Hyväksyykö posti maksuttoman palautuksen Amazon.de:lle?
Vai maksanko itse ja hean sitten Amazonilta hyvitystä? Kyseessä väärä tuote.
Kommentit (11)
Eihän se postista ole kiinni, vaan siitä, että tarjoaako firma asiakkaalle maksutonta palautusta. Jos menee ulkomaille, niin tuskinpa pystyt ilmaiseksi lähettämään.
Vierailija kirjoitti:
Eihän se postista ole kiinni, vaan siitä, että tarjoaako firma asiakkaalle maksutonta palautusta. Jos menee ulkomaille, niin tuskinpa pystyt ilmaiseksi lähettämään.
Kyllä se on tässä tapauksessa postista kiinni, olen ottanut yhteyttä myyjään (Amazon) ja mulla on commercial invoice.
Kysymys kuuluu hyväksyyko posti sen?
Vierailija kirjoitti:
Ota ensin yhteyttä myyjään, saattaa lähettää oikean tuotteen ilman palautusta.
Tuote on melkein 90 euroa, tuskinpa saan pitää sitä sekä oikeaa tuotetta.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Eihän se postista ole kiinni, vaan siitä, että tarjoaako firma asiakkaalle maksutonta palautusta. Jos menee ulkomaille, niin tuskinpa pystyt ilmaiseksi lähettämään.
Kyllä se on tässä tapauksessa postista kiinni, olen ottanut yhteyttä myyjään (Amazon) ja mulla on commercial invoice.
Kysymys kuuluu hyväksyyko posti sen?
Mulla ei hyväksynyt, kun lähetin viallisen tuotteen takaisin Saksaan. Vaikka oli firmalta saadut koodit ja muut.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Eihän se postista ole kiinni, vaan siitä, että tarjoaako firma asiakkaalle maksutonta palautusta. Jos menee ulkomaille, niin tuskinpa pystyt ilmaiseksi lähettämään.
Kyllä se on tässä tapauksessa postista kiinni, olen ottanut yhteyttä myyjään (Amazon) ja mulla on commercial invoice.
Kysymys kuuluu hyväksyyko posti sen?
Mulla ei hyväksynyt, kun lähetin viallisen tuotteen takaisin Saksaan. Vaikka oli firmalta saadut koodit ja muut.
Hyvittikö firma sinulle postikulut myöhemmin?
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Eihän se postista ole kiinni, vaan siitä, että tarjoaako firma asiakkaalle maksutonta palautusta. Jos menee ulkomaille, niin tuskinpa pystyt ilmaiseksi lähettämään.
Kyllä se on tässä tapauksessa postista kiinni, olen ottanut yhteyttä myyjään (Amazon) ja mulla on commercial invoice.
Kysymys kuuluu hyväksyyko posti sen?
Mulla ei hyväksynyt, kun lähetin viallisen tuotteen takaisin Saksaan. Vaikka oli firmalta saadut koodit ja muut.
Hyvittikö firma sinulle postikulut myöhemmin?
Juu hyvitti.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Eihän se postista ole kiinni, vaan siitä, että tarjoaako firma asiakkaalle maksutonta palautusta. Jos menee ulkomaille, niin tuskinpa pystyt ilmaiseksi lähettämään.
Kyllä se on tässä tapauksessa postista kiinni, olen ottanut yhteyttä myyjään (Amazon) ja mulla on commercial invoice.
Kysymys kuuluu hyväksyyko posti sen?
Onko se valmis palautusosoitekortti tai muu osoitelipuke, josta käy ilmi, että postimaksu on maksettu? Luultavasti ei, joten kyse ei ole mistään postin hyväksynnästä, vaan siitä, että lähettäjä ei ole paketin mukaan laittanut mitään, mikä oikeuttaa ilmaiseen palautukseen. Vrt. palautus Suomeen, valmis palautusosoitekortti, vastauslähetyskuori, asiakaspalautuksen sopimustunnus.
Ihmisillä on kumma käsitys, että kaiken saa palautettua ilmaiseksi, riittää vain joku laskulippulappunen tai, että kertoo paketin olevan asiakaspalautus.
Postilla on koneella tiedot siitä, minkä firmojen kanssa on sopimus palautuksesta. Ulkomaille yleensä ei ole ilmainen palautus. Varmasti noin kuin 6 kirjoitti, maksat kulut ja ne hyvitetään sinulle myöhemmin.
postitäti kirjoitti:
Postilla on koneella tiedot siitä, minkä firmojen kanssa on sopimus palautuksesta. Ulkomaille yleensä ei ole ilmainen palautus. Varmasti noin kuin 6 kirjoitti, maksat kulut ja ne hyvitetään sinulle myöhemmin.
Mulla on mennyt palautus ilmaiseksi Broralle. Olin aivan ällistynyt ja epäilin että posti tekee virheen ja vastaanottaja perii multa myöhemmin. Ikinä ei mitään jälkivaatimusta tullut.
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Eihän se postista ole kiinni, vaan siitä, että tarjoaako firma asiakkaalle maksutonta palautusta. Jos menee ulkomaille, niin tuskinpa pystyt ilmaiseksi lähettämään.
Kyllä se on tässä tapauksessa postista kiinni, olen ottanut yhteyttä myyjään (Amazon) ja mulla on commercial invoice.
Kysymys kuuluu hyväksyyko posti sen?
Onko se valmis palautusosoitekortti tai muu osoitelipuke, josta käy ilmi, että postimaksu on maksettu? Luultavasti ei, joten kyse ei ole mistään postin hyväksynnästä, vaan siitä, että lähettäjä ei ole paketin mukaan laittanut mitään, mikä oikeuttaa ilmaiseen palautukseen. Vrt. palautus Suomeen, valmis palautusosoitekortti, vastauslähetyskuori, asiakaspalautuksen sopimustunnus.
Ihmisillä on kumma käsitys, että kaiken saa palautettua ilmaiseksi, riittää vain joku laskulippulappunen tai, että kertoo paketin olevan asiakaspalautus.
Joillain on kumma tapa ilmaista itseään. AP kysyi, ei mun mielestäni olettanut mitään. Toivottavasti et ole asiakaspalvelussa töissä.
Ota ensin yhteyttä myyjään, saattaa lähettää oikean tuotteen ilman palautusta.