Varoitus: älä tilaa Crocsin nettikaupasta mitään, et saa palautuksessa rahoja takaisin!

Okei kiitti.

Mä en kyllä ostaisi Crocseja mistään edes livenä, joten varoitus ei kiinnosta.

Palauttivat minun rahani, kun uhkasin poliisilla. Laitoin viestini kaikkiin crocsin sähköpostiosoitteisiin, jotka heidän sivuiltaan löysin.

Luulen, että heillä on vaan prosessit hukassa. Ei tietenkään brändin maine pitemmän päälle kestä sitä, että  rahojen palautus viivästyy.

Varoitus myös Beconfident.fi firmasta. Tilasin sieltä purentakiskon ja lähettivät jonkun helvetin valkaisukynän missä ei ole edes mitään valkaisevaa ainetta. Tilauksen mukana ei tullut mitään pakkauslistaa tms. Puhelinnumeroa firmaan ei ole, sähköposteihin ei vastata.

Tein rikosilmoituksen, saa nähdä saanko koskaan rahoja takaisin.

Itse uhkailin sillä Eurooppalaisella kuluttajasuojalautakunnalla vai mikä se oli, johon olin saanut vinkin täältä ja sain liikaakin palautusrahoja.

Ihan oikein jos ostaa jtn typeriä muovisia puutarhakenkiä netistä.

Noita crocsejahan tai kopioita niistä mitkä on täysin samanlaisia, myydään joka halpamarketissa joten miksi ne pitää tilata jostain nettikaupasta jossa ei edes suomea puhuta?

Itse olen kyllä 3 kertaa tilannut ja aina saanut.

Sitten vielä yhden kerran nettiyhteys pätkäisi ja tilaus ei rekisteröitynyt, vaikka raha ehti veloittua tililtä. Unohdin asian, kun summa oli suht pieni, mutta muistin puolen vuoden päästä.

Lähetin sähköpostin ja lähetin tilinron ja rahat tuli tilille. Ja sen palautuskustannuksen saa kyllä takaisin aina tilille.

Oletkohan AP osannut nyt toimia ihan oikein?

Heiltä täytyy ennen palautusta pyytää ehdottomasti nettisivuston kautta RMA-koodi, joka yksilöi palautuksen. Ja itse napsautin Omat sivut- kautta tuotteet, jotka haluan palauttaa.

En kyllä jonkun eläkeläisen/aloittelijan ensimmäiseksi verkkokauppasivustoksi, mutta homma toimii kyllä

Tilasin Crocsin ballerinat ja matalat sandaalit (niin, tekevät muitakin kuin niitä puutarhapistokkaita) pari vuotta sitten ja palautin toisen parin. Nyt alkoi kaivella, sainkohan koskaan rahojani takaisin. Taisin silloin unohtaa koko asian, hyvityksissähän menee aina pidemmän aikaa... Menen penkomaan nettipankista tapahtumia.

Vierailija kirjoitti:

Palauttivat minun rahani, kun uhkasin poliisilla. Laitoin viestini kaikkiin crocsin sähköpostiosoitteisiin, jotka heidän sivuiltaan löysin.

Luulen, että heillä on vaan prosessit hukassa. Ei tietenkään brändin maine pitemmän päälle kestä sitä, että  rahojen palautus viivästyy.

Pyysitkö RMA-koodin netin kautta etukäteen vai oliko sittenkin vain itselläsi prosessit hukassa?

Tilaan. En ole palauttelija.

Käyttääkö joku vielä noita?

Vierailija kirjoitti:

Varoitus myös Beconfident.fi firmasta. Tilasin sieltä purentakiskon ja lähettivät jonkun helvetin valkaisukynän missä ei ole edes mitään valkaisevaa ainetta. Tilauksen mukana ei tullut mitään pakkauslistaa tms. Puhelinnumeroa firmaan ei ole, sähköposteihin ei vastata.

Tein rikosilmoituksen, saa nähdä saanko koskaan rahoja takaisin.

Et sitten lukenut firman nimeä? Kyllä teitä tolloja sitten riittää..

Sinkkumies

Vierailija kirjoitti:

Tilasin Crocsin ballerinat ja matalat sandaalit (niin, tekevät muitakin kuin niitä puutarhapistokkaita) pari vuotta sitten ja palautin toisen parin. Nyt alkoi kaivella, sainkohan koskaan rahojani takaisin. Taisin silloin unohtaa koko asian, hyvityksissähän menee aina pidemmän aikaa... Menen penkomaan nettipankista tapahtumia.

Jos et ole nuori, jokin kulta-asiakas tms. niin varo ettei tule lisäkuluja noin vanhojen tapahtumien kaivelusta. Moni pankki veloittaa härkisti jos katselee vanhempia tapahtumia jos ei satu kuulumaan johonkin ryhmään jolla on halvemmat pankkipalvelut.

Crocsillahan on tosiaan nykyään muitakin kenkiä tarjolla, kuin perinteisiä puutarhakenkiä, joten mallistossa on ihan kivojakin malleja. Mallistoihin perehtymättömille toki tulee mieleen ensimmäisenä ne "perusjunttimallit" ;)

Mutta siis palautusasiaan: kaikki tilinumerot ja koodit olivat kunnossa jo kuukausi sitten. Ne kysyttiin minulta ja annoin kaikki tarvittavat tiedot asiakaspalveluun (asiointikielenä englanti). Rahat palautuivat tililleni vihdoin ja viimein tänään, kuukauden odottelun jälkeen. Eli firma hoiti hommansa lopulta ihan ok, mutta monta sähköpostia piti lähettää asian tiimoilta useita kertoja ja viimeisimmän tiukkasävyisen kyselyni jälkeen rahat ilmestyivät vihdoin ja viimein tililleni. Ja kengäthän oli kirjattu palautetuiksi jo melkein kaksi kuukautta aiemmin...

Noudattakaa niitä annettuja ohjeita. Palauttakaa niin kuin neuvotaan ja antakaa oikeat pankkitiedot ja muut mitä kysytään. Mitään firmaa ei huvita pyöritellä jotain keskeneräisiä palautuksia järjestelmässä, joten eivät varmasti sitä tarkoituksella tee.

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Tilasin Crocsin ballerinat ja matalat sandaalit (niin, tekevät muitakin kuin niitä puutarhapistokkaita) pari vuotta sitten ja palautin toisen parin. Nyt alkoi kaivella, sainkohan koskaan rahojani takaisin. Taisin silloin unohtaa koko asian, hyvityksissähän menee aina pidemmän aikaa... Menen penkomaan nettipankista tapahtumia.

Jos et ole nuori, jokin kulta-asiakas tms. niin varo ettei tule lisäkuluja noin vanhojen tapahtumien kaivelusta. Moni pankki veloittaa härkisti jos katselee vanhempia tapahtumia jos ei satu kuulumaan johonkin ryhmään jolla on halvemmat pankkipalvelut.

Periikö pankki siis verkkosivujen kautta omein tietojen katselusta (vanhemmat tilitiedot) jotain????

Sain palautuksesta rahani takaisin vasta kun uhkasin rikosilmoituksella, ensin kolme kuukautta taisteltuani asiakaspalvelun kanssa, että miksi rahoja ei kuulu. Aina luvattiin, että ensi viikolla tulee, mutta ei koskaan tullut. 

Varoitus myös täältä !!! Täysin roisto firma. Eivät vastaa sähköpostiin. Puhelu ulkomaille,jossa sanotaan että numero ei ole käytössä. Palautusmaksu postissa oli yli 12 euroa !!!! Lisää vielä 2 euroa,koska he eivät anna palautustarrassa puhelinnumeroaan.

Rikollisia.