Lue keskustelun säännöt.
Perustoimeentulotuki ollut käsiteltävänä jo kaksi viikkoa! Mikä muiden tilanne on?
14.02.2017 |
Hakemus on saapunut 31.1. KELA:lle ja edelleen se on käsiteltävänä. Kaikki tarvittavat tiliotteet ym olen mielestäni lähettänyt eikä näy mitään lisäselvityspyyntöjä. Voiko tässä tehdä mitään vai täytyykö vain odotella?
Miten teillä muilla?
Kommentit (16)
Aika kummallista, koska itsellä nyt kaksi hakemusta on käsitelty viikossa.
Mutta tiesithän, että sitä toimeentulotukea kannattaa hakea jo esim. maaliskuulle nyt eikä vasta kuunvaihteessa. Kelan sivuillakin ja aina siinä päätöksessä suositellaan toimeentulotukea hakemaan kahta viikkoa ennen sitä maksupäivää, eli kuukauden ensimmäistä päivää.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Aika kummallista, koska itsellä nyt kaksi hakemusta on käsitelty viikossa.
Mutta tiesithän, että sitä toimeentulotukea kannattaa hakea jo esim. maaliskuulle nyt eikä vasta kuunvaihteessa. Kelan sivuillakin ja aina siinä päätöksessä suositellaan toimeentulotukea hakemaan kahta viikkoa ennen sitä maksupäivää, eli kuukauden ensimmäistä päivää.
On tiedossa mutta en ollut varma olenko oikeutettu saamaan helmikuulta toimeentulotukea, siksi hakemuksen lähetys venyi kuun lopulle. Ensi kuussa en sitä enää saa, mutta tässä kuussa ilmeisesti vielä on mahdollista saada.
Soitan juuri asiointipalveluun mutta en tiedä kauanko tässä joutuu odottelemaan...
Vierailija kirjoitti:
Aika kummallista, koska itsellä nyt kaksi hakemusta on käsitelty viikossa.
Mutta tiesithän, että sitä toimeentulotukea kannattaa hakea jo esim. maaliskuulle nyt eikä vasta kuunvaihteessa. Kelan sivuillakin ja aina siinä päätöksessä suositellaan toimeentulotukea hakemaan kahta viikkoa ennen sitä maksupäivää, eli kuukauden ensimmäistä päivää.
Mitähän hyötyä tästä on, kun helmikuun tiliote pitää silti toimittaa ennen kuin saa päätöksen?
Täällä yhdeksäs arkipäivä käsittelyssä. Kaikki liitteet on toimitettu heti hakemuksen kanssa. On kyllä täyttä sontaa, että käsittelyaika on normaali 98% tapauksista, kuten väitettiin.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Aika kummallista, koska itsellä nyt kaksi hakemusta on käsitelty viikossa.
Mutta tiesithän, että sitä toimeentulotukea kannattaa hakea jo esim. maaliskuulle nyt eikä vasta kuunvaihteessa. Kelan sivuillakin ja aina siinä päätöksessä suositellaan toimeentulotukea hakemaan kahta viikkoa ennen sitä maksupäivää, eli kuukauden ensimmäistä päivää.
Mitähän hyötyä tästä on, kun helmikuun tiliote pitää silti toimittaa ennen kuin saa päätöksen?
Minulta ei ainakaan maaliskuun jatkohakemukseen tiliotetta kysytty. Ainoastaan helmikuulle, kun hain tukea ekan kerran, pyydettiin kahden kuukauden tiliotteet.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Minulla äitiysavustuksessa on mennyt jo kolme viikkoa, vaikka käsittelyajan pitäisi olla kaksi viikkoa. Lähetin heti hakemuksen kunnossa liitteineen.
En usko tuon käsittelyn olevan mitään rakettitiedettä, kun ei sitä varten tarvita mitään tiliotteiden tarkastuksiakaan, eli lienee jääneen toimeentulohakemusten jalkoihin. Samoin käyneen vanhempainrahoille ja lapsilisähakemukselle, joiden käsittelyajat ovat 3-4 viikkoa ja nuokin olleet käsittelyssä saman 3 viikkoa.
Kahden päivän päästä tulee 4 viikkoa täyteen. Kaikkiin lisäselvityspyyntöihin on vastattu välittömästi ja asianmukaisesti. Ei pidä käsittelyajat paikkaansa lainkaan.
Mutta mitä tällekään tekee, kun valittaa ei voi?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Rikosilmotusta vaan menemään.Se että on kiire ei ole syy rikkoa lakia.Minullakin on kiire niin onko ok jos käyn pieksemässä kelan työntekijät?
En ole vielä laittanut hakemusta sisään kelalle, joten en tiedä kauanko menee. Ensimmäistä kertaa pitäisi hakea tukea nyt maaliskuulle, mutta käytän tililtä ylimääräistä rahaa ennen kuin laitan hakemuksen sisään. Toki nuo rahat jaetaan pidemmälle ajalle, mutta sen verran kertymää, että pitää koittaa tuhlailla kaikkeen, jota haluan.
Voi olla, että minulle ei myönnetä toimeentulotukea ensi kuulle, mutta kannattaahan sitä kokeilla.
Pitääkö kelalle muuten lähettää tiliotteet siitä pisteestä, jossa ne on viimeksi lähettänyt sossuun vai vain 2kk takaiset?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vein hakemuksen kaikkine liitteineen 12 arkipäivää sitten. Ei ole tullut mitään tietoa ja jos kysyy, vastaus on "en nyt osaa sanoa mutta pian varmasti".
Työmarkkinatuki palkkakuittien kanssa tulee parissa päivässä.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
7 arkipäivää lasketaan viimeisen liitteen lähettämisestä tai lisäselvityspyyntöön vastaamisesta. Ei siitä päivästä milloin alkujaan hakemuksen on laittanut, ellei ole laittanut kaikkia tarvittavia liitteitäkin samalla kertaa.
Epäilen, että hakemus otetaan käsittelyyn vasta, kun virallinen liitteiden lähetysaika on kulunut ja vasta siitä aletaan laskea 7 vuorokauteen.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
7 arkipäivää lasketaan viimeisen liitteen lähettämisestä tai lisäselvityspyyntöön vastaamisesta. Ei siitä päivästä milloin alkujaan hakemuksen on laittanut, ellei ole laittanut kaikkia tarvittavia liitteitäkin samalla kertaa.
Kaikki liitteet oli toimitettu, hakemus otettiin käsittelyyn 8. arkipäivänä.
Hannu kirjoitti:
Kahden päivän päästä tulee 4 viikkoa täyteen. Kaikkiin lisäselvityspyyntöihin on vastattu välittömästi ja asianmukaisesti. Ei pidä käsittelyajat paikkaansa lainkaan.
Mutta mitä tällekään tekee, kun valittaa ei voi?
Voi Kelan toiminnasta halutessaan tehdä valituksen eli kantelun valtion aluehallintoviranomaiselle (AVI). Kantelu on oikeussuojakeino. AVI ottaa vastaan kanteluita viranomaisten toiminnassa mm. juuri sosiaalipalveluiden osalta ja pyytää sitten selvityksen viranomaiselta (tässä tapauksessa Kelalta) yms., ja edellyttää tarvittaessa toiminnan korjaamista. Tästä löytyvät ohjeet kantelun tekemiseen sekä myös lomake nimellä "hallintokantelulomake", joka täyttämällä kantelu tehdään: https://www.avi.fi/web/avi/kantelu3#.WKM6PHr8z-V
Soita ja kysy