Nordnetin tilin lopetus, pitäisikö sieltä tulla joku kuittaus sähköpostiin?

Ei ole kuulunut mitään muuta kuin että olemme saaneet toimeksiantosi ja se oli joskus joulukuun alussa jo. Tili siellä on tyhjä eikä ollut sitä aot-tiliä jossa piti jättää 50 € tilinsulkupalkkiota vaan pelkästään se perus.