Nordean nettipankin käyttöönotto APUA!!
Kokeilin tunnusluvuksi kortin ensimmäistä numerosarjaa sekä A-sarjaa mutta kumpikaan ei toimi. Mitä teen?
Kommentit (8)
kokeilin noin mutta saan vain viestin "Käyttäjätunnus ja tunnusluku eivät täsmää.
Anna käyttäjätunnus ja seuraava vapaa tunnusluku. Jatka napauttamalla OK-painiketta. "
kokeilin noin mutta saan vain viestin "Käyttäjätunnus ja tunnusluku eivät täsmää. Anna käyttäjätunnus ja seuraava vapaa tunnusluku. Jatka napauttamalla OK-painiketta. "
Ainakin itselläni Nordean sivu ilmoittaa mikä on seuraava vapaa tunnusluku (siis sen järjestysnumeron), mikäli käyttäjätunnus on oikein. Jos se menee väärin, antaa Nordean sivu AP:n mainitseman virheilmoituksen.
Eli kyllä se antaa tuon virheilmoituksen, mikäli näppäilet sellaisen tunnusluvun jota ei taulukosta löydy.
Nyt vaan täytyy varmistaa, että se käyttäjätunnus on oikein (8 merkkiä pitkä numerosarja).
Sinulle on lähetetty eri kirjeessä käyttäjätunnus, joka on kahdeksan merkkiä pitkä numerosarja.
Eri kirjeessä on tullut tunnuslukutaulukko, josta valitaan ensimmäinen vapaa tunnusluku.
Ainakin itselläni Nordean sivu ilmoittaa mikä on seuraava vapaa tunnusluku (siis sen järjestysnumeron), mikäli käyttäjätunnus on oikein. Jos se menee väärin, antaa Nordean sivu AP:n mainitseman virheilmoituksen.
eli tarkista se käyttäjätunnus (pitkä numerosarja, mulla ainakin 7 numeroa).
Siis mitä A-sarjaa kokeilit? Sekä tunnuslukua että vahvistustunnusta? Nordean sivuilta löytyi tällainenkin linkki, eli et kai vaan ole monella kokeilullasi lukinnut jo verkkopankkiasi?
Mitä teen, jos verkkopankin käyttäjätunnus ja tunnusluku eivät täsmää?
Mikäli verkkopankin sisäänkirjautumissivulla antamasi käyttäjätunnus tai tunnusluku eivät ole oikein, palvelu ilmoittaa: ”Käyttäjätunnus ja tunnusluku eivät täsmää.”
Palvelu kertoo oikean tunnusluvun järjestysnumeron, jos antamasi tunnusluku on +/- kahden tunnusluvun päässä oikeasta. Mikäli palvelu ei kerro järjestysnumeroa, anna vielä kerran käyttäjätunnuksesi ja seuraava vapaa tunnusluku. Jos ne eivät vieläkään vastaa toisiaan, antamasi tunnusluku on ilmeisesti väärä. Voit tarkistaa oikean tunnusluvun järjestysnumeron soittamalla numeroon 0100 6730 (pvm/ mpm), valinta 2/ tunnuslukukysely. Palvelu on käytössä ympäri vuorokauden.
Huomaa, että viisi (5) virheellistä yrityskertaa lukitsee palvelun. Jos näin käy, palvelu on käytettävissä automaattisesti seuraavana päivänä. Lukittuneen palvelun voit aktivoida myös konttorissa käymällä.
jota siis käytät aina, sitten laitat sen 01= numeron, eli 4 numeroa.