Lue keskustelun säännöt.
HM mokasi tilaukseni.
15.02.2006 |
Ovat laskuttaneet luottokortilta kyllä tilauksen rahat, vaikkei tuotteita ole missään vaiheessa toimitettu minulle. Sinne soittaessani eivät edes löydä tilaustani. Silti rahastettu. Iso lasku vieläpä.
Kommentit (10)
maksoin verkkopankilla mutta en koskaan saanut tuotetta. soitin sitten sinne mutta eivät löytäneet tilaustani mistään.. annoin pankin tiedoista kaikki mahdolliset tilinumerot ja päivämäärät milloin olin maksanut yms. ja tutkivat asian ja palauttivat sitten rahat minulle..
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
jos et haluu laskuu niin miks et ota postiennakkona?
mä olen ollut rowellsilla töissä. aika touhua... esim. kaikki suomenkielisessä puhelinpalvelussa osaa tosi huonoa suomea ja sitten näpyttelevät tilausnumeroa väärin ja asiakas saa väärää tavaraa.. i know...
Minulla ei ole ollut tilauksessa henkilötunnuksen loppuosaa, ilmeisesti se ollut syynä etteivät ole periaatteessa voineet laskuttaa Visalta, mutta kuitenkin sieltä laskutus on mennyt. Lisäksi paketti on jopa toimitettu minulle, mutta 7km päässä sijaitsevalle R-kioskille, josta ei ole tullut mitään postia minulle.
Nyt naurattaa =D Lähettävät uuden tilauksen minulle ja poistavat laskutuksen Visaltani (? Miten? ja maksanko silti Visalta tuon summan?)
Ihan käsittämätön kämmi.
AP
Postiennakolla olisi pitänyt maksaa heti ja laskulla olisi tullut laskutuslisä. AP
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Vierailija:
mä olen ollut rowellsilla töissä. aika touhua... esim. kaikki suomenkielisessä puhelinpalvelussa osaa tosi huonoa suomea ja sitten näpyttelevät tilausnumeroa väärin ja asiakas saa väärää tavaraa.. i know...
lähteny" tekoaksentilla...
Nyt tilasin, koska rahat olivat sen verran tiukilla nyt tammikuussa ettei olisi ollut varaa ostaa liikkeestä. Helmikuussa onneksi ei ole mitään isoja laskuja. Tuo summan poistaminen Visalta kiinnostaa vielä, onnistuuko se oikeasti siinä vaiheessa kun Visa lasku on jo tullut asiakkaalle?
AP
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Eli rahastivat kyllä, mutta paketti oli mennyt jonnekin ihan muualle. Hirveä selvittäminen että mitä sille paketille oli oikein tapahtunut. Juu en tilannut enää sen jälkeen mitään Hennesiltä.
Eli aikani soiteltua tuli paketti nyt vihdoin eilen perille. Osoite oli ihan päin mäntyä, ainoastaan talon ja asunnon numero oli oikein + kaupunki. Kadunnimi ja postinumero oli ilmeisesti joku vaan hatusta vetänyt.
Eikä se mitään, mutta paketin avattuani aloin nauraa hillittömästi..... Se kun sisälsi melkein kaikki tuotteet tuplana. Ei silti ihan kaikkia, mutta melkein kaikki oli todella tullut tuplana.
Visalaskun hintaan verrattuna oli jostain mystisestä syystä laskun loppusummakin kasvanut 30¿, eikä se edes vastannut noiden ylimääräisten tuotteiden arvoja.
Tilasin lapsen vaatetta 2 eri kokoa 1 kappaleet, tuloksena oli 3 eri kokoa tuplakappaleet. =D
Eipä voi kuin nauraa ja laittaa palautukseen.
AP