Kela joutuu perimään omien virheellisten päätösten vuoksi tukia takaisin 100 miljoonan edestä! Siis omia virheitä?
Virheellisten maksujen vähentäminen on tärkeää, koska virheellisiä maksuja ei aina saada perittyä takaisin.
Vuonna 2025 virheellisiä maksuja perittiin takaisin noin 110 miljoonaa euroa.
Kommentit (24)
Olen joskus laittanut liitteitä kelaan mutta ne jäivät huomiotta. Sen seurauksena vuosien päästä tuli selvityspyyntö.
Mahtavatkohan ikinä korjata virheitä toiseen suuntaan, tuskinpa.
Vierailija kirjoitti:
Mahtavatkohan ikinä korjata virheitä toiseen suuntaan, tuskinpa.
Korjaa
Tietenkin virheet korjataan johtui se sitten kenestä hyvänsä
Ehkä kelan työntekijöitä pitäisi vaihtaa vähän parempiin, voisivat vaihtaa päittäin ja hetki aidan toisella puolella voisi opettaa hieman huolellisuutta.
Ja miksi tekijöillä ei ole vastuuta, kun sitä vastuuta vastaan sitä hyvää palkkaakin maksetaan???
Eipä tuo ihme ole, kun Soviet Finlandissa näyttää olevan siten, että myös työttömyyden yleistuessa ei huomioida verotuspäätöstä, eikä tappioita, vaan ainoastaan tulot. Eli jos on ostanut ja myynyt vaikkapa osakkeita, lasketaan kaikki myynti voitoiksi, vaikka kyse voi olla tappioista. Nyt karkotetaan kaikki joilla on omaisuutta ja tilalle tuodaan vähävaraisia kehittymättömistä maista. Welcome to Soviet Finland of Socialists!
Vierailija kirjoitti:
Mahtavatkohan ikinä korjata virheitä toiseen suuntaan, tuskinpa.
Kelan tai asiakkaan virhe menee aina asiakkaan maksettavaksi. Kela on siinä niin kätevä firma.
Pari vuotta sitten perittiin asumistuet kesän ajalta takaisin. Kelan sivuilla luki tuen kohdalla joka kk "tarkistetaan ennen maksua". Joten oletin, että oli tarkistettu. Ja kerroinkin sen viestillä, kun perintäpäätös tuli. Vastaus oli tyyliin "ei ehditty tarkistaa, maksa"😅
Vierailija kirjoitti:
Tietenkin virheet korjataan johtui se sitten kenestä hyvänsä
Mutta tehdään kaksinkertainen työ!?
Yksi tuttu haki aikoinaan asumistukea. Kun tuli päätös, marssi sen kanssa Kelaan ja pyysi tarkistamaan sen. Oli nimittäin vakaasti sitä mieltä, että tukea on tulossa liikaa.
Työntekijä oli hetekn väiteltyään "tarkistanut" asian ja sanonut, että päätös on oikea.
Tuttava oli vielä vängännyt asiasta ja paikalle oli tullut toinenkin virkailija, joka oli myös sanonut, että kaikki on oikein.
Muutamaa kuukautta myöhemmin oli sitten Kelalta tullut ilmoitus takaisinperinnästä, koska tukea on virheellisesti maksettu liikaa...
Mutta eihän tietenkään Kela tai sen työntekijät joudu virheistään vastuuseen. Kärsijä on aina asiakas.
Tulee kalliiksi kun Kelassa tehdään näin paljon virheellisiä päätöksiä. Menee työaikaa ja periminen tietysti oma kulunsa.
Miksei tälle tehdä mitään?
Multakin on peritty kun vaihtunut vaan maksulaji. Vii.eksikin perittiin jotain 600e ja samalla päätös sairaspäivien hyväksynnästä. Tavallaan ne peru 600e ja maksoi toisena suunnilleen saman. Lasketaankohan nämä mukaan.
Missä linkki?
Epäilen, ettei nuo johdu siitä, että kaikissa olisi kyse just Kelan omasta virheestä, vaan yleisesti aiheettomasti maksettujen tukien perinnästä.
Vierailija kirjoitti:
Olen joskus laittanut liitteitä kelaan mutta ne jäivät huomiotta. Sen seurauksena vuosien päästä tuli selvityspyyntö.
Vai että vuosien päästä, kyllä se on minulta turha tulla vaatimaan mitään enää silloin jos itse mokanneet.
Vierailija kirjoitti:
Ehkä kelan työntekijöitä pitäisi vaihtaa vähän parempiin, voisivat vaihtaa päittäin ja hetki aidan toisella puolella voisi opettaa hieman huolellisuutta.
Ja miksi tekijöillä ei ole vastuuta, kun sitä vastuuta vastaan sitä hyvää palkkaakin maksetaan???
Kun tuenhakija ilmoittaa tuloikseen 0 euroa ja saa tuen, mutta kuukautta myöhemmin selviää, että hänellä onkin joka kuukausi 2000 e tulot, niin miksi ihmeessä työntekijä pitää vaihtaa tuenhakijan ilmoittamien väärien tietojen takia?
Yleensä nuo perinnät johtuvat tuenhakijan ilmoittamista vääristä tai puutteellisista tiedoista. Aika tavallista on, että työttömäksi ilmoittautuva antaa vääriä päivämäärätietoja, työkkäri tekee niiden perusteella lausunnon ja sitten ilmenee, että esim. opinnot eivät olekaan päättyneet, vaikka työttömäksi työnhakijaksi ilmoittautuva niin oletti, todellinen opintojen päätöspäivä olikin vasta kuukauden kuluttua.
Vierailija kirjoitti:
Yksi tuttu haki aikoinaan asumistukea. Kun tuli päätös, marssi sen kanssa Kelaan ja pyysi tarkistamaan sen. Oli nimittäin vakaasti sitä mieltä, että tukea on tulossa liikaa.
Työntekijä oli hetekn väiteltyään "tarkistanut" asian ja sanonut, että päätös on oikea.
Tuttava oli vielä vängännyt asiasta ja paikalle oli tullut toinenkin virkailija, joka oli myös sanonut, että kaikki on oikein.
Muutamaa kuukautta myöhemmin oli sitten Kelalta tullut ilmoitus takaisinperinnästä, koska tukea on virheellisesti maksettu liikaa...
Mutta eihän tietenkään Kela tai sen työntekijät joudu virheistään vastuuseen. Kärsijä on aina asiakas.
Käsittelyvirheet ovat ikäviä, mutta sopimuspohjaisessa yhteiskunnassa virheetkin tulee pystyä oikaisemaan.
Vai miltä sinusta tuntuisi, että maksat oman mokasi takia vaikkapa liikaa veroja, mutta verottaja ei palauta niitä, koska moka on sinun "ota virheestäsi vastuu".
No miten voi olla varma että ne takaisinperinnätkään on oikein vedetty eikä joudu aiheettomasti maksumieheksi. Taas siellä kelalaiset inttämässä että oikein on....
Tiesittekö hakija on muuten vastuussa Kelan virheistä. Kuulostaa hullulta, mutta jos et ilmoita virheestä voit syyllistyä petokseen.
Etuutta voidaan maksaa virheellisesti myös muista kuin väärinkäytökseen liittyvistä syistä, kuten hakijan ymmärtämättömyyden, viranomaisen toiminnan tai puutteellisten tietojen vuoksi.
Virheellisten maksujen vähentäminen on tärkeää, koska virheellisiä maksuja ei aina saada perittyä takaisin. Vuonna 2025 virheellisiä maksuja perittiin takaisin noin 110 miljoonaa euroa.