MIKÄ ON SAUNALAHDEN VIKANUMERO???????
en perkele löydä mistää,johon saa yhteyden NYT HETI.
Kommentit (6)
Tapiolassa, Espoossa sama vika. "ei tietoa viasta" .. tanan ..ska littymä.
että sitten kun soitat sinne, ni saattaa olla reilun puolen tunnin jonotus ennen ku puheluusi vastataan. Näin ainakin meillä kävi, ja vielä monta kertaa. Niiiin huonoa asiakaspalvelua ettei mitään rajaa.
Asiakaspalvelu
Viestin lähettäminen on helpoin tapa ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme!
(09) 4243 0456
ma-pe klo 8-20, la klo 9-16.30
Juhannusaattona ja juhannuspäivänä suljettu.
PUK-koodin kyselyt ja ilmoitukset kadonneista laitteista joka päivä 24 h
Puhelu asiakaspalveluun maksaa normaalin paikallis-, kauko- tai matkapuhelumaksun riippuen siitä, millaisesta liittymästä soitat. Jonottamisesta peritään sama maksu kuin muustakin puhelusta.
Valikkorakenne
Vastausajat
Postiosoite: Saunalahti, PL 8, 00061 ELISA
Prepaid-asiakaspalvelu
(09) 622 669 22
ma-pe klo 8-20, la klo 9-16.30
Juhannusaattona ja juhannuspäivänä suljettu.
Postiosoite: Saunalahti, PL 8, 00061 ELISA
Liittymätilaukset
0303 9400
ma-pe klo 8-20, la klo 9-16.30
Juhannusaattona ja juhannuspäivänä suljettu.
Soittaminen kotimaan lankapuhelimesta 030-palvelunumeroihin maksaa 0,083 €/puhelu + 0,015 €/min. Soittaminen kaikkien matkapuhelinoperaattorien GSM-liittymistä 030-palvelunumeroihin maksaa 0,24 €/min.
Postiosoite: Saunalahti, PL 8, 00061 ELISA
Tekninen asiakaspalvelu
Sähköposti tuki@saunalahti.fi
Tarkista ennen tukipyynnön lähettämistä mahdolliset tiedossa olevat viat Häiriö- ja muutostiedotteista sekä Häiriökartasta.
Vikailmoitukset (09) 4243 0730
avoinna joka päivä 24 h, normaali paikallis-, kauko- tai matkapuhelumaksu
Huom. Saunalahden työntekijöiden sähköpostiosoitteet ovat muotoa etunimi.sukunimi@saunalahti.com.
Omaguru - asiantuntija-apua nopeasti
0600 900 500 (1,97 €/min + pvm/mpm) ja tarvittaessa asiantuntijan kotikäynnillä luonasi. Also in English.
ma-pe klo 8-21, la klo 9-17
Juhannusaattona ja juhannuspäivänä suljettu.
http://www.omaguru.fi/
Henkilökohtainen asiantuntija opastaa, neuvoo ja asentaa laitteen tai ohjelmiston merkistä ja ostopaikasta riippumatta. Käytettävissä myös mahdollisuus ottaa etäyhteys tietokoneeseesi nopeamman avun saamiseksi.
Tietokoneet ja kannettavat, Windows-käyttöjärjestelmät, ohjelmistot, tulostimet
Internet-yhteydet (kiinteä/mobiililaajakaista), selaimet, sähköpostiasetukset, WLAN-asetukset
Tietoturva (PC ja matkapuhelin)
Matkapuhelimet, matkapuhelinasetukset, mobiili sähköposti
Digiboksit, kotiteatterit
Voit valita oman asiantuntijasi ja soittaa suoraan hänen numeroonsa. Tutustu palveluun ja asiantuntijoihimme.
Tero
Vikailmoitukset (09) 4243 0730
Tero :)
Tampereella ei saunalahden netti ole toiminut. Järvensivun alueella kahteen vuorokauteen...