Postin asiantuntijat HEI!!

Eli olen tilannut tuotteita ulkomailta, mutta en pystynyt hakemaan pakettia, ja säilytysaika mennyt jo umpeen. Paketti on tilattu Briteistä ja palautuksen minun pitäisi maksaa itse, mutta koska en hakenut pakettia, postinhan pitäisi lähettää se takaisin, mutta tekeekö posti niin jos palautuksen pitäisi tilaaja itse maksaa..?
Onko jollekkin käynyt samoin, tai jos joku tietää miten posti toimii tällaisissa tilanteissa olisi kiva tietää!
Kiitokset!