Lue keskustelun säännöt.
PostNord kulittaja-asiakaspalvelu
26.05.2026 |
Oletteko huomanneet että asiakaspalvelua on saatavilla ainoastaan sovelluksessa ja siellä lomake ei toimi eikä lataudu ollenkaan jos valitset muut asiat kuin tietyn lähetyksen. Näitä on mahdoton saada kiinni.
Kookas pakettini vietiin taas valitsemani ostoskeskuksen automaatin sijan "lähikauppaan" joka on kahden kilometrin päässä kotoani eikä sieltä kulje julkiset. Autottomana tämä on todella hankalaa. Kauppa on maantieteellisesti lähempänä kotiani mutta huonojen yhteyksien päässä minulle. Ärsyttävää eikä palautetta pysty antamaan.
Kommentit (1)
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Sisältö jatkuu mainoksen alla
Post Nord on todella huono. En tilaa koskaan mitään sen toimittamana. Esim. kotiinkuljetus ei toimi. Tulee viesti, veimme paketin automaattiin x, vastaanottajaa yritetty tavoittaa, ei ollut kotona. Tietenkin olin kotona koko päivän, kukaan ei soittanut ovikelloa. Onhan tuonne ollut asiakaspalvelulla puhelinnumerokin, mutta puhelu maksaa 1€/min, odotusaikakin on maksullista. Puhelu maksaa helposti 15-20 €, kun odotat 15 min ennen kuin joku vastaa. Asiakaspalvelija ei voi siirtää pakettia toiseen noutopisteeseen. Näin ainakin minulle sanoi aspa jokin aika sitten.