Millä tavalla asiakaspalvelu tai esim sairaanhoitajan työ on kouluttanut sinua kun on nähnyt kaikenlaista elämässään?
Minusta se on tehnyt avarakatseisemman, myötätuntoisemman ja empaattisemman.
Kommentit (2)
Sen opin hyvin äkkiä että ulkonäkö ei kerro ihmisestä yhtään mitään, ei vaatteet, hiukset, meikit, tuoksut, vammat. Ei myöskään juoruämmien luoma tarina ihmisestä. Surkeimman näköinen resupekka voi olla täydellinen asiakas, kohtelias, arvostava, hyvätapainen, ystävällinen. Kun taas pyntätty hajuvedellä kyllästetty, pakkeloitu parempi ihminen voi olla käytöstavoiltaan mielenvikaisen tasolla. On varoiteltu jostain asiakkaasta että ole varuillasi, on väkivaltainen jne syytelty varkaaksi ym mutta aina tullut hyvin toimeen eivätkä mitään ole maksutta vieneet. Sitten on kehuttu jotain ihmistä rehelliseksi ja sympaattiseksi mutta pöllii heti kun silmä välttää kaiken mitä irti lähtee. Nämä ne ääripäät ja kaikkea siltä väliltä. Sen olen huomannut myös että eniten varastaa teinitytöt ja yliystävälliset eläkeläiset. En luota keneenkään enää. En luota hoitajiin, myyjiin, potilaisiin enkä asiakkaisiin, kaikkein vähiten vartijoihin. Kaiken nähnyt 20 vuoden aikana.
Sehän on näkemistä peökäsrään, ei kokemista. Riippuu miten älykäs on ja miten näkemäänsä suhtautuu ..... muita arvostaen vai arvostellen....?!