Lue keskustelun säännöt.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Tervetuloa lukemaan keskusteluja! Kommentointi on avoinna klo 7 - 23.
Alue: Aihe vapaa
Tilasin Amazonista eikä pakettia näy eikä kuulu. Mitä voin tehdä? Kokemuksia?
02.11.2011 |
Kyse siis Englannin Amazonista. Paketti on ollut matkalla jo kolme viikkoa ja annettu saapumispäivä mennyt ajat sitten. Lähetin jo sähköpostia asiakaspalveluun, mutta en ole ainakaan toistaiseksi saanut vastauksia.
Onko muilla tällaisia kokemuksia Amazonista? Olen tilannut sieltä monen monta kertaa ennenkin eikä koskaan ole ollut tällaisia ongelmia.
Kommentit (6)
Ihmettelen kyllä tosi paljon, sillä ei ikinä ennen ole näin kauan kestänyt. Aina on tilaukset tulleet viikossa tai jopa alle. En tiedä onko veloitettu, kun maksoin luottokortilla eikä ole vielä tullut uutta laskua. Tilaus on tilassa "lähetetty", ollut jo pitkään.
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
'Where's my stuff?' linkki, katso sielta mika on ilmoitettu lahetyspaiva ja totta kai jos kolme viikkoa ovat jo olleet matkalla niin laita kysely peraan. Amazonhan lahettaa myos sahkopostin sina paivana kun tavarat on lahetetty, jos olet saanut sen niin tiedat milloin ne lahetettiin.
- Paketti on lähetetty 3 viikkoa sitten.
- Siitä tuli sähköposti.
- Lähetyspäivä on mennyt 2 viikkoa sitten.
- Lähetin jo kyselyä asiakaspalveluun, mutta en ole saanut vastausta.
Kysymykseni oli: Onko muilla tällaisia kokemuksia JA voinko nyt tehdä enää asialle mitään vai joudunko nyt vain kärsimään tuon 30 euroa tappiota hävinneestä paketista?
ap
Olen tilannut amazonista kymmeniä paketteja ja kerran oli samankaltainen tilanne. Ne antavat päivämäärän ja jos siihen mennessä ei ole paketti tullut, panevat uuden tulemaan. Näin siis ainakin omalla kohdalla. Lopulta se alkuperäinenkin saapui, joten sain kaksi kirjaa yhden hinnalla.
Mulla britti-Amazonista vai hyviä kokemuksia. Yhdestä viivästyneestä tilauksesta tuli koko ajan postia, pidettiin ajan tasalla ja annettiin myös tilaisuus perua ostos (mitä en tehnyt). Kirja tuli perille aika pitkän ajan kuluttua, mutta eihän sillä ole väliä, pääasia että tuli.
- Paketti on lähetetty 3 viikkoa sitten.
- Siitä tuli sähköposti.
- Lähetyspäivä on mennyt 2 viikkoa sitten.
- Lähetin jo kyselyä asiakaspalveluun, mutta en ole saanut vastausta.Kysymykseni oli: Onko muilla tällaisia kokemuksia JA voinko nyt tehdä enää asialle mitään vai joudunko nyt vain kärsimään tuon 30 euroa tappiota hävinneestä paketista?
ap
Alue: Aihe vapaa
ja aina on tullut tosi nopeasti! Mikähän lienee :/
Olisiko sattunut joku sotku, eikä tilaus alunperinkään ole mennyt perille? Onko maksut veloitettu tililtäsi?