Korvauksen hakeminen VR:ltä myöhästyneen junan vuoksi.
Tietääkö joku että löytyykö netistä jostain VR junien toteutuneet matka-ajat?
Viime vuoden puolella juna oli pari tuntia myöhässä. Olen hakemassa korvausta, mutta pitäisi nyt tietää että oliko juna myöhässä yli vai alle kaksi tuntia. Löytyykö näitä tietoja jostain.
Kommentit (11)
Kun mulla oli juna reilusti myöhässä niin konduktööri on kuulutti korvauksen hakemisen mahdollisuudesta ja jonkin nettisivunkin ilmoitti mistä löytyy lomake. Matkalla ajattelin että haen, mutta loppujen lopuksi loman jälkeen ei tullut haettua.
Sun lipussa kai se aikataulun mukainen aika lukee. Varmaan muutenkin tarvit lipun että voit korvausta hakea.
Ihan turha vaiva. Kaikki nämä "valitukset käsitellään tapauskohtaisesti" -käytännöt tarkoittavat sitä, että korvaukset jäävät pääsääntöisesti saamatta mutta valittajat pidetään tietämättöminä toistensa tilanteesta ja yhtiön korvauskäytännöstä.
Et tiedä, paljonko junasi oli myöhässä, mutta korvausta pitäisi myöhästymisestä saada?
Hohhoijaa.
VR tietää vastauksen, kysy sieltä.
Jos siitä myöhästymisestä oli haittaa niin muistat kyllä paljonko se oli myöhässä.
Vierailija kirjoitti:
Ihan turha vaiva. Kaikki nämä "valitukset käsitellään tapauskohtaisesti" -käytännöt tarkoittavat sitä, että korvaukset jäävät pääsääntöisesti saamatta mutta valittajat pidetään tietämättöminä toistensa tilanteesta ja yhtiön korvauskäytännöstä.
Kyllä sen vakiohyvityksen lipun hinnasta saa kaikki, jotka hakee.
Muut valitukset (esim. ei ehdi varaamalleen lennolle) käsitellään tapauskohtaisesti.
Haet sen mukaan mitä muistat, jos muistikuvasi on yläkanttiin, niin VR kyllä korjaa virheesi maksaa korvauksen sen todellisen mukaan.
Tuollahan tienaisi aika hyvin. Ei mitään pelkoa, etteikö juna olisi myöhässä.
Vierailija kirjoitti:
Haet sen mukaan mitä muistat, jos muistikuvasi on yläkanttiin, niin VR kyllä korjaa virheesi maksaa korvauksen sen todellisen mukaan.
Mä oon hakenu useampaankin kertaan ja aina saanut nopeasti rahat tilille. Korvaus tunnista oli -25% ja kahdesta tunnista -50%. Opiskelijana sitä oikein aina pettyi, kun juna nytkähti pöpelikössä liikkeelle.
Rajat on tosiaan aika minuutintarkat. Esim 59min myöhässä ei riitä. Sinun täytyy vaan tietää lippusi tilausnumero, aika ja junatyyppi (Pendolino,Ic ym).
Hakeminenhan on ilmaista.
Katot siitä lipusta alkuperäisen ajan ja muistat varmaankin a) lähtikö juna ajoissa ja b) mihin aikaan olit perillä sillä junayhteydellä ja sillä asemalla, jotka lipussa olivat. Laita googleen VR hyvityslomake.
Olen käyttänyt pari kertaa ja parissa viikossa on ollut korvaussumma pankkitilillä.
Miksi haet vasta nyt korvausta?