Lue keskustelun säännöt.
Onko kukaan koskaan tehnyt valitusta...
28.11.2005 |
...kuluttaja-asiamiehelle? Kauanko kesti vastauksen saaminen ja oliko asiamiehestä apua?
Kommentit (1)
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ensimmäisellä kerralla tein Sampo-pankista ja sain siihen pitkän perustelun, miksi siinä asiassa toimitaan niin kuin toimitaan. Kesti pari kuukautta vastauksen saaminen.
Toisessa tapauksessa valitin eräiden virallisten kirjeiden sanamuodoista, koska en niitä ymmärtänyt. Ensin tuli vastaus, että nämä eivät kuulu kuluttajaviraston hommiin. Pian kuitenkin uutisissa sanottiin, että luottolaitoksille on annettu huomautus virallisten kirjeiden sanamuodoista:) Taisi siis kuitenkin vaikuttaa.