Lue keskustelun säännöt.
Alue: Aihe vapaa
Maksettu hotellihuonevaraukseni peruutettiin, vaikka sain jo voucherinkin?
01.08.2012 |
Varasin hotellihuoneen www.agoda.com sivustolta vähän alle viikko sitten, maksoin sen ja sain voucherin. Nyt sitten laittoivat sähköpostia että pitääkin valita toinen hotelli. En tajunnut mitä sähköpostissa tarkoitettiin tällä lauseella, koska jotenkin tuo yksi sana ei tunnu kuuluvan joukkoon:"Kindly be advised that we been informed by the Hotel that they unable to honored this Booking". Mitä tuo tarkotitaa?
Tarjoavat viestissä muita vaihtoehtoja ja sanovat että ei ole ylimääräisiä kuluja.
Pyydänkö rahat takaisin (jos antavat) ja varaan hotellin muualta (saman hotellin eri kautta tai jonkun muun)?
Miten voi olla, että pytyin varaamaan alkuperäisin hotellihuoneen, maksamaan sen ja saamaan vielä voucherinkin ja nyt muka varaus ei onnistu?? Trivago.fi:n kautta valitsin tuon hotellin ja tuo agoda oli halvin paikka varata se huone.
Kommentit (13)
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Ihmeellistä:s Olisin niin halunnut juuri tuosta hotellista huoneen ja tein niin ison työn kun vertailin niin montaa eri hotellia:/ Hotellin omillakin sivuilla näkyy että on tilaa...
Mulle käynyt sama juttu, valitsin uuden kuluitta, hyvä reissu tuli silti, taisi olla vielä parempi hotelli samaan hintaan tuo uusi valinta! Silloin ed. hotelli sulki jo ennen sesongin loppua, varauksia ei kai ollut riittävästi, että pitäisivät hotellin auki... kyseessä Kreikka ja viime syksy, eli taloudellisa ongelmia veikkaan!
En ole ollut samassa hotellissa ennen, joten porttikiellostakaan ei voi olla kyse:D
Pyydä rahat takaisin ja varaa huone muualta. Netissä on paljon varauspalveluita, jotka mainostavat epätodellisen alhaisia hintoja suosituissa hotelleissa. Kun asiakas varaa huoneen, niitä ei enää olekaan saatavilla ja asiakkaalle tarjotaan sijalle tavallista hotellia tavalliseen hintaan. Hotellinvälityssivuja on netissä niin paljon, että osa joutuu turvautumaan epärehellisiin keinoihin saadakseen asiakkaita. Saattaa olla myös kyse puhtaasta vahingosta tai osaamattomuudesta, mutta tällaiset huijaukset ovat tavallisia.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Pyydä rahat takaisin ja varaa huone muualta. Netissä on paljon varauspalveluita, jotka mainostavat epätodellisen alhaisia hintoja suosituissa hotelleissa. Kun asiakas varaa huoneen, niitä ei enää olekaan saatavilla ja asiakkaalle tarjotaan sijalle tavallista hotellia tavalliseen hintaan. Hotellinvälityssivuja on netissä niin paljon, että osa joutuu turvautumaan epärehellisiin keinoihin saadakseen asiakkaita. Saattaa olla myös kyse puhtaasta vahingosta tai osaamattomuudesta, mutta tällaiset huijaukset ovat tavallisia.
Kalastelevat asiakkaita noilla halvoilla hinnoilla - ja kun ovat saaneet kalan (ja rahat) koukkuun, niin huonetta ei enää olekaan saatavilla vaan tarjoavat sinulle toista normaalihntaista...
PERUUTA varauksesi ja ennen kaikkea MAKSUSI LUOTTOKORTTIYHTIÖN KAUTTA.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Minä teen varauksen aina suoraan hotellista. Nuo välityspalvelut on osoittautuneet isoksi huijaukseksi.
Vierailija kirjoitti:
Agoda in ihan kätevä, erityisesti aasiassa jossa sitä käytetään runsaasti. Itsellä vain positiivisia kokemuksia. Muiden kokemuksia voi lukea esim täältä. Euroopassa matkustaessa itsellä käytössä lähinnä hotels.com ja booking
Tämä varmaan auttaa kovasti 10 vuotta vanhaan ongelmaan.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
itse suosittelisin katsomaan hotellivertailusivuilta ( https://hotellook.tp.st/ZpPPe7Cy lienee paras). käyttäjä voi tarkastella koko kaupungin hotellitarjontaa, rajata hakua eri kriteerein (esim. lapsiystävällinen hotelli..) ja lukea arvosteluja kuvien kera. kyseinen sivu hakee kaikki hinnat eri hotellivaraussivuilta (esim. booking, agoda..) eli toisin sanoen käyttäjä näkee yhdellä silmäyksellä miltä sivulta hotellivaraus kannattaa tehdä. kätevää!
Alue: Aihe vapaa
sattuu. Varmaankin joku pieni paikka ja siellä on tullut liikaa varauksia tai sitten joku firma tai juhlaseurue halunnut varata koko paikan itselleen. Et voi asialle oikein mitään. korkeintaan voit kysyä antaako agoda sinulle jonkun ylimääräisen parinkympin hyvityksen seuraavasdta varauksesta korvauksena.
Kyllä majapaikkoja löytyy.