Kassalla työskentelevä, kysymys sinulle!
Minkä ikäisen näköistä asiakasta teitittelet?
Mua alettiin teititellä kun täytin 30. Olenko siis tosi vanhan näköinen vai olenkohan vain "kunnioitusta herättävän" näköinen muuten :)
Vai onko teitä ohjeistettu teitittelemään jo yli kolmekymppisiä?
Ei ole mulle elämän tärkein asia, kunhan kyselen. Ja siis mieluiten haluaisin, että mua sinuteltaisiin - kiitos teille, jotka sinuttelette.
Kommentit (10)
et sä nuorene siitä jos sua sinutetais.
tai silloin, kun minua teititellään.
Olen kyllä huomannut, että joillakin asiakaspalvelijoilla jää tietty moodi päälle, etenkin niillä, jotka ovat olleet töissä Stockalla. Minuakin (ikää vähän päälle 20) teititellään joskus, ja korjaan kyllä silloin, ettei tarvitse.
Teitittely ei siis aina todellakaan johdu siitä, että näyttäisit vanhalta, vaan siitä, että väsyneellä kassalla on jäänyt teitittelymoodi päälle :)
eli ehkä n. 60v lähtien teitittelen... Riippuu kyllä asiakkaan olemuksestakin kumpi tuntuu luontevalta.
jotka olivat yli 20n näköisiä, ja siitä kyllä täällä maalla tykättiin.
et sä nuorene siitä jos sua sinutetais.
jotka olivat yli 20n näköisiä, ja siitä kyllä täällä maalla tykättiin.
tunnen itseni sata vuotiaaksi jäänteeksi 1950-luvulta jos teititellään.
Teitittely jäi pois aika pitkälti asiakaspalvelusta 1970-luvulla kun olin nuori ja siksi minusta tuntuu että se on jäänne jostain esihistoriasta.
terveisin 47v
mutta sinutteleminen joltain teini-ikäiseltä pojalta kyllä särähtää korvaan. Sitä vain "kuuluu" teititellä tietyn ikäistä...Tai vähintään puhua kiertoilmaisulla passiivissa.
vältän käyttämästä suoraa sinä-sanaa silloin, kun kyseessä on vanhempi ihminen, siis n +60 v.
Hankalaa kun jotkut suuttuu jos ei teititellä ja jotkut suuttuu jos teititellään. Ihmisiä on erilaisia. ja sehän ei tee helppoa meidän asiakspalvelijoiden työstä.
Arvauspeliä kehiin =)
on sitten ihan ilmaisusta kiinni saako se tetittelyn kohteen tuntemaan itsensä arvostetuksi vai ikivanhaksi