinnista seuravan tapaamisen päivämäärät.
Seuraamme mielenkiinnolla.
Kuinka nuo puhelinajat sitten pelittää.
Ne on poistettu siksi, että asiakkaat valitti siitä, että soitettiin vääränä päivänä. Nyt ei ole enää väärää päivää.
Älä valehtele. Ne poistettiin siksi kun asiakkaat valittivat ettei yhteydenottoa lupauksesta huolimatta kuulunut --ja ihmiset joutuivat olemaan absurdissa epävarmuudessa siitä lankeaako karenssi ellei puhelimeen vastata. Ihmisiä laitettiin odottamaan soittoa mitä ei kuulunut.
Työtön osaa katsoa Oma asioinnista, koska olisi seuraava yhteydenotto. Mutta se sama työtön ei osaa katsoa Oma asioinnin etusivulta, mitä siellä sanotaan työnhaun jatkumisesta. Miksi pelätä karenssia, kun etusivulla sanotaan selkeästi, että työnhaku jatkuu!
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Työttömät työnhakijat ovat pitkälti oman onnensa nojassa.
Jonotus maksullinen ja soitto (huom).
Miten julkisen palvelun jonotus tai soitto voi olla muuten maksullinen kuin normaalin paikallispuhelumaksun?
Ei en olekaan maksullisia, kunhan keksivät omiaan.
Vierailija kirjoitti:
Ei oikeesti nyt jumalauta! Kaikilla ei ole tietokonetta eikä älypuhelinta just sen saatanan työttömyyden johdosta!!! Siis yhteyden saa vain jättämällä soittopyynnön omien sivujen kautta?!!!!!
En kävele kirjastoon 20 kilometria käyttämään niiden tietokonetta! Ja autohan mulla olis, jos olis töitä!!!
Telepaattisestikko oot viestisi lähettänyt?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Sama täällä, ei läpi pääse. Soittopyynnön kun laittaa oma sivujen kautta niin kukaan ei soita. Ollaan sitten työttömiä jatkossakin.
Miten TE-toimiston henkilökunnan tavoittamattomuus vaikuttaa sinun työllistymiseen? Ei se ole mikään työnvälitystoimisto ja en nyt keksi yhtäkään syytä, miksi tämä vaikuttaisi työnhakuusi.
Mikäs se sitten on? Tuntuu ettei nuo nykyään itsekään tiedä mitä niiden pitäisi tehdä joten keskittyvät sitten ydinosaamiseensa eli asiakkaiden kyyläämiseen, hyppyyttämiseen mielivaltaisin perustein ja karenssitehtailuun.
Ja voi pojat että pitää kiirettä karensseja kirjaillessa joten ei kerkiä edes sitä talon ainoaa hyödyllistä toimintaa tekemään eli asiakkaiden neuvontaa.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Jatkossa pitkäaiakaistyöttömät varmaan kutsutaan "kuntotarkastajan" puheille joka "asiantuntijan" kanssa käy puhlimitse työnhakijan tilanteesta neuvottelun tämän asiantuntijan kanssa. Työnhakija pällistelee sinnä sitten että aha.
Te-virkailijan palaveeraa siis täysin näkemättä työnhakijaa, puhelimitse siis tällaisen kuntotarkastajan kanssa.
Sitten palaveerataan että laitetaanko työnhakija "uuniin vai duuniin" näin leikkisästi ilmaisten.
Tämä vain villi veikkaus, mutta:
katsokaapa vaan,pian tulee kutsu postissa.
Nyt on jo poistettu oma-asioinnista seuravan tapaamisen päivämäärät.
Seuraamme mielenkiinnolla.
Kuinka nuo puhelinajat sitten pelittää.
Ne on poistettu siksi, että asiakkaat valitti siitä, että soitettiin vääränä päivänä. Nyt ei ole enää väärää päivää.
Älä valehtele. Ne poistettiin siksi kun asiakkaat valittivat ettei yhteydenottoa lupauksesta huolimatta kuulunut --ja ihmiset joutuivat olemaan absurdissa epävarmuudessa siitä lankeaako karenssi ellei puhelimeen vastata. Ihmisiä laitettiin odottamaan soittoa mitä ei kuulunut.
Olisi kiva, jos tiedottaisivat edes jotain asiasta. Minulle oli tarkoitus tehdä se 3 kk haastattelu kohtapuolin, mutta vissiin sitä ei sitten soiteta, kun aika on poistettu. Tai soittavat joskus, kun ehtivät. Nämä jatkuvat uudistukset ovat tehneet toiminnasta täyden sotkun.
En ymmärrä tätä valitusta. Siellä te-palveluiden sivuilla on vaikka miten moneen kertaan kerrottu uudistuksista. Miten te työttömät haluatte, että ne näkyvät? Joku keskelle ruutua lävähtävä huutomerkki vai mikä teidät herättää?
Työttömien toiveen mukaisesti?
Älä nyt viitsi.
Toki mieluummin osaavia on hyvä palkata kun "emmäänytjustosaasanoatähänmitää"- ja "soittele viikonpäästäuudestaanjoseikuulumitää" asiantuntijoita.