Millainen asiakaspalvelija on jäänyt mieleensi?

ystävällisen pankkineidin niihin aikoihin kun siirryttiin verkkopankkiin. Hän neuvoi tosi ystävällisesti, kuinka pääsee alkuun ja miten verkkopankissa toimitaan.



Vastaavasti mieleen on jäänyt yhden toisen pankin aspa (mies), jolta sain hyvin ylimielistä ja epäystävällistä palvelua.

nuori naiskassa, joka flirttaili HYVIN avoimesti edelläni olevien miesasiakkaiden kanssa. Ärsytti, sillä palvelu kesti ja kesti, kun mulla olisi ollut kiire.



Oikeasti törkeä oli keski-ikäinen hyllyttäjänainen supermarketissa joulun alla. Siskoni kysyi ihan asiallisesti perunajauhoja, johon työntekijä hyvin ivallisella äänensävyllä: "Niitä ei ole, eikä tule huomenna tai ylihuomenna. Olisit ostanut ajoissa!" Taisi olla joulustressiä, mutta olisi silti pitänyt valittaa.



Yleisesti ottaen kokemukseni aspoista ovat hyvin positiivisia, jostain syystä vain harvat huonot jäävät mieleen. :)