TeliaPartio

Morjesta ketjuun,

Auttoiko toi dataroamingin päällelaitto? Arvuuttelit tuossa että pitääkö valita operaattori/verkko, ei tarvitse puhelin tekee sen automaattisesti.

Nyt kun netti ei toimi niin kokeilepa seuraavaa: Asetukset -> Langattomat verkot -> Matkapuhelinverkot -> Yhteyspisteiden nimet -> Valitse menu ja sieltä nollaa. Tämän jälkeen sammuta puhelin ja laita uudelleen päälle, näin puhelin hakee asetukset uudelleen ja pitäisi alkaa toimimaan.

Jos ei ala, kokeile valita joku toinen operaattori ja sen verkko, toimiikos sitten. Jos ei ala toimimaan, kun olet valinnut jonkin toisen operaattorin niin tee sen jälkeen vielä toi verkkoasetusten nollaus ja puhelimen uudelleenkäynnistys.

Puhelimen herja viittaa nyt just noihin asetuksiin, ja kun kerran olit tarkistanut Omilta Sivuilta ettei liittymässä ole estoa niin nyt pitää vaan rassata sitä puhelinta :)

Kerrothan miten hommat etenee.

Tero@SoneraPartio

www.sonera.fi/sonerapartio

[quote author="Vierailija" time="17.09.2013 klo 10:01"]

ihan kiva että soneran edustaja on vauva-palstalla palvelemassa asiakkaita, mutta vielä kivempi, jos olisitte siellä puhelimen tavoitettavissa. 

[/quote]

Meitä on SoneraPartiossa kaksi henkeä, puhelimessa sitten kymmeniä tälläkin hetkellä :) Jos nyt soittaisi meille niin matkapuhelinasioissa pääseepi heti läpi, laajakaista-asioissa on noin 5min jono. Tilanne elää kuitenkin koko ajan.

Tero@SoneraPartio

www.sonera.fi/sonerapartio

[quote author="Vierailija" time="17.09.2013 klo 04:32"]

Ap, oliko pitkä jonotusaika? Minullakin olisi asiaa Soneran asiakaspalveluun, mutta tympii jo etukäteen se odottaminen..

[/quote]

Huomenta,

Jonoajat vaihtelevat eri päivinä ja myös yhden päivän sisällä, joskus pääsee heti läpi ja joskus pitää jonottaa jonkun aikaa :)

Millainen asia sulla on mielessä, voisko sitä hoitaa Omilla Sivuilla -> http://bit.ly/10jMdYD tai sosiaalisen median kautta kuten Facebook -> http://on.fb.me/18tLXJB tai vaikka Twitterin -> http://bit.ly/1aGNtGj kautta?

Pörrään tässä ketjussa jonkun aikaa joten jos haluat niin kerrohan millainen probleema niin katsotaan voinko auttaa :)

Tero@SoneraPartio

www.sonera.fi/sonerapartio

Moro,

Puhelimeen päivitetään usein uusi softa aina huollon yhteydessä, ja vaikuttaa siltä että näin on käynyt myös kohdallasi. Siksi onkin tärkeää huolehtia varmuuskopiosta ennen huoltoa, jos puhelin on siinä kunnossa että sen varmuuskopion voi tehdä/ottaa :)

Ei muuta kuin latamaan se navigaattori uusiksi (siis jos sulla ei ole varmuuskopiota olemassa), joko kurkkasit sovelluskaupasta? Lumiassa Kaupasta/Market Placesta, Android-puhelimella Google Playsta,  iPhonella Appstoresta ja niin edelleen.

Tero@SoneraPartio

www.sonera.fi/sonerapartio

Moro AP!

Vika/päivitysilmoitusta en löydä kirjattuna sähköpostipalvelusta.

Kuis, toimiiko sähköpostisi jos kirjoitat selainriville webmail.inet.fi ja sitä kautta kirjaudut sisään? Huikkaa miten kävi.

Selene@SoneraPartio