Onko tuo Brandos-kenkäkauppa ihan huijaripulju?
Tilasin 9 arkipäivää sitten tytölle talvikengät. Sain tilausvahvistuksen, jossa myös kerrottiin että ovat muuttamassa varastoaan,joten toimituksessa saattaa olla viivettä.
Mitään en ole sen jälkeen sieltä kuullut. Tänään kirjauduin omille sivuilleni ekan kerran ja siellä luki tilaukseni kohdalla, että se on peruttu. Siis mitä? Miksi ihmeessä ja miksei minulle ole ilmoitettu mitään esim. sähköpostilla? Olen vaan tyytyväisenä odotellut tytölle ihania kenkiä.
Yritin soittaa asiakaspalveluun mutta puhelinpalvelu on suljettu. Laitoin sähköpostitse kyselyä, saanähdä vastataanko ja mitä vastataan.
Ottaa todella päähän. Millaisia kokemuksia teillä on ko. kaupasta? Tämä oli eka kerta kun kokeilin eikä hyvältä vaikuta...
Kommentit (27)
Itselläni on kyseisestä yrityksestä vain hyvää sanottavaa. Tilauksesta sain sähköpostiini seurantakoodin ja paketti saapui perille alle viikossa. Kengät ovat oikean kokoiset ja jalkaan juuri passelit. Asioin kyseisessä verkkokaupassa varmasti uudestaankin ja suosittelen muillekin.
Vierailija kirjoitti:
Harmittaa, kun täällä kaupungissamme on vain yksi kenkäkauppa ja aika pieni valikoima (lähinnä Vikingiä ja Superfitiä) ja löysin Brandosista tosi kivat kengät tytölle. Mutta täytyy sitten vain etsiä toiset. Toivottavasti hyvittävät maksuni luottokorttitilille ilman kommervenkkejä.
AP
Eikö noita nykyään löydy netistäkin kymmeniä eri vaihtoehtoja.
Ap on varmaan tämän viiden vuoden aikana jo löytänyt muita vaihtoehtoja.
Onko tuo nykyään Brandosa.com?
Viimeksi, kun tilasin oli Brandos.
Vierailija kirjoitti:
Ei ole ollut ongelmia, paitsi kerran, kun lähettivät väärän koon ja kun palautin ja pyysin oikeaa kokoa, niin sitä ei ollut enää varastossa. Jonkin pienen lahjakortin sain tuosta hyvityksenä.
Muuten on toiminut tosi hyvin, viimeksi tänään hain postista paketin jonka olin tilannut 3.12. (ja joka olisi ollut noudettavissa jo maanantaina eli viikon toimitusaika).
Eli huonoa tuuria vaan?
täh, nyt on huhtikuu!
Nosto, onko kokemuksia nyt kun on vaihtaneet nimeä, brandosa outlet?
Harmittaa, kun täällä kaupungissamme on vain yksi kenkäkauppa ja aika pieni valikoima (lähinnä Vikingiä ja Superfitiä) ja löysin Brandosista tosi kivat kengät tytölle. Mutta täytyy sitten vain etsiä toiset. Toivottavasti hyvittävät maksuni luottokorttitilille ilman kommervenkkejä.
AP