Korrektia toimintaa kosmetologilta?

Menin eilen illalla kosmetologille ja ovet olikin lukossa. Soitin hänelle ja kertoi, että oli lähettänyt minulle tekstiviestin missä perui ajan, koska olikin päättänyt yllättäen pitää lomaa pari viikkoa. En koskaan saanut kyseistä viestiä jostain syystä. Epäilemättä hän on sen lähettänyt kuitenkin. Jotenkin vähän ihmetyttää, että miksi laittaa tekstiviesti eikä soittaa. Ärsytti kyllä kun aika peruuntui :P Mutta onko tää ihan yleinenkin käytäntö vähän joka paikassa? Musta ei ole hyvää palvelua tollanen. Pitäisi ainakin varmistua, että asiakas todella on saanut tekstarin ja sopia uusi aika. Nyt hän oli kuulemma viestissä pyytänyt että varaisin uutta aikaa.