Ibanapa

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

Vierailija kirjoitti:

En jaksa lukea näitä iänikuisia valituksia ja asiakkaan näpäyttelyjä "tee sitä, älä tee tätä, ei ole minun syyni että sinä sitä ja tätä..."

En ihan oikeasti käy siellä kaupassa miellyttääkseni kassatyöntekijää ja tehdäkseni hänen elämästään mahdollisimman helppoa ja mutkatonta. En tule ajatelleeksi joka asiaa mikä minun pitäisi aspojen mielestä huomioida enkä jaksa edes yrittää. Kai teillä on juuri tätä varten palkattu ylimääräisiä ihmisiä ruuhka-ajaksi.

Ei ole. Kesälomat ja suviduunarit vie tarpeeks ison osan tuotoista, kaikilla ketjuilla ei ole kiertäviä kiireapulaisia koska ollaan kauppiasvetoisia. Ja kenellö on aikaa kouluttaa muutaman viikon/vuoron tähden joku uusi työntekijä? Asiakkalta emme kaipaa muuta, kuin perushuomaavaisuutta eli tervehdys, kiitos, olehyvä ja sitten ne sovitetut tuotteet sinne rekkiin mikä yleensä löytyy sovituskoppien ulkopuolelta. Ei tartte jammailla hyllyjen väliin TAI kuten joskus löysin bikinit KENKÄLAATIKOSTA?

No se on kyllä jonkun muun ongelma kuin maksavan asiakkaan, jos teillä ei ole henkilökuntaa. Ja entä aspojen huomaavaisuus? Miksi aspojen pitää koko ajan naputella näitä komenteluviestejä palstalle? Vuodesta toiseen.

Nyt minua alkoi kiinnostamaan, oletko koskaan työskennellyt päivittäistavarakaupassa asiakaspalvelijana? Koska jos olisit, ymmärtäisit varmasti Kaupan kassat tuntuu olevan se roskakori, keneen voi purkaa omat turhautumiset asiasta kuin asiasta. Asiakaspalvelijan työstä maksetaan aivan liian vähän siihen nähden paljonko joskus joutuu henkisellä tasolla kestämään. Olisiko sinusta mukavaa, että joku tulee sinun työpaikallesi huorittelemaan, haukkumaan, ja arvostelemaan työtapasi, ja kyseenalaistamaan luku- ja kirjoitustaitosi sekä koulutustasosi? Pahimmillaan paiskoisi sinua tavaroilla, sylkisi päälle tai uhkailisi turvallisuuttasi tavalla tai toisella?

Moni ei tunnu tajuavan että se nuori mies/nainen/sukupuoleton siinä kassalla on opiskelemassa mahdollisesti omaa koulutustasoasi korkeampaa tutkintoa, ja voi olla tulevaisuudessa sun pomo. Kaupan työntekijät eivät ole tyhmiä. Ja me huomioimme asiakkaamme. Se on työn pitämisen perusedellytys; ole kohtelias ja huomioi asiakkaan tarpeet ja toimi niiden mukaisesti.

Minkä verran sinä olet työskennellyt kirurgina, junansuorittajana tai psykiatrina? Kun olet tehnyt jokaista näistä edes kolmen kuukauden ajan, niin palataan pohtimaan sitä, kenellä on henkisellä tasolla kestämistä.

Haluatko tahallasi ymmärtää väärin vai mikä on hätänä? Eihän tässä ollut tarkoituksena vertailla minkä alan työ on henkisesti kuormittavinta, vaan lueteltiin asioita, jotka tuntuvat pahalta joka kerta kun niitä kohtaa työssään. Omaa vastaustasi et edes antanut kysymykseen. Olitpa ammatiltasi vaikkapa ydinfyysikko tai kemisti, vapaaehtoistyöntekijä tai mitä tahansa, onko sinusta ok KENEKÄÄN saada em. käytöstä osakseen?