Lue keskustelun säännöt.
Miksi ruokakaupoissa ei ole kaikki kassat käytössä?
31.01.2017 |
S-marketissa asioin tänään ja kassajonoon sitten juutin! Mikähän on siinäkin, että myyjät vaan istuvat kahvihuoneessa tai ajelevat kärryillään eivätkä ole kassalla nopeuttamassa meidän asiakkaiden arkea? Kuitenkin palveluammatti kyseessä. Ei ole kenenkään etu madella kassajonossa.
Kommentit (17)
On kannattavampaa kaupalle jonotuttaa asiakkaita kuin pitää yliresurssia kassalla. Sillä aikaa muut työntekijät voivat työskennellä tehden jotain tuottavampaa. Kyllä asiakkaat jonottavat kiltisti koska haluavat ostoksensa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Halpa kauppaan töihin. Ei tarvi kahvitella.
Jokainen kassa maksaa liikaa
Vierailija kirjoitti:
Halpa kauppaan töihin. Ei tarvi kahvitella.
Jokainen kassa maksaa liikaa
Maksaa toki, koska ylläri että työstä pitää maksaa palkkaa 😉
Tässä on aivan selkeä ero S-ryhmän ja Lidlin välillä.
Jos S-ryhmän paikassa on vähän kassoja ja pitkä jono, mitä tapahtuu? Ei mitään. Kukaan ei tee tai kuuluta mitään, vaan kahvitunti jatkuu.
Jos Lidlissä on vähän kassoja ja pitkä jono, mitä tapahtuu? Tulee kuulutus, että lisää kassoja tarvitaan. Hyllyntäyttäjät tulevat kassoille ja kohta on lisää kassoja käytössä. Joustavaa.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Tälläistä se kaupassa käynti on, vai tuliko se sinulle yllätyksenä, että se vie aikaa.
Onko sinulla kokemusta muualla maailmassa jonottamisesta, vai perustuuko se vain lähimarketin kassaan.
Vierailija kirjoitti:
Tässä on aivan selkeä ero S-ryhmän ja Lidlin välillä.
Jos S-ryhmän paikassa on vähän kassoja ja pitkä jono, mitä tapahtuu? Ei mitään. Kukaan ei tee tai kuuluta mitään, vaan kahvitunti jatkuu.
Jos Lidlissä on vähän kassoja ja pitkä jono, mitä tapahtuu? Tulee kuulutus, että lisää kassoja tarvitaan. Hyllyntäyttäjät tulevat kassoille ja kohta on lisää kassoja käytössä. Joustavaa.
Kyllä vaan tulee S-kaupoissakin se kuulutus.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Tässä on aivan selkeä ero S-ryhmän ja Lidlin välillä.
Jos S-ryhmän paikassa on vähän kassoja ja pitkä jono, mitä tapahtuu? Ei mitään. Kukaan ei tee tai kuuluta mitään, vaan kahvitunti jatkuu.
Jos Lidlissä on vähän kassoja ja pitkä jono, mitä tapahtuu? Tulee kuulutus, että lisää kassoja tarvitaan. Hyllyntäyttäjät tulevat kassoille ja kohta on lisää kassoja käytössä. Joustavaa.
Kyllä ne S-ryhmässäkin ilmoittavat lisäkassojen tarpeesta. Eivät vain käytä huomiotaherättävää (ja asiakkaita ärsyttävää) kuulutusta, vaan hienovaraisempaa summeria, tai sisäpuhelimia.
Raha tätä maailmaa pyörittää. Ja ruokakin vois olla halvempaa vai mitä?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ja äässien jonot menee hitaammin kun ensin kaivetaan lahkontunnus joka tökätään väärinpäin koneeseen, kassakone hämmentyy ja noin 60 eri näppäystä ennenkuin herää. Sitten kaivetaan se kortti jolla maksetaan josta kassakone hämmentyy entisestään "lue juova" tulee kolmesti.Taas näpytellään.
Tai kaivetaan tasaraha lompakosta, taskuista ja kukkaroista. Sittehän onkin aika kaivaa viikon veikkaukset, omat ja naapurin masan. Kaikki eri veikkauskorteille ja 0,20 sentin vetolappuja kymmeneen osaan. Sitten siirrytään pakkaamaan ja kas muovikassi unohtui ja eikun kiilaamaan kun masalle piti viedä filtteteitä.
Ja jonossa kiltisti vaan jonotetaan...
Joo, eilen kävin suht isossa sittarissa päivällä ja siellä oli auki vain 2 kassaa vaikka 18 kassapaikkaa taitaa olla ko paikassa. Ihan kivat jonot oli. Saatikka kun ostin viikon ruoat kerralla niin pakkauspöytä täyttyi monen asiakkaan tavaroista kerralla kun en hetkessä omiani saanut pakattua. Inhottavaa pakata älykiireessä kun sattuu vain vahinkoja ja tulee lakattua huonosti.
Jotenkin yhdistän tämän muutoksen siihen kun aukioloajat vapautui?
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Vierailija kirjoitti:
Halpa kauppaan töihin. Ei tarvi kahvitella.
Jokainen kassa maksaa liikaa
Maksaa toki, koska ylläri että työstä pitää maksaa palkkaa 😉
Niin, ja sitten ne palkkakulut siirretään hintoihin - kaikkien meidän etu on, ettei kassoilla ole ylimääräisiä työntekijöitä syömässä kynsiään... ja työntekijä tuskin haluaa tulla töihin vain vuoroon 16-18 jolloin on se kiirehetki?
Oletko sitten valmis maksamaan ruuasta enemmän, että kaupassa olisi koko aukioloajan kaikki kassat käytössä? Ja riittävästi hyllyn täyttäjiä. Entä pitäisikö lainsäädäntöön hakea muutosta, ettei työntekijöillä olisi laillisia taukoja?
Kannattaa kokeilla käydä kaupassa eri aikoihin niin voit yllättyä ettei jonot ole "24/7" vaan ajoittuu tiettyihin ajan kohtiin.
Omat vinkkini on 7-9 ja 19 eteenpäin.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija kirjoitti:
Tässä on aivan selkeä ero S-ryhmän ja Lidlin välillä.
Jos S-ryhmän paikassa on vähän kassoja ja pitkä jono, mitä tapahtuu? Ei mitään. Kukaan ei tee tai kuuluta mitään, vaan kahvitunti jatkuu.
Jos Lidlissä on vähän kassoja ja pitkä jono, mitä tapahtuu? Tulee kuulutus, että lisää kassoja tarvitaan. Hyllyntäyttäjät tulevat kassoille ja kohta on lisää kassoja käytössä. Joustavaa.
Kahvituokio (=tauko) on lakisääteinen oikeus - kauppias ei voi sitä ottaa pois kiireeseen vedoten...eikä kukaan muukaan työnantaja.
Meillä ei ole kahvihuoneessa edes tuoleja niin eipä siellä paljoa viitsi taukoilla. Leipä vessanpöntöllä istuessa ei oikein maistu.
Ootko kokeillut Prisman Kauppakassi palvelua ? - teet netissä tilauksen ja kerrot milloin käyt hakemassa- ajat luukulle ja maksat ja saat kassisi - ei jonoja :)
Koska kassalla olo on vain _yksi_ myyjän tehtävistä. Tärkeä toki, en sillä, mutta kuitenkin vain yksi.
Ja henkilökuntaa ei välttämättä joka vuoroon ole laittaa joka kassalle, tavarakaan ei itsestään hyllyyn mene, kenenkäs etu on tyhjä hylly ja eioo-myynti?
Vai että kahvihuoneessa istumista😂😂😂😂😂😂😂😂