Posti ei tule enää Poste Restante osoitteeseen! Muita?

Minulla on poste restante osoite, jonne ei ole yli kahteen kuukauteen tullut mitään postia. Käyn viikon välein tarkistamassa, ei mitään (posti säilyttää kirjeet siellä 2 viikkoa). Ennen tuli kirjeet normaalisti, nytkin odotan useita laskuja ja muita kirjeitä. En nyt haluaisi että laskut menee ulosottoon vain sen takia ettei posti viitsi toimittaa kirjeitäni!

Paikan päällä poste restantessa eivät tiedä mitään. Postin asiakaspalvelun puhelinnumeroon jonotin tunnin, ei vastausta. Sitten kokeilin chattia, chat ei vastannut edes 4 tunnin jonotuksen jälkeen (kyllä, 4 tuntia). Soitin uudestaan Postiin, jonotin taas tunnin, tällä kertaa vastattiin. Ei toki tiedetty taas mistään mitään, sanottiin että selvittelevät asiaa ja että sähköpostia laittavat. Sähköposti tuli, ei tiedetty mitään ja että kuulemma lähettäjään pitää olla yhteydessä.

Olen ollut lähettäjiin yhteydessä keneltä odotan laskuja ja kirjeitä, ovat kuulemma lähettäneet kirjeet jo ajat sitten. Mitä ihmettä tässä pitäisi tehdä? Kellään kokemuksia?