kannettavassa musta ruutti ja kursori, mitä teen???

Enkä osaa puhelimella käyttää kuin tätä palstaa etten voi googlatakaan. Olkaa kilttejä ja auttakaa.

Moi! Missä vaiheessa tämä siis tapahtuu, ennen sisäänkirjautumista? SEn jälkeen, kun on tullut ilmoitus: "starting windows"?

Ja mikä käyttöjärjestelmä koneessa on?

Siis tämä ei tee mitään muuta kuin näytä mustaa ruutua ja kursoria. Olen käynnistänyt monta kertaa uudestaan, mutta ei, ei mitään muuta. Ja vaikka painaisin mitä nappeja niin ei mitään reagointia. Ainoastaan kursori liikkuu. Kone on vieläpä aika uusi. En ymmärrä.

Windows, onkohan se 8. Käsittääkseni sr viimeisin windows, tammikuussa hankittu, eli mikä silloin oli myynnissä.

No kai siinä on takuu. Mene kauppaan josta ostit

Sen

Minkä merkkinen kone se on, esim. hp 110sc, onko siinä virustentorjuntaohjelmaa? Epäilisin äkkiseltään virusta tai laitevikaa.

Täytyy mennä jos tää ei tokene. Joskus nää ongelmat on sellaisia että pitäisi vain tietää että pitää painaa jotain nappia ja tehdä jotain ja sitten yhtäkkiä kaikki taas toimii. Mietin olisiko tääkin sellainen.

Asus. Ja panda-virustorjunta. Hemmetti jos on virus. Laitevika menis kyllä takuuseen. Voi itkujen itku tätä tuuria.

Kannattaa viedä takuuseen kone. Itse menisin tietokoneen vikasietotilaan ja yrittäisin palauttaa tietokonetta taaksepäin ja vetää virustorjunnan tarkastuksen. Jos ei tämä auta niin windowsin asennuslevykkeellä tietokoneen korjaus tai uudelleen asennus. Tiedot säilyvät uudelleen asennuksessa. Mutta jos ei ole taitoa tämän kanssa, suosittelen viemään takuuseen! T: IT-alan osaaja

Tämä ei siis päästä edes vikasietotilaan. Ja windows-levyä ei ole kun asensivat liikkeessä. (kai?) täytyy viedä siis liikkeeseen. Voi...!!!!!!!!! Kiitos kuitenkin neuvoista.

Joku uuden ajurin/ohjelmiston asennus voi myös aiheuttaa tuon. Vaikea neuvoa näin netin välityksellä, joten kannattaa viedä takuuseen.

13/14 kommentista kannattaa tehdä ilmoitus, saat rahat tietokoneen korjaamiseen, kunhan selvittävät IP-osoitteen kautta hänen sijaintinsa. Tuo on kunnianloukkaus!

Internetissä ketään ei ole näillä palstoilla ainakaan tuntematon!

Heh, pitääkin kustantaa kulut ottamalla tuon kunnianloukkaajan ip-osoite selville.

Ei ole edes todellista, arvatkaapa mikä oli ratkaisu ongelmaan, kun vein tietokoneen liikkeeseen? No tietenkin se, että käynnistysnappia pidetään pohjassa 15 sekuntia. Kyllä. Käynnistysnappia pidetään pohjassa 15 sekuntia. Ja kaikki toimii taas. Voi että tietokonemaailma on hieno ja ihmeellinen.

(Windows oli eilen illalla tehnyt jonkin päivityksen, joka pisti koneen jotenkin jumiin, jolloin siinä ei näkynyt tosiaan mitään muuta kuin musta ruutu ja kursori. Kun sitä käynnistysnappulaa painoi pitkään, niin jumi katosi simsalabim. Ja olin sitä tosiaan itsekin painellut eilen illalla yhden jos toisenkin kerran, mutta nähtävästi en tuota juuri oikeaa määrää sekunteja. Loogista, täysin loogista...)