Tapahtumat

Kun kirjaudut sisään näet tässä ilmoitukset sinua kiinnostavista asioista.

Kirjaudu sisään

Ohjeita toimeentulotuen hakijoille

etuuskäsittelijän avautuminen
06.11.2016 |

Olen toiminut muutaman vuoden etuuskäsittelijänä. Seuraavat asiat on hyvä jokaisen toimeentulotuen hakija ottaa huomioon:
1. Lukekaa päätös. Monikaan ei lue, sitten ihmetellään miksi ei esim saa tukea vaikka päätöksessä mainittu syy.
2. Toimittakaa kaikki pyydetyt tositteet. Tämä voi tuntua joskus turhauttavalta kun täytyy tulostaa ties mitä lippua ja lappua, mutta tositteiden esittäminen helpottaa ja nopeuttaa päätöksen tekoa.
3. Toimittakaa aina tiliotteet. Tiliotteet tulee esittää siten että yhtään päivää ei jää näkemättä. Tiliotteilta kannattaa alleviivata vuokranmaksut ym. Jos saatte tilillepanoja kannattaa merkata myös niiden takaisin maksut, muutoin ne otetaan huomioon. Olen myös kuullut että miksi pitää toimittaa tiliotteet, eikö sosiaalitoimisto saa niitä pyydettyä pankista? Ei niitä pyydetä sillä se on aika iso homma, etuuskäsittelijät eivät saa pankeista mitään tietoa vaan se on ylempien tahojen tehtävä. Mikäli asiakas ei toimita tiliotetta pyynnöstä huolimatta, tehdään hylkäävä päätös riittämättömien tietojen perusteella.
4. Virhe. Jos huomaat että laskelmassa tai päätöksessä on virhe, soita sosiaalitoimistoon. Virheet kyllä korjataan. Meillä on ohjeistukset joidan mukaan toimia. Virheitä aina välillä valitettavasti tulee olemmehan mekin ihmisiä, mutta meidän pisteessä virheet korjataan heti.
5. Toimeentulotuki on viimesijainen etuus. Tämä näyttää joltain unohtuneen. Maksa ensin se vuokra ja laskut, mene sitten vasta shoppalemaan ja ravintolaan, ei toiste päin. Lisäksi kun puhutaan viimesijaisesta etuudesta niin kaikki tulot ja muut etuudet ovat täten ensisijaisia. Jos vaikka vanhemmat laittavat tilille rahaa katsotaan se ensisijaiseksi tuloksi, sillä voidaan olettaa että vanhemmilla on varaa elättää jälkikasvunsa eikä se ole yhteiskunnan tehtävä.
6. Mitä kuuluu perusosaan. Eli jokaiselle kuuluu jäädä n. 480e pakollisten menojen jälkeen. Pakollisia menoja ovat: vuokra, sähkö ja vesi (joka kunnassa eri, huomioitu kunnan yleinen hintataso) julkinen terveydehuolto sekä terveydenhuollon ostopalvelut, reseptilääkkeet, koti- ja palovakuutus. Täten perusosaan kuuluu: ruoka, vaatteet, hygenia, paikallisliikennekulut (voidaan korvata ihmisille jotka osallistuvat työvoimpaliittisiin toimenpiteisiin), puhelin, netti, auto. Eli jos tarvitse uuden talvitakin tulee sinun ostaa se itse.
7. Käsittelyaika. Olen kuullut paljon että käsittely aika menee yli. Itse en ole käsitellyt yhtään hakemusta jossa olisi käsittelyaika mennyt yli. Jos lähetät postitse hakemukse vaikka keskiviikkon. Se saattaa saapua sosiaalitoimistoon vasta seuraavan viikon maanantaina. Maanantaina leimattu hakemus on käsiteltävä viimeistään seuraavan viikon keskiviikkona. Lisäksi jos hakijalla eri pankki niin maksu voi näkyä tillä vasta seuraavan viikon maanantaina. Eli jos ihmettelet että miksi joskus kestää 2,5 vk että saa rahaa.
8. Vastaa lisäselvityspyyntöihin kuten pyydetty jos haluat rahaa.
9. Ja sitten lopuksi vielä haluan sanoa sen että me olemme myös ihmisiä. Se että syytetään ja sanotaan mitä huviittaa ei ole aina kovin kivaa. Ymmärrän kyllä että rahattomuus on kamalaa. Olen itsekin kärsinyt lapsena köyhyydestä, syönyt esim. viikon pelkkää perunaa ja näkkileipää, käyttäny niin rumia vaatteita että koulussaki niistä kiusattu jne. Meidän toimistossa käsittelijät toimivat kuten ohjeet sanoo. Meillä ei ole päätäntä valtaa tehdä ohi ohjeiden. Toimeentulotuki on sitä varten että jokainen pysyy ns. ruuassa ja vaatteissa, saa katon pään päälle ja tarvittavan terveyden huollon. Kaikki muu on sitten pois suljettua. Ja täytyy aina muistaa ettei kaikilla työssäkäyvilläkään ole varaa tehdä mitään, palkka on toisilla melkein samaa tasoa kun yhteiskunnan tuet.

Kommentit (13)

Vierailija
1/13 |
06.11.2016 |
Näytä aiemmat lainaukset

"Maksa ensin se vuokra ja laskut, mene sitten vasta shoppalemaan ja ravintolaan, ei toiste päin."

Ei, ei näin.

Hakijalle kuuluu tietty summa kuukaudessa käyttöön eli ruokaan yms. ja se ei kuulu virkailijalle mitenkään että mihin hakija sen käyttää. Jos hakija ostaa vuokran maksettuaan kuussa 50€ ruokaa, 100€ laskuihin ja kuluttaa loput 300€ kenkiin niin se on hakijan oma asia.

Enempääkään ei kyllä tipu joten vähän kannattaa harkita miten rahansa käyttää.

Vierailija
2/13 |
06.11.2016 |
Näytä aiemmat lainaukset

Onko sinulla jotain oikeita vinkkejä tt-tuen hakemiseen ensi vuoden alusta? Tuleeko hakijoille tilanteita ettei tuki tule ajoissa ruuhkien takia? Stressaavaa jo etukäteen miten vuokra maksetaan jos ongelmia tulee.

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
3/13 |
06.11.2016 |
Näytä aiemmat lainaukset

kela.fi/toimeentulotuki kannattaa lukasta. Vaikea sanoa miten homma lähtee käyntiin, oikeastaan sen näkee sitten kun siellä työt aloitetaan. Osa kunnista kuitenkin auttaa vuodenvaihteen yli. Laki kuitenkin sanoo että päätös pitää tehdä 7 päivässä, joten siihen pyritään ja siihen on valmistauduttu. 

Vierailija
4/13 |
06.11.2016 |
Näytä aiemmat lainaukset

"6. Mitä kuuluu perusosaan. Eli jokaiselle kuuluu jäädä n. 480e pakollisten menojen jälkeen."

Siis tarkoittaako tämä sitä, että opiskelijana saisin toimeentulotukea kun opintolainan ja opintotuen jälkeen elämiseen jää hiukan alle 300e? Jessus kristus, olenko kituutellut oikeasti näin turhaan

Vierailija
5/13 |
06.11.2016 |
Näytä aiemmat lainaukset

etuuskäsittelijän avautuminen kirjoitti:

Olen toiminut muutaman vuoden etuuskäsittelijänä. Seuraavat asiat on hyvä jokaisen toimeentulotuen hakija ottaa huomioon:

1. Lukekaa päätös. Monikaan ei lue, sitten ihmetellään miksi ei esim saa tukea vaikka päätöksessä mainittu syy.

2. Toimittakaa kaikki pyydetyt tositteet. Tämä voi tuntua joskus turhauttavalta kun täytyy tulostaa ties mitä lippua ja lappua, mutta tositteiden esittäminen helpottaa ja nopeuttaa päätöksen tekoa.

3. Toimittakaa aina tiliotteet. Tiliotteet tulee esittää siten että yhtään päivää ei jää näkemättä. Tiliotteilta kannattaa alleviivata vuokranmaksut ym. Jos saatte tilillepanoja kannattaa merkata myös niiden takaisin maksut, muutoin ne otetaan huomioon. Olen myös kuullut että miksi pitää toimittaa tiliotteet, eikö sosiaalitoimisto saa niitä pyydettyä pankista? Ei niitä pyydetä sillä se on aika iso homma, etuuskäsittelijät eivät saa pankeista mitään tietoa vaan se on ylempien tahojen tehtävä. Mikäli asiakas ei toimita tiliotetta pyynnöstä huolimatta, tehdään hylkäävä päätös riittämättömien tietojen perusteella.

4. Virhe. Jos huomaat että laskelmassa tai päätöksessä on virhe, soita sosiaalitoimistoon. Virheet kyllä korjataan. Meillä on ohjeistukset joidan mukaan toimia. Virheitä aina välillä valitettavasti tulee olemmehan mekin ihmisiä, mutta meidän pisteessä virheet korjataan heti.

5. Toimeentulotuki on viimesijainen etuus. Tämä näyttää joltain unohtuneen. Maksa ensin se vuokra ja laskut, mene sitten vasta shoppalemaan ja ravintolaan, ei toiste päin. Lisäksi kun puhutaan viimesijaisesta etuudesta niin kaikki tulot ja muut etuudet ovat täten ensisijaisia. Jos vaikka vanhemmat laittavat tilille rahaa katsotaan se ensisijaiseksi tuloksi, sillä voidaan olettaa että vanhemmilla on varaa elättää jälkikasvunsa eikä se ole yhteiskunnan tehtävä.

6. Mitä kuuluu perusosaan. Eli jokaiselle kuuluu jäädä n. 480e pakollisten menojen jälkeen. Pakollisia menoja ovat: vuokra, sähkö ja vesi (joka kunnassa eri, huomioitu kunnan yleinen hintataso) julkinen terveydehuolto sekä terveydenhuollon ostopalvelut, reseptilääkkeet, koti- ja palovakuutus. Täten perusosaan kuuluu: ruoka, vaatteet, hygenia, paikallisliikennekulut (voidaan korvata ihmisille jotka osallistuvat työvoimpaliittisiin toimenpiteisiin), puhelin, netti, auto. Eli jos tarvitse uuden talvitakin tulee sinun ostaa se itse.

7. Käsittelyaika. Olen kuullut paljon että käsittely aika menee yli. Itse en ole käsitellyt yhtään hakemusta jossa olisi käsittelyaika mennyt yli. Jos lähetät postitse hakemukse vaikka keskiviikkon. Se saattaa saapua sosiaalitoimistoon vasta seuraavan viikon maanantaina. Maanantaina leimattu hakemus on käsiteltävä viimeistään seuraavan viikon keskiviikkona. Lisäksi jos hakijalla eri pankki niin maksu voi näkyä tillä vasta seuraavan viikon maanantaina. Eli jos ihmettelet että miksi joskus kestää 2,5 vk että saa rahaa.

8. Vastaa lisäselvityspyyntöihin kuten pyydetty jos haluat rahaa.

9. Ja sitten lopuksi vielä haluan sanoa sen että me olemme myös ihmisiä. Se että syytetään ja sanotaan mitä huviittaa ei ole aina kovin kivaa. Ymmärrän kyllä että rahattomuus on kamalaa. Olen itsekin kärsinyt lapsena köyhyydestä, syönyt esim. viikon pelkkää perunaa ja näkkileipää, käyttäny niin rumia vaatteita että koulussaki niistä kiusattu jne. Meidän toimistossa käsittelijät toimivat kuten ohjeet sanoo. Meillä ei ole päätäntä valtaa tehdä ohi ohjeiden. Toimeentulotuki on sitä varten että jokainen pysyy ns. ruuassa ja vaatteissa, saa katon pään päälle ja tarvittavan terveyden huollon. Kaikki muu on sitten pois suljettua. Ja täytyy aina muistaa ettei kaikilla työssäkäyvilläkään ole varaa tehdä mitään, palkka on toisilla melkein samaa tasoa kun yhteiskunnan tuet.

Työntekijä on aina vastuussa työstään. Turha piiloutua määräysten ja lakien taakse.

Sinun kaltaiset virkailijat ovat niitä yhteiskunnan kaikista hyödyttömämpiä luusereita. Elätte yhteiskunnan rahoilla ettekä tee mitään hyödyllistä tämän maan eteen.

Vierailija
6/13 |
06.11.2016 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

etuuskäsittelijän avautuminen kirjoitti:

Olen toiminut muutaman vuoden etuuskäsittelijänä. Seuraavat asiat on hyvä jokaisen toimeentulotuen hakija ottaa huomioon:

1. Lukekaa päätös. Monikaan ei lue, sitten ihmetellään miksi ei esim saa tukea vaikka päätöksessä mainittu syy.

2. Toimittakaa kaikki pyydetyt tositteet. Tämä voi tuntua joskus turhauttavalta kun täytyy tulostaa ties mitä lippua ja lappua, mutta tositteiden esittäminen helpottaa ja nopeuttaa päätöksen tekoa.

3. Toimittakaa aina tiliotteet. Tiliotteet tulee esittää siten että yhtään päivää ei jää näkemättä. Tiliotteilta kannattaa alleviivata vuokranmaksut ym. Jos saatte tilillepanoja kannattaa merkata myös niiden takaisin maksut, muutoin ne otetaan huomioon. Olen myös kuullut että miksi pitää toimittaa tiliotteet, eikö sosiaalitoimisto saa niitä pyydettyä pankista? Ei niitä pyydetä sillä se on aika iso homma, etuuskäsittelijät eivät saa pankeista mitään tietoa vaan se on ylempien tahojen tehtävä. Mikäli asiakas ei toimita tiliotetta pyynnöstä huolimatta, tehdään hylkäävä päätös riittämättömien tietojen perusteella.

4. Virhe. Jos huomaat että laskelmassa tai päätöksessä on virhe, soita sosiaalitoimistoon. Virheet kyllä korjataan. Meillä on ohjeistukset joidan mukaan toimia. Virheitä aina välillä valitettavasti tulee olemmehan mekin ihmisiä, mutta meidän pisteessä virheet korjataan heti.

5. Toimeentulotuki on viimesijainen etuus. Tämä näyttää joltain unohtuneen. Maksa ensin se vuokra ja laskut, mene sitten vasta shoppalemaan ja ravintolaan, ei toiste päin. Lisäksi kun puhutaan viimesijaisesta etuudesta niin kaikki tulot ja muut etuudet ovat täten ensisijaisia. Jos vaikka vanhemmat laittavat tilille rahaa katsotaan se ensisijaiseksi tuloksi, sillä voidaan olettaa että vanhemmilla on varaa elättää jälkikasvunsa eikä se ole yhteiskunnan tehtävä.

6. Mitä kuuluu perusosaan. Eli jokaiselle kuuluu jäädä n. 480e pakollisten menojen jälkeen. Pakollisia menoja ovat: vuokra, sähkö ja vesi (joka kunnassa eri, huomioitu kunnan yleinen hintataso) julkinen terveydehuolto sekä terveydenhuollon ostopalvelut, reseptilääkkeet, koti- ja palovakuutus. Täten perusosaan kuuluu: ruoka, vaatteet, hygenia, paikallisliikennekulut (voidaan korvata ihmisille jotka osallistuvat työvoimpaliittisiin toimenpiteisiin), puhelin, netti, auto. Eli jos tarvitse uuden talvitakin tulee sinun ostaa se itse.

7. Käsittelyaika. Olen kuullut paljon että käsittely aika menee yli. Itse en ole käsitellyt yhtään hakemusta jossa olisi käsittelyaika mennyt yli. Jos lähetät postitse hakemukse vaikka keskiviikkon. Se saattaa saapua sosiaalitoimistoon vasta seuraavan viikon maanantaina. Maanantaina leimattu hakemus on käsiteltävä viimeistään seuraavan viikon keskiviikkona. Lisäksi jos hakijalla eri pankki niin maksu voi näkyä tillä vasta seuraavan viikon maanantaina. Eli jos ihmettelet että miksi joskus kestää 2,5 vk että saa rahaa.

8. Vastaa lisäselvityspyyntöihin kuten pyydetty jos haluat rahaa.

9. Ja sitten lopuksi vielä haluan sanoa sen että me olemme myös ihmisiä. Se että syytetään ja sanotaan mitä huviittaa ei ole aina kovin kivaa. Ymmärrän kyllä että rahattomuus on kamalaa. Olen itsekin kärsinyt lapsena köyhyydestä, syönyt esim. viikon pelkkää perunaa ja näkkileipää, käyttäny niin rumia vaatteita että koulussaki niistä kiusattu jne. Meidän toimistossa käsittelijät toimivat kuten ohjeet sanoo. Meillä ei ole päätäntä valtaa tehdä ohi ohjeiden. Toimeentulotuki on sitä varten että jokainen pysyy ns. ruuassa ja vaatteissa, saa katon pään päälle ja tarvittavan terveyden huollon. Kaikki muu on sitten pois suljettua. Ja täytyy aina muistaa ettei kaikilla työssäkäyvilläkään ole varaa tehdä mitään, palkka on toisilla melkein samaa tasoa kun yhteiskunnan tuet.

Työntekijä on aina vastuussa työstään. Turha piiloutua määräysten ja lakien taakse.

Sinun kaltaiset virkailijat ovat niitä yhteiskunnan kaikista hyödyttömämpiä luusereita. Elätte yhteiskunnan rahoilla ettekä tee mitään hyödyllistä tämän maan eteen.

Tuo viesti on taas niin taattua Vauva-palstaa... Hohhoijakkaa. Täällä ei yksikään keskustelu pysy asiallisena. Jokaiseen ketjuun tulee joku päästään pipi "kyllä-minä-tiedän-paremmin-tämänkin-asian" -tyyppi huutelemaan törkeyksiä. Aikuiset (?) ihmiset...

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
7/13 |
06.11.2016 |
Näytä aiemmat lainaukset

Kyllä jokaisen tulee olla ilmoittautunut työttömäksi työnhakijaksi tai sitten hakeutua sairaslomalle. Kaikki työttömät eivät saa työttöömyysetuutta joko ammatin puuttumisen tai työssäoloehdon vuoksi, tällöin saa toimeentulotukea mutta on myös velvollisuus osallistua TE-toimiston työllistymistoimenpiteisiin. Mikäli työnhaun laiminlyö tai ei osallistu TE-toimiston työllistymistoimenpiteisiin saattaa menettää perusosasta 20-40%. 

Jos jotain ei velvoiteta hakemaan työtä tai koulupaikkaa johtuu se lähes aina terveydentilasta. Harkinnan varaiseen päätöksen tekee aina sosiaalityöntekijä hakijan kokonaistilanteen pohjalta. Näissä tilanteissa harkinnan vara on vain väliaikaista. On tilanteita että joutuu hakemaan useamman kerran sairauspäivärahaa, kuntoutustukea tai eläkettä ennen kuin saa Kelalta myönteisen päätöksen. 

Vierailija
8/13 |
06.11.2016 |
Näytä aiemmat lainaukset

"Työntekijä on aina vastuussa työstään. Turha piiloutua määräysten ja lakien taakse.

Sinun kaltaiset virkailijat ovat niitä yhteiskunnan kaikista hyödyttömämpiä luusereita. Elätte yhteiskunnan rahoilla ettekä tee mitään hyödyllistä tämän maan eteen."

-"Tuo viesti on taas niin taattua Vauva-palstaa... Hohhoijakkaa. Täällä ei yksikään keskustelu pysy asiallisena. Jokaiseen ketjuun tulee joku päästään pipi "kyllä-minä-tiedän-paremmin-tämänkin-asian" -tyyppi huutelemaan törkeyksiä. Aikuiset (?) ihmiset..."

En ole Ap., mutta sanonpa silti kiitoksen Ap:n puolesta. - Melkein voisi luulla, että osa tovoisi, että tukien myöntäminen perustusi vain ja ainoastaan mielivaltaan. Tai, ehkä heistä olisi paremi, että tukia ei myönnettäisi kenellekään. Miten se onkaan aina niin helppoa potkia heitä päähän, joilla menee jo ennestään huonosti. Mutta ihmettelen myös, että miksi halveksitaan heitä, jotka myös työkseen auttavat; va onko niin, että jokainen olkoon oman onnensa seppä, eikä yhteiskunnan tule auttaa ja tai tukea ketään. - Tukirakenteet, jossa sellaisia olisi niin rakentuisivat ja pysyisivät yllä vain vapaaehtosi voimin ja kukaties pyhällä hengellä.   

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
9/13 |
06.11.2016 |
Näytä aiemmat lainaukset

Saako vielä harkinnanvaraista tukea kotoutumisen nimissä jos isovanhemmat asuvat ulkomailla ja lapset haluaisivat tavata heitä? Matka on lasten parhaaksi.

90 luvulla sai automaattisesti  ja 2000 luvulla sai hakemalla lähes aina. 2010 jälkeen ei olla haettu, mutta nyt olisi taas tarvista matkalle.

Vierailija
10/13 |
06.11.2016 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vierailija kirjoitti:

"6. Mitä kuuluu perusosaan. Eli jokaiselle kuuluu jäädä n. 480e pakollisten menojen jälkeen."

Siis tarkoittaako tämä sitä, että opiskelijana saisin toimeentulotukea kun opintolainan ja opintotuen jälkeen elämiseen jää hiukan alle 300e? Jessus kristus, olenko kituutellut oikeasti näin turhaan

Kyllä tarkoittaa. T toinen opiskelija

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
11/13 |
06.11.2016 |
Näytä aiemmat lainaukset

Vinkki teille käsittelijöille: voisitte katsoa että noudatatte lakia. Multa esim kyseltiin semmoisia tilihistorioita mitä teillä ei ole oikeutta edes kysellä, koska käsiteltäessä ei tarvitse todistella muuta kuin sillä hetkellä käytettävissä olevat varat.

Vierailija
12/13 |
06.11.2016 |
Näytä aiemmat lainaukset

ei se niin mene. Jos sulla on esim. perintöä tiedossa niin siihen voidaan tehdä perintä, ja se on ihan lain mukainen.  Lisäksi jos olet saanut vuosi sitten lottovoiton niin kyllä se tieto pitää kertoa. 

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
13/13 |
06.11.2016 |
Näytä aiemmat lainaukset

sulla taitaa olla jotain salattavaa? sossun kusettamisesta voi muuten buy the way saada syytteen petoksesta. Kyllä sossussa on joku epäily jos ne pyytää sulta vanhoja tilitietoja. Jos ei ole mitään salattavaa niin mikä ongelma?

Kirjoita seuraavat numerot peräkkäin: yhdeksän viisi yhdeksän