Mikä saa ihmiset käyttäytymään

niin kauheella tavalla. Olin Kelalle viemässä lääkärin todistusta ja jouduin odottaman siellä. Tiskillä oli nuori nainen joka alkoi heti itkeä, huutaa ja raivota kun virkailija kysyi onko hän pyytänyt työnantajala palkkatodistusta. Ei se kuunnellu ketään se vain huusi ja haukku virkailiaa kunnes nainen piti poistaa ulos. Käsittämätöntä mitä kaikkea ne virkailijat joutuu kestämään.