Tapahtumat

Kun kirjaudut sisään näet tässä ilmoitukset sinua kiinnostavista asioista.

Kirjaudu sisään

Uudessa työssä nyt 2kk - teen jatkuvasti virheitä. Normaalia?

Vierailija
09.05.2017 |

Tulin täysin uudenlaiseen organisaatioon, jossa asiat on totuttu tekemään vain yhdellä tavalla jopa vuosikymmeniä. Ihan lähtien siis siitä, mihin kulmaan kokousmuistioiden klemmarit laitetaan (ja MIKÄ klemmari). Todella paljon pikkutarkkoja juttuja, jotka tietenkin ajan kanssa opin. Mutta minusta tuntuu siltä, että täällä on miljoona asiaa, jotka jotenkin pitäisi vain huomata ja ymmärtää ja tajuta.

Esimerkiksi aamulla pomo antoi minulle tehtäväksi lähettää yksi kirje yhdelle asiakasryhmälle. Asiakasryhmä löytyi helposti järjestelmästä, joten tulostin osoitetarrat, kirjeen, liimasin 150 postimerkkiä osoitetarroineen ja kuoritin ne kirjeet. Helppo homma. Paitsi että olisi pitänyt ymmärtää tarkistaa, kuuluuko tuossa asiakasryhmässä joku johonkin toiseen ryhmään, jolle lähetetään aivan toisenlainen kirje. Tästä pomo ei sanonut mitään. Tällaiset asiat pitää vain ymmärtää.

Uuvuttavaa. En tiedä jaksanko. Joka päivä opin kyllä, mutta teen tällaisia virheitä joka päivä. Onko se minun syyni vai huonojen ohjeiden, en tiedä.

Kommentit (21)

Vierailija
21/21 |
12.05.2017 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Syy on huonossa perehdytyksessä. Oletetaan, että hoidat asiat talon tavoilla, mutta sinulle ei ole kerrottu talon tapoja. Sitten kun ajattelet oma-aloitteisesti aivoillasi, että miten jonkun asian voisi hoitaa, niin teet "virheen". Jos kysyisit jokaisen pikkujutun, niin varmaan sinulle valitettaisiin, kun olet koko ajan kysymässä.

Heille ei varmaan ole rekrytoitu uutta väkeä kovin usein.

Oikein arvattu, edellinen rekrytointi oli vuonna 1998.. Täällä on siis talossa väkeä 80-luvulta asti. Kiva työpaikka ja täällä viihdytään, mutta uutena vaikea päästä järjestelmään sisälle.

ap

Pomosi ei ehkä ole kovin korkeasti koulutettu? Näin ollen hän ei osaa hypätä toisen ihmisen saappaisiin, eli katsoa tilannetta uuden työntekijän silmin. Hän olettaa uuden työntekijän tietävän asioita, koska hän itsekin tietää ne asiat. 

Mitä koulutuksella on tekemistä tämän asian kanssa? 

Theory of Mind korreloi älykkyysosamäärän kanssa, ja älykkyysosamäärä taas korreloi koulutustason kanssa. Eli tilastollisesti koulutuksella ja tuolla asialla on paljonkin tekemistä keskenään, mutta toki yksilöllisiä variaatioita on.

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla