Huijausta Flora muumimuki keräys
Heti lähetin kuitit ja nyt tuli lappu, että olivat loppuneet.
Onko kukaan saanut mukiaan?
Kommentit (45)
osallistuin johonkin keräilykampanjaan (taisi olla viilipurkkien), josta sai jotain pöytäliinoja. Sieltä tuli ilmoitus, että liinat ovat valitettavasti loppu, mutta niitä toimitetaan lisää, ja myöhemmin saimmekin liinat. Muumimukikeräykseen en ole osallistunut, mutta ymmärrän jos tollasesta tulee kusetuksen maku.
Samassa lehdessä, missä oli tämä surullisen kuuluisa Unileverin Florakampanja/Muumimukihuijaus, oli Vanishin vastaavanlainen kampanjailmoitus: osta 2 Vanish-tuotetta, saat Finlaysonin Muumi-sporttipyyhkeen. Kilpailija hoiti homman hieman tyylikkäämmin. Sain viime viikolla kirjeen Vanishilta: Muumi-sporttipyyhkeet olivat loppuneet kesken, mutta Vanish halusi ilahduttaa kampanjan osallistujia toisella lahjalla: kirjeen mukana oli kaksi Muumi-käsipyyhettä! :)
Ei se ole niin vaikeaa hoitaa hommaa kunnialla loppuun, ei ainakaan Vanish-kampanjan järjestäjille ollut ;)
Kuluttajansuojalaista: "6 § Kielto antaa totuudenvastaisia tai harhaanjohtavia tietoja Markkinoinnissa tai asiakassuhteessa ei saa antaa totuudenvastaisia tai harhaanjohtavia tietoja, jos tiedot ovat omiaan johtamaan siihen, että kuluttaja tekee ostopäätöksen tai muun kulutushyödykkeeseen liittyvän päätöksen, jota hän ei ilman annettuja tietoja olisi tehnyt. Totuudenvastaiset tai harhaanjohtavat tiedot voivat koskea erityisesti: 1) kulutushyödykkeen olemassaoloa, saatavuutta, lajia, laatua, määrää ja muita keskeisiä ominaisuuksia;" "12 § (29.8.2008/561) Yhdistetyt tarjoukset ja kylkiäistarjoukset Jos markkinoinnissa tarjotaan kulutushyödykkeitä yhteisellä hinnalla tai niin, että ostamalla hyödykkeen saa alennetulla hinnalla toisen hyödykkeen tai muun erityisen edun, markkinoinnissa on selkeästi ilmoitettava: 1) tarjouksen sisältö ja arvo sekä yhteisellä hinnalla tarjotuista hyödykkeistä lisäksi niiden erilliset hinnat, jollei hyödykkeen hinta erikseen hankittuna ole pienempi kuin kymmenen euroa; 2) tarjouksen hyväksi käyttämistä koskevat ehdot, erityisesti tarjouksen kesto sekä määrälliset ja muut rajoitukset." Tuosta on päätös, että rajattu erä tai edes kappalemäärä ei riitä tiedoksi, jos se loppuu ennen kuin tarkoitettu kohderyhmä on kyennyt vastaamaan ehtojen mukaisesti. Kaikilla, jotka täyttävät ehdon, on oltava edellytys saada tarjouksen mukainen tuote toiminnallaan. Jos tarjoustuotteet ovat loppuneet heti tarjouksen alettua, on tarjous vietävä loppuun tilaamalla lisää tavaraa. Saman lain 5 luvun vaaranvastuu säilyy myyjällä, kunnes tuote on toimitettu. Se tarkoittaa mm. että kuluttajalla on oikeus vaatia tuotteen toimittamista tai kaupan purkua ja korvauksia kuluista. "13 § Tiedot tavarasta Tavarassa on myös virhe, jos se ei vastaa niitä tietoja tavaran ominaisuuksista tai käytöstä, jotka myyjä tai joku muu aikaisemmassa myyntiportaassa tai myyjän lukuun on antanut tavaraa markkinoitaessa tai muuten ennen kaupantekoa. Myyjä ei kuitenkaan vastaa 1 momentissa tarkoitetusta virheestä, jos hän osoittaa, että: 1) hän ei ollut eikä hänen olisi pitänytkään olla selvillä annetuista tiedoista; 2) tiedot eivät ole voineet vaikuttaa kauppaan; tai 3) tiedot on ajoissa selkeällä tavalla oikaistu." Jos Floran kera on markkinoitu Muumimukia, mutta sitä ei ole toimitettu, on koko tuote katsottava virheelliseksi.
Numero 43 voisi opetella lukemaan
Kuluttajansuojalaista: "6 § Kielto antaa totuudenvastaisia tai harhaanjohtavia tietoja Markkinoinnissa tai asiakassuhteessa ei saa antaa totuudenvastaisia tai harhaanjohtavia tietoja, jos tiedot ovat omiaan johtamaan siihen, että kuluttaja tekee ostopäätöksen tai muun kulutushyödykkeeseen liittyvän päätöksen, jota hän ei ilman annettuja tietoja olisi tehnyt. Totuudenvastaiset tai harhaanjohtavat tiedot voivat koskea erityisesti: 1) kulutushyödykkeen olemassaoloa, saatavuutta, lajia, laatua, määrää ja muita keskeisiä ominaisuuksia;" "12 § (29.8.2008/561) Yhdistetyt tarjoukset ja kylkiäistarjoukset Jos markkinoinnissa tarjotaan kulutushyödykkeitä yhteisellä hinnalla tai niin, että ostamalla hyödykkeen saa alennetulla hinnalla toisen hyödykkeen tai muun erityisen edun, markkinoinnissa on selkeästi ilmoitettava: 1) tarjouksen sisältö ja arvo sekä yhteisellä hinnalla tarjotuista hyödykkeistä lisäksi niiden erilliset hinnat, jollei hyödykkeen hinta erikseen hankittuna ole pienempi kuin kymmenen euroa; 2) tarjouksen hyväksi käyttämistä koskevat ehdot, erityisesti tarjouksen kesto sekä määrälliset ja muut rajoitukset." Tuosta on päätös, että rajattu erä tai edes kappalemäärä ei riitä tiedoksi, jos se loppuu ennen kuin tarkoitettu kohderyhmä on kyennyt vastaamaan ehtojen mukaisesti. Kaikilla, jotka täyttävät ehdon, on oltava edellytys saada tarjouksen mukainen tuote toiminnallaan. Jos tarjoustuotteet ovat loppuneet heti tarjouksen alettua, on tarjous vietävä loppuun tilaamalla lisää tavaraa. Saman lain 5 luvun vaaranvastuu säilyy myyjällä, kunnes tuote on toimitettu. Se tarkoittaa mm. että kuluttajalla on oikeus vaatia tuotteen toimittamista tai kaupan purkua ja korvauksia kuluista. "13 § Tiedot tavarasta Tavarassa on myös virhe, jos se ei vastaa niitä tietoja tavaran ominaisuuksista tai käytöstä, jotka myyjä tai joku muu aikaisemmassa myyntiportaassa tai myyjän lukuun on antanut tavaraa markkinoitaessa tai muuten ennen kaupantekoa. Myyjä ei kuitenkaan vastaa 1 momentissa tarkoitetusta virheestä, jos hän osoittaa, että: 1) hän ei ollut eikä hänen olisi pitänytkään olla selvillä annetuista tiedoista; 2) tiedot eivät ole voineet vaikuttaa kauppaan; tai 3) tiedot on ajoissa selkeällä tavalla oikaistu." Jos Floran kera on markkinoitu Muumimukia, mutta sitä ei ole toimitettu, on koko tuote katsottava virheelliseksi.
Numero 43 voisi opetella lukemaan
tuon vähäisen määrän kippojen reaaliaikaista tilannetta, että kyllä täällä ihan aiheesta on valitettu ja on tullut myös erittäin asiallista tekstiä kuluttajaviranomaisten sivuilta. Eli, pointti tällaisissä kampanjoissa ei saisi olla "palkinnnon" määrä vaan kampanjan päivämäärä. Yritä sinä ymmärtää se.