Tapahtumat

Kun kirjaudut sisään näet tässä ilmoitukset sinua kiinnostavista asioista.

Kirjaudu sisään

Kokemuksia Saunalahden puhelinliittymästä?

Vierailija
18.11.2011 |

Kommentit (23)

Vierailija
1/23 |
30.08.2012 |
Näytä aiemmat lainaukset

En suosittele saunalahtea. Kännykällä ei pääse nettiin maalla/mökillä. Ja puhelu pätkii maalla. Mieheni dna-liittymä toimii kyllä aina moitteettomasti.



Lisäksi saunalahti huijasi minulta neljän kuukauden ajan kaksinkertaisen nettitikkulaskun. Olin kilttinä tyttönä maksanut laskut kun luulin, että puhepakettini oli mennyt yli. Olivat velmuna lisänneet puhelinlaskuun nettitikunkin ja todellisuudessa maksoin jo yhdestä nettitikusta, jonka myyjä oli vakuuttanut sulkeneensa. Otin yhteyttä asiakaspalveluun ja sanoivat vain, että omapa on vikani kun maksan laskut... Eivät kuulemma ole korvausvelvollisia.



Nyt sain kantapään kautta kokea, että kannattaa AINA tarkistaa laskuerittelyt ennen kuin maksaa laskuja. Olisi luullut, että joitain firmoja, esim saunalahtea voisi pitää luotettavina tahoina, mutta ei. Ovelasti lasku tulee tekstiviestinä niin, että siinä ei ole minkäänlaista erittelyä. Lukee vain tilinro, summa ja viitenumero. Vaihdan saunalahdelta pois heti kun määräaikaisuus päättyy. Näin asiakasta on helppo huijata ylisuurilla summilla ja kaksinkertaisilla veloituksilla. Törkeää. vaihdan takaisin dna:han.

Vierailija
2/23 |
18.11.2011 |
Näytä aiemmat lainaukset

No kyllä tällä soittaan pystyy?

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
3/23 |
18.11.2011 |
Näytä aiemmat lainaukset

kumma kun et ole ottamassa hetivipistä vippiä :)

Vierailija
4/23 |
18.11.2011 |
Näytä aiemmat lainaukset

Esimerkiksi Pietarin metrossa ei aina ole kenttää, Mänskänperällä ei myöskään. Eikä 3g toimi merellä.

Vierailija
5/23 |
18.11.2011 |
Näytä aiemmat lainaukset

Jos tolle linjalle lähdetään niin eiköhän aika monella operaattorilla ole vikaa joko hinnan tai muun kanssa.

Vierailija
6/23 |
18.11.2011 |
Näytä aiemmat lainaukset

Nykyisin laskukin tulee vain 8 kertaa vuodessa, kun neljä kertaa vuodessa saan 500 min puheaikaa ja sata tekstaria ilmaseksi :)



Laskun eräpäivääkin voi siirtää itse netin kautta pari viikkoa eteenpäin, jos on rahapulaa.



Mä en nää mitään syytä vaihtaa mihinkään toiseen liittymään.

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
7/23 |
18.11.2011 |
Näytä aiemmat lainaukset

Oon vaihtamassa kyseiseen operaattoriin. Siksi kiinnostaa, onko se hyvä ja toimiva. AP

Vierailija
8/23 |
02.12.2011 |
Näytä aiemmat lainaukset

Saunalahti kuuluu Elisaan, missä laskutushenkilökunta tuntuu olevan tätä haloslaista feministiporukkaa, koska vain miehille tulee vääriä laskuja ja aiheettomia ulosottopäätöksiä. Myöskään puhelinpalvelu ei tunnu toimivan miesasiakkaitten kohdalla yhtä hyvin kuin naisasiakkaille. Jos kyseessä on tekninen ongelma, mihin vastaa mies, niin asiakaspalvelu pelaa moitteetta ja kohteliaasti.

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
9/23 |
02.12.2011 |
Näytä aiemmat lainaukset

Oon tyytyväinen Saunalahteen, mulla on Norppa ja jos pidän "soittopäivän", voin soittaa vaikka kuinka paljon ja maksu on 0,99 euroa/vrk!

Toista oli Elisan kanssa.



Soneran asiakaspalvelu on järkyttävä, ei ole numeroa mihin soittaa, on vain automaatti.

Vierailija
10/23 |
02.12.2011 |
Näytä aiemmat lainaukset

Soneralla on oikeasti ainut hyvä asiakaspalvelu. Saunalahden aspa on jotain surkuhupaisan ja itkunsekaisen välillä..



Saunalahden puhelinliittymät on meillä 5:ssä puhelimessa. Meillä on vanhat "saunalahtelainan" tms liittymät joilla puhutaan ja tekstaillaan kuukausimaksulla ilmaseksi mummoille, mammoille ja perheen kesken kun kaikilla on joko saunalahti tai elisa. 3-4 tuntia puheluita per puhelin ja 8e per lasku suunnilleen.



En oikeasti ymmärrä miksei jokaisella ihmisellä ole saunalahden liittymiä.

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
11/23 |
02.12.2011 |
Näytä aiemmat lainaukset

Soneralla on oikeasti ainut hyvä asiakaspalvelu. Saunalahden aspa on jotain surkuhupaisan ja itkunsekaisen välillä..

Saunalahden puhelinliittymät on meillä 5:ssä puhelimessa. Meillä on vanhat "saunalahtelainan" tms liittymät joilla puhutaan ja tekstaillaan kuukausimaksulla ilmaseksi mummoille, mammoille ja perheen kesken kun kaikilla on joko saunalahti tai elisa. 3-4 tuntia puheluita per puhelin ja 8e per lasku suunnilleen.

En oikeasti ymmärrä miksei jokaisella ihmisellä ole saunalahden liittymiä.

Eilen viimeksi soitin Saunalahden asiakaspalveluun, heti vastattiin, ei otettu mitään kuluja vaikka siirsin laskunmaksua(myöhässä ennestään).

Sen sijaan kun soitin Soneralle, sieltä ei vastattu ollenkaan! Oli vain automaatti!

Sitten kun sain oikean ihmisen kiinni, se asiani sopiminen maksoi 9 euroa! Ja numerokaan ei ollut tavallinen, vaan maksullinen yritysnro.

Vierailija
12/23 |
02.12.2011 |
Näytä aiemmat lainaukset

ainakin rätisee ja katkoo puheluita. Vaihtoa suunnittelen. Ja puhelintakin on vaihdettu eli ei ole siinä vika.

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
13/23 |
02.12.2011 |
Näytä aiemmat lainaukset

Hyvä asiakaspalvelu ja kaikki toimii aina moitteettomasti.

Olen ollut monta vuotta asiakas ja aion olla myös aina.

Ei ne karhuja lähetä, jos lasku on maksettu.

Laskutus on mulla toiminut aina.

Kohtuullistivat ison laskuni, kun en ollut osannut ottaa euron päiviä, vaikka oli tarkoitus.

Hyvä Saunalahti!

Vierailija
14/23 |
02.12.2011 |
Näytä aiemmat lainaukset

Sain kahden kuukauden puhelinmaksut kohtuullistettua, kun unohdin ottaa euron päivät, kun vaihdoin Norppaan.

Säästöä tuli 100 euroa.

Mua on palveltu aina hyvin ja todella ammattitaitoisesti.

Oma saunlahden kautta saa vaihdettua eräpäivää ja mun puhelin ei ainakaan rätise pätkääkään ja ei ole koskaan rätissytkään.

Lisäksi Saunalahti on halpa.

Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija
15/23 |
02.12.2011 |
Näytä aiemmat lainaukset

puhun noin 20-30 tuntia kuukauden aikana ja lähetän 100 tekstaria.

Mulla Norppa ja tekstaripaketti, sekä euron päivät.

Voiko halvempaa enään olla.

T.21

Vierailija
16/23 |
02.12.2011 |
Näytä aiemmat lainaukset

Hommat toimii niin kuin pitääkin, kuuluvuus on hyvä, datakäyttö onnistuu niin puhelimella kuin läppärilläkin hyvin.



Edullinen, innovatiivinenkin (toivottavasti Elisa ei tapa sitä innovatiivisutta) operaattori joka erottuu massasta positiivisesti edukseen.

Vierailija
17/23 |
28.11.2011 |
Näytä aiemmat lainaukset

Tuli karhulasku, vaikka alkuperäistä laskua ei ollut edes tullut. Lisäksi karhulaskun eräpäivä oli merkitty kuukauden takaiseksi päiväksi, eli lasku pitäisi maksaa kuukautta ennen sen tuloa.



Vaihdan liittymää heti kun se on mahdollista!

Vierailija
18/23 |
28.11.2011 |
Näytä aiemmat lainaukset

Kömpelöt nettisivut ja asiakaspalvelu. Laskutus mitä sattuu, kuten täällä viitattu. Älä ihmeessä ota Saunalahtea!

Vierailija
19/23 |
28.11.2011 |
Näytä aiemmat lainaukset

ja olet oman onnesi herra.

Vierailija
20/23 |
28.11.2011 |
Näytä aiemmat lainaukset

Lasku tulee n. 6-8 kertaa vuodessa kun puhelut on niin halpoja.

Kirjoita seuraavat numerot peräkkäin: yhdeksän neljä kahdeksan